Producten

Ontdek hoe onze producten een revolutie teweeg kunnen brengen in de manier waarop u communiceert en samenwerkt.

Stem

Ontdek onze geavanceerde spraakoplossingen die zijn ontworpen om uw communicatieworkflows te optimaliseren.

Diverse reeks DID-nummeroplossingen ontworpen om uw communicatiemogelijkheden te verbeteren.

Ervaar ongeëvenaarde communicatie-efficiëntie met onze geavanceerde SIP Trunking-oplossingen.

Geavanceerde technologie om spamvlaggen op uw DID-nummers proactief te detecteren en te neutraliseren.

AI-spraakagenten die automatisch en op elk gewenst moment gesprekken afhandelen, leads vastleggen en klantenondersteuning bieden.
messaging

Waar uw publiek zich ook bevindt, ons platform zorgt voor naadloze berichtenuitwisseling via verschillende kanalen.

Bouw klanttrajecten op door interactieve gesprekken te stimuleren, allemaal binnen het kader van uw app. 

Maak op een eenvoudige en effectieve manier contact met uw publiek via ons geavanceerde sms-platform. 

BYOC

Benut de kracht van IDT als uw gekozen provider en maak gebruik van de geavanceerde functies en services van uw platform.

Integreer Twilio met ons robuuste carrier-routeringsplatform om een ​​ongeëvenaard spraakbeëindigingssysteem te realiseren.

Ervaar betrouwbare en hoogwaardige communicatieservices en maak gebruik van de geavanceerde mogelijkheden van Genesys. 

Integreer IDT met de samenwerkingskracht van MS Teams, waardoor efficiënte en veelzijdige communicatie mogelijk wordt. 

Ervaar de kracht van ons carriernetwerk dat naadloos is verbonden met Plivo via onze geavanceerde BYOC-oplossing. 

Tools

Ervaar de kracht van onze online spraaktools, ontworpen om communicatiebeheer te vereenvoudigen. 

Zorg voor de authenticiteit en integriteit van uitgaande gesprekken met onze STIR/SHAKEN verificatiecontroletool. 

Gebruiksvriendelijke tool om de reputatie van uw bedrijfsnummer te verifiëren en ervoor te zorgen dat het vertrouwd blijft. 

Vergelijk en krijg inzicht in uitgaande gesprekskosten, optimaliseer het budget en neem weloverwogen beslissingen. 

Schat en vergelijk eenvoudig de kosten van verschillende DID-nummeraanbieders. 

Vergelijk de tarieven voor inkomende VoIP van top-CPaaS-providers en optimaliseer uw kosten voor inkomende gesprekken. 

Genereer aangepaste sms-sjablonen. 

Leer

Versterk jezelf met de middelen die je nodig hebt om te gedijen in het dynamische landschap van communicatie.

Artikelen over een breed scala aan onderwerpen.

Ontdek onze videohandleidingen.

Krijg antwoorden op veelgestelde vragen.

Vind instructies om het meeste uit onze producten te halen.

Blijf op de hoogte van de belangrijkste nieuwsverhalen van vandaag

Ontdek telecominzichten en trends.

Vind definities van populaire telecomtermen.

Bedrijf

Een wereldwijde telecompartner die is gebouwd om aan uw behoeften te voldoen. 

Ontdek het verhaal achter onze inzet voor het leveren van innovatieve oplossingen om mensen en bedrijven wereldwijd met elkaar te verbinden. 

Lees meer over onze robuuste netwerkinfrastructuur die zich over de hele wereld uitstrekt en betrouwbare en veilige connectiviteit garandeert. 

Heb je een vraag, feedback of hulp nodig? Ons toegewijde team staat voor u klaar!

Vind partners of meld u aan voor partnerschapsprogramma's.

PRODUCT

Ontvang wereldwijd DID-nummers die uw bedrijf nodig heeft

Wij zorgen ervoor dat uw bedrijf lokaal aanwezig is met nationale, gratis en lokale DID-nummers via het IDT selfserviceportaal.

✓ $ 25 gratis bonustegoed

✓ Geen creditcard vereist

✓ Annuleer op elk moment

Virtuele nummers

Verwacht meer van je zakelijke telefoon

Beschikbare telefoonnummers
0+
Bewezen betrouwbaarheid
0%
Ondersteunende landen
1+

Soorten DID-nummers die u kunt krijgen bij IDT Express

Nationale nummers

Ontvang landelijke spraakoproepen tegen standaardkosten. Laat u oproepen uit andere landen afhandelen en een internationale aanwezigheid voor uw bedrijf opbouwen.

Gratis nummers

Verbeter uw merkherinnering met een gedenkwaardig telefoonnummer. Onze gratis nummers zijn betrouwbaar, draagbaar en schaalbaar, en dat alles tegen een zeer lage prijs.

Lokale nummers

Spraak- en sms-nummers voor het lokaliseren van uw bedrijf. U kunt een lokaal telefoonnummer krijgen van uw lokale telefoonmaatschappij. Het opzetten duurt niet lang.
virtuele nummers

Hoe werkt het?

Ons DID-aankoopproces is eenvoudig en u kunt uw account binnen enkele minuten aan de gang krijgen.
Aanmelden voor een gratis account

Maak een proefaccount aan op ons selfserviceportaal.

Krijg telefoonnummers

IDT Express biedt Direct Inward Dialing (DID's) in meer dan 70 landen. Wij geven u toegang tot alles tegen toonaangevende tarieven.

Maak je klaar om te bellen!​

Dat is het! Zodra de activering is voltooid, bent u klaar om oproepen te ontvangen naar uw nieuwe IDT Express-nummer.

Onze hoogwaardige nummers voldoen aan al uw specifieke eisen

Telefooncentrales

Optimaliseer de afhandeling van oproepen, verbeter de klantervaring en beheer operaties efficiënt.
Inkomende campagnes
Uitgaande campagnes
Lokale aanwezigheid

UCaaS / CCaaS

Externe connectiviteit, multi-channel integratie en schaalbaarheid mogelijk maken.
Virtuele identiteit
Inkomende stromen

PBX-operators

Faciliteren van externe communicatie, gespreksroutering en rapportage.
Virtuele aanwezigheid in elke staat/land
Gratis nummers
Externe lijnen

Groothandelaars

Bied uw klanten gelokaliseerde toegang, efficiënte gespreksroutering en diensten met toegevoegde waarde
Uitgebreide dekking
Betere prijzen

Waarom kiezen voor IDT Express voor uw DID’s?

Individuele aanpak

Onze nummers worden geleverd met een volledig scala aan diensten, waaronder nummerherkenning, inkomende en uitgaande ondersteuning, portering en flexibele capaciteitsopties.

Hoogwaardig en wereldwijd netwerk

We bieden hoogwaardige diensten tegen concurrerende prijzen aan bedrijven van elke omvang over de hele wereld

Draagbaar

We ondersteunen internationale nummerportabiliteit in de meeste landen. Ons team van accountmanagers staat klaar om u op weg te helpen

Schaalbaarheid

IDT is een van 's werelds meest vertrouwde wereldwijde telecompartners en een leider in de branche van spraakconnectiviteit

Support

24/7 klantenondersteuning en volledig redundant privénetwerk. Toegewijd accountbeheer en meer dan 10 jaar toonaangevende ervaring in de sector

Betrouwbaarheid

DID's geleverd door gelicentieerde operators. We ondersteunden een onbeperkt aantal gelijktijdige gesprekken

Wat is een DID-nummer?

Een DID-nummer (Direct Inward Dialing number) is een virtueel telefoonnummer waarmee bedrijven inkomende oproepen kunnen ontvangen zonder gebonden te zijn aan een fysieke telefoonlijn of locatie. In plaats van verbinding te maken met een specifiek toestel, routeert een DID-nummer oproepen via IP-netwerken naar een vooraf gedefinieerde bestemming, zoals een VoIP-telefoon, SIP-trunk, PBX-systeem, mobiel apparaat of cloud-contactcenter. Dit maakt DID-nummers ideaal voor bedrijven die behoefte hebben aan flexibiliteit, schaalbaarheid en een lokale aanwezigheid in meerdere regio's.

Met DID-nummers kunnen bedrijven een lokale, nationale, gratis of internationale beldekking creëren zonder op elke locatie een kantoor te hoeven openen.

Hoe werkt een DID-nummer?

Wanneer iemand een DID-nummer belt, wordt het gesprek ontvangen door het netwerk van de provider en direct doorgeschakeld naar de bestemming die door het bedrijf is ingesteld, zoals een callcenter, IVR of een team op afstand. Omdat het nummer virtueel is, kan de gespreksroutering eenvoudig worden gewijzigd, geschaald of geoptimaliseerd zonder fysieke infrastructuur, wat een betrouwbare en efficiënte afhandeling van inkomende gesprekken garandeert.

Controleer de beschikbaarheid van DID-nummers in uw regio

Dit is wat onze klanten denken

man-image-testimonials.webp
man-image-testimonials2.webp
man-image-testimonials3.webp
vrouw-beeld-testimonials.webp
citaat-icoon

“Voordat IDT Express met elkaar werd verbonden, was het een uitdaging om een ​​vervoerder met betrouwbare routering te vinden. Onze klanten ondervonden problemen met gesprekskwaliteit en stabiliteit. We hebben de Platinum-route geprobeerd die wordt aangeboden door IDT Express en hebben in 4 jaar niet meer achterom gekeken. Het kwaliteitsniveau overtreft onze verwachtingen.”

Ioannis VamvakarisCEO/mede-oprichter, VoiceLand
rating-icoon

“We zijn een paar jaar geleden begonnen met IDT en onze relatie is sindsdien gestaag gegroeid. We gebruiken voornamelijk hun platina- en goudroutes en de kwaliteit voldoet consequent aan onze verwachtingen. Onze accountmanager is ook heel proactief en behulpzaam geweest!”

Floris MironCEO/President, Blijf bellen
rating-icoon

“We kunnen alleen maar onze uiterste tevredenheid uiten over het partnerschap dat we hebben met IDT. Gedurende onze samenwerking hebben ze consistent kwaliteiten getoond die hen tot een vertrouwde en betrouwbare partner maken die diensten van hoge kwaliteit levert.”

Gregor KastelićCEO, Mobik Telekomunikacije
rating-icoon
man-image-testimonials4.webp
man-image-testimonials5.webp
man-image-testimonials6.webp
man-image-testimonials7.webp

Veelgestelde Vragen / FAQ

Meer hulp nodig?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Voel je vrij om contact met ons op te nemen.

Wat zijn DID (virtuele) nummers?

DID-nummers (Direct Inward Dialing), ook wel virtuele nummers genoemd, zijn telefoonnummers die niet aan een fysieke lijn gekoppeld zijn. In plaats van verbinding te maken met een vaste telefoonlijn, stuurt een DID-nummer inkomende gesprekken door naar een telefoon, VoIP-lijn of PBX naar keuze. Dit stelt bedrijven in staat om lokaal of gratis aanwezig te zijn in meerdere steden of landen zonder fysieke kantoren of infrastructuur op elke locatie te hoeven onderhouden.

Welke soorten DID-nummers biedt IDT Express aan?

IDT Express biedt lokale (stads-), nationale en gratis nummers in een breed scala aan landen. Deze nummers stellen bedrijven in staat om inbound campagnes te beheren, een lokale aanwezigheid te creëren en hun activiteiten wereldwijd op te schalen zonder geografische beperkingen.

Waarom zou een bedrijf DID-nummers gebruiken?

Met DID-nummers kunnen bedrijven lokaal overkomen bij klanten in verschillende regio's, wat het vertrouwen en de bereikbaarheid vergroot. Callcenters, cloud PBX/UCaaS/CPaaS-providers en wereldwijd opererende ondernemingen profiteren van flexibele afhandeling van inkomende gesprekken, een verbeterde klantervaring en efficiënt communicatiebeheer. Bedrijven kunnen gesprekken naar elke bestemming routeren, de prestaties monitoren en zich in realtime aanpassen aan veranderende belvolumes.

Hoe ga ik aan de slag met IDT Express DID-nummers?

Bedrijven kunnen beginnen met het indienen van hun bedrijfsgegevens via het aanmeldingsformulier. Nieuwe klanten ontvangen vaak een proeftegoed om de service te testen. Een accountmanager begeleidt u bij het inrichten van nummers, het selecteren van netnummers of landen en het configureren van de routering om aan uw vereisten te voldoen. Zo kunt u de nummers snel testen en integreren met uw bestaande infrastructuur.

Kan ik DID-nummers zelf beheren - provisioning, portering en configuratie?

Ja. IDT Express biedt een selfserviceportal waar u beschikbare nummers kunt bekijken, nieuwe DID's kunt inrichten en nummerconfiguraties kunt beheren. Gevorderde gebruikers kunnen ook API's gebruiken voor geautomatiseerde provisioning of bulkbeheer. Portering wordt ondersteund waar de lokale regelgeving dit toestaat, zodat klanten nummers kunnen toevoegen aan of verwijderen uit het platform wanneer dat is toegestaan.

Welke compliance- en KYC-vereisten zijn er?

Om te voldoen aan lokale en internationale regelgeving, vereist IDT Express dat klanten een Know Your Customer (KYC)-verificatie doorlopen voordat ze nummers toekennen. Dit omvat doorgaans het indienen van bedrijfsregistratiedocumenten, een adresbewijs en geautoriseerde contactgegevens. Naleving van deze vereisten garandeert dat nummers rechtmatig worden gebruikt, voorkomt fraude en voldoet aan de telecommunicatieregelgeving in elk land waar de nummers worden toegewezen. Sommige landen kunnen aanvullende vereisten hebben voor gratis, mobiele of speciaal tariefnummers. IDT Express begeleidt u hierbij tijdens de onboarding.

Wat zijn de facturerings- en servicevoorwaarden voor DID-nummers?

DID-nummers omvatten installatiekosten, maandelijks terugkerende kosten en, indien van toepassing, kosten op basis van gebruik voor doorgeschakelde gesprekken. De minimale serviceperiode is één maand, met automatische maandelijkse verlenging tot opzegging. De kosten worden vooraf in rekening gebracht en bij opzegging halverwege de maand worden pro rata kosten in rekening gebracht. Klanten kunnen hun verbruik beheren en kosten optimaliseren via de selfserviceportal.

Voor welke bedrijfstypen of use-cases zijn IDT Express DID-nummers geschikt?

IDT Express DID-nummers zijn ideaal voor callcenters, cloud PBX/UCaaS/CPaaS-providers, SaaS-platforms die een lokale telefoonaanwezigheid nodig hebben, wholesale VoIP/DID-resellers en elk bedrijf dat wereldwijd aanwezig wil zijn zonder fysieke kantoren. Deze nummers stellen bedrijven in staat om de gespreksafhandeling te centraliseren met behoud van lokale bereikbaarheid, wat zowel de operationele efficiëntie als de klantbetrokkenheid verbetert.

Welke ondersteuning en infrastructuur ondersteunen IDT Express DID-nummers?

DID-nummers worden geleverd door erkende operators, wat zorgt voor naleving van de regelgeving en betrouwbaarheid. IDT Express biedt een volledig redundant wereldwijd netwerk en 24/7 klantondersteuning, inclusief accountbeheer en technische ondersteuning. Deze infrastructuur garandeert schaalbaarheid, hoge beschikbaarheid en soepele afhandeling van grote aantallen oproepen in meerdere regio's.

Zijn er beperkingen op het gebruik van DID-nummers?

DID-nummers worden toegewezen voor gebruik gedurende de serviceperiode en zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Afhankelijk van het land gelden bepaalde wettelijke beperkingen, zoals beperkingen op portering of beperkingen op doorsturen of gebruik. Naleving van de KYC-vereisten is verplicht en nummers moeten worden gebruikt in overeenstemming met de telecommunicatiewetgeving in elk rechtsgebied.