Least Cost Routing, of LCR, definieert hoe de beste route voor uitgaande spraakoproepen (dwz beëindiging) moet worden gekozen om de laagste kosten te krijgen voor het pad tussen de beller en de ontvanger
LCR-functionaliteit
Simpel gezegd is LCR een softwaretool die machine learning toepast om het goedkoopste pad voor telefoongesprekken te vinden. Alle telecomproviders, en zelfs enkele grote bedrijven en contactcentra, beschikken over de minste kostenrouteringstools om geld te besparen, verstoringen te voorkomen en de betrouwbaarheid te verbeteren in geval van opschorting van de dienstverlening.
De bruikbaarheid van LCR is gebaseerd op de tariefkaarten die erin zijn geïnstalleerd, aangezien het kaartspel de routes bepaalt voor alle mogelijke routes over alle spraakdragers in zijn geheugen. Het formaat van het tariefdek gebruikt het 6e en 7e cijfer van het telefoonnummer dat moet worden gebeld, wat de structuur heeft van “NPA-NXX”. Het telefoonnummer wordt ook wel DID of Direct Inward Dial genoemd.
Er zijn meerdere kosten waarmee u rekening moet houden, afhankelijk van waar het gesprek wordt gevoerd en naartoe gaat. Bij interstatelijke gesprekken bevinden de beller en de ontvanger zich in verschillende staten. Bij oproepen binnen de staat bevinden de beller en de ontvanger zich in dezelfde staat. In zeer korte tijd (<1 seconde) beoordeelt LCR de beste belroute tussen de oorsprong en de bestemming, waarbij het pad tussen beide wordt toegewezen – met het laagste tarief voor de oproep.
De voordelen van het gebruik van LCR
Klassieke methoden voor gespreksroutering zijn niet efficiënt en tegelijkertijd ook niet erg kosteneffectief voor de gebruikers; dat is de reden waarom IDT tien jaar geleden LCR heeft ingevoerd. LCR is een nieuwe, cloudgebaseerde methode die de mogelijkheden en prestaties van meerdere spraakproviders verenigt in één slim platform voor gespreksroutering. Als gevolg hiervan herdefinieert ons communicatieplatform hoe bedrijven hun oproepen kunnen routeren.
IDT is een van de weinige aanbieders van cloudcommunicatie die gratis en tegen de laagste kosten routering aanbiedt, waarbij de kracht van verschillende gratis dienstverleners wordt benut voor volledige redundantie, kostenefficiëntie en controle. Onze klanten kunnen de voorkeursrouterings- en kwaliteitsopties, gespreksgrenzen, routeringsparameters, enz. kiezen. Ze zijn dan klaar om het verkeer via de optimale route om te leiden. De klanten kunnen hun instellingen ook aanpassen door hun schakelaars op de LCR van IDT te richten, en wij doen de rest. De technologie van IDT is gebouwd om haar klanten de zekerheid te bieden dat hun verkeer op de beste manier wordt afgehandeld – volgens hun vereisten.
Met de SIP-trunking- en CDR-monitoringtools (samen met LCR) kunt u uw belfuncties binnen uw communicatiesysteem beter benutten en verbeteren. Neem gerust contact met ons op voor een korte demo over hoe u Least Cost Routing kunt implementeren.
