Producten

Ontdek hoe onze producten een revolutie teweeg kunnen brengen in de manier waarop u communiceert en samenwerkt.

Stem

Ontdek onze geavanceerde spraakoplossingen die zijn ontworpen om uw communicatieworkflows te optimaliseren.

Diverse reeks DID-nummeroplossingen ontworpen om uw communicatiemogelijkheden te verbeteren.

Ervaar ongeëvenaarde communicatie-efficiëntie met onze geavanceerde SIP Trunking-oplossingen.

Geavanceerde technologie om spamvlaggen op uw DID-nummers proactief te detecteren en te neutraliseren.

AI-spraakagenten die automatisch en op elk gewenst moment gesprekken afhandelen, leads vastleggen en klantenondersteuning bieden.
messaging

Waar uw publiek zich ook bevindt, ons platform zorgt voor naadloze berichtenuitwisseling via verschillende kanalen.

Bouw klanttrajecten op door interactieve gesprekken te stimuleren, allemaal binnen het kader van uw app. 

Maak op een eenvoudige en effectieve manier contact met uw publiek via ons geavanceerde sms-platform. 

BYOC

Benut de kracht van IDT als uw gekozen provider en maak gebruik van de geavanceerde functies en services van uw platform.

Integreer Twilio met ons robuuste carrier-routeringsplatform om een ​​ongeëvenaard spraakbeëindigingssysteem te realiseren.

Ervaar betrouwbare en hoogwaardige communicatieservices en maak gebruik van de geavanceerde mogelijkheden van Genesys. 

Integreer IDT met de samenwerkingskracht van MS Teams, waardoor efficiënte en veelzijdige communicatie mogelijk wordt. 

Ervaar de kracht van ons carriernetwerk dat naadloos is verbonden met Plivo via onze geavanceerde BYOC-oplossing. 

Tools

Ervaar de kracht van onze online spraaktools, ontworpen om communicatiebeheer te vereenvoudigen. 

Zorg voor de authenticiteit en integriteit van uitgaande gesprekken met onze STIR/SHAKEN verificatiecontroletool. 

Gebruiksvriendelijke tool om de reputatie van uw bedrijfsnummer te verifiëren en ervoor te zorgen dat het vertrouwd blijft. 

Vergelijk en krijg inzicht in uitgaande gesprekskosten, optimaliseer het budget en neem weloverwogen beslissingen. 

Schat en vergelijk eenvoudig de kosten van verschillende DID-nummeraanbieders. 

Vergelijk de tarieven voor inkomende VoIP van top-CPaaS-providers en optimaliseer uw kosten voor inkomende gesprekken. 

Genereer aangepaste sms-sjablonen. 

Leer

Versterk jezelf met de middelen die je nodig hebt om te gedijen in het dynamische landschap van communicatie.

Artikelen over een breed scala aan onderwerpen.

Krijg antwoorden op veelgestelde vragen.

Vind instructies om het meeste uit onze producten te halen.

Blijf op de hoogte van de belangrijkste nieuwsverhalen van vandaag

Ontdek telecominzichten en trends.

Vind definities van populaire telecomtermen.

Bedrijf

Een wereldwijde telecompartner die is gebouwd om aan uw behoeften te voldoen. 

Ontdek het verhaal achter onze inzet voor het leveren van innovatieve oplossingen om mensen en bedrijven wereldwijd met elkaar te verbinden. 

Lees meer over onze robuuste netwerkinfrastructuur die zich over de hele wereld uitstrekt en betrouwbare en veilige connectiviteit garandeert. 

Heb je een vraag, feedback of hulp nodig? Ons toegewijde team staat voor u klaar!

Vind partners of meld u aan voor partnerschapsprogramma's.

NYSE: IDT
Leer / Blog

Welke verwachtingen moet u hebben van uw internationale wholesale-VoIP-aanbieder?

|
| 2 minuten
In dit artikel

Internationale VoIP Wholesale-aanbieders bieden vervoerders en providers witte routes, terminatie-/originatiediensten en netwerkbeheer aan (tegen concurrerende tarieven). Ze bieden ook ondersteuning aan VoIP-resellers, zoals draadloze netwerken, terugbeldiensten, telefoonkaartbedrijven en belwinkels.

Internationale VoIP-groothandelsaanbieder – diensten

Wholesale VoIP-providers bieden doorgaans enkele of alle van de volgende diensten aan:

  • ontstaan
  • Beëindiging
  • plaatsing
  • Lijnvoorziening
  • Netwerkbeheer
  • Facturatiediensten
  • Fax ondersteuning

Wat betekenen deze termen eigenlijk?

1. Oorsprong: dit is het eerste punt in de levensduur van een VoIP-gesprek, waarin de SIP-overdracht tussen technologieën plaatsvindt. Hoewel sommige bedrijven nu hun eigen P PBX-systemen hebben waarbij de VoIP-oproep afkomstig is van de handset zelf, zijn de meeste VoIP-oproepen nog steeds afkomstig van het openbaar geschakelde telefoonnetwerk (PSTN). De oproep komt eerst bij de provider terecht en wordt vervolgens doorgestuurd naar de bestemming (ontvanger). Voor het ontvangen van origination-diensten is een telefoonnummer vereist.

2. Beëindiging: dit is de handeling waarbij de uitgaande oproepen worden afgeleverd bij de gekozen nummers en het is het laatste aanwezigheidspunt (POP) op het netwerk. U hoeft niet per se een telefoonnummer te hebben om gesprekken te beëindigen. De meeste wholesale-VoIP-providers hebben in veel landen meerdere aansluitpunten.

3. Collocatie: dit is vergelijkbaar met een timeshare, maar dan voor de ICT-infrastructuur die nodig is voor VoIP. Veel VoIP-aanbieders verhuren effectief ruimte en apparatuur (in de vorm van bandbreedte en servers) aan kleinere bedrijven. Zij onderhouden ook deze infrastructuur. Colocatie is mogelijk niet nodig als uw bedrijf groot genoeg is/over voldoende middelen beschikt om uw eigen servers en bandbreedte te beheren. Als u het toch nodig heeft, is het belangrijk ervoor te zorgen dat u de beste deal krijgt op het gebied van huurkosten en onderhoudspakket.

4. Lijnvoorziening: dit is het opzetten, initiëren en distribueren van een uniek telefoonnummer via ISDN. Het gaat om het integreren van diensten, het controleren van netwerken, het beslissen welke functies nodig zijn en het vervolgens configureren van de systemen (in termen van poorten, switches, gateways enz.). Sommige wholesale-VoIP-providers bieden snelle levering, terwijl bij andere het langer kan duren (in sommige gevallen weken). gevallen).

5. Netwerkbeheer: ervaren wholesale-VoIP-providers moeten u diensten kunnen aanbieden zoals monitoring van de spraakkwaliteit, monitoring van signaalconsistentie en uptime, verkeersprioritering en herroutering als gevolg van wijzigingen in tarieftabellen. Sommige bieden mogelijk ook monitoring van servers, gegevens, switches en meer.

6. Factureringsdiensten: dit kan sterk variëren, afhankelijk van de vervoerder. U zou van uw provider moeten kunnen krijgen wat u nodig heeft, maar houd er rekening mee dat sommige meer gedetailleerde factureringsoplossingen/opties bieden dan andere.

7. Faxondersteuning: Als u dit nodig heeft, moet u ervoor zorgen dat T.38-beëindigingsservices die gebruik maken van speciale gateways en TDM in uw pakket zijn inbegrepen. Deze maatregelen helpen allemaal om latentie, jitter en pakketverlies te verminderen (zo niet te elimineren). Deze ondersteuning wordt ook wel Fax over IP (FoIP) genoemd.

Er zijn tientallen wholesale-VoIP-providers beschikbaar, waaronder al lang bestaande providers zoals IDT.

deel dit artikel

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Tags

Maak kennis met onze wholesale voice routing

Voldoe aan al uw behoeften op het gebied van spraakoproepen met onze toonaangevende groothandel AZ Voice Termination.
Probeer IDT Express voor een tegoed van $ 25

Ontvang $ 25 gratis proeftegoed

Ontvang IDT Express-artikelen in uw inbox

De beste bron van informatie in de telecomindustrie. Doe met ons mee.

    Meest populair

    Rubriek (53)
    |
    | 12 minuten
    1. Het nieuwe tijdperk van spraakautomatisering in contactcenters...
    Rubriek (55)
    |
    | 11 minuten
    Inleiding Het geluid van een bezetsignaal of een eindeloos...
    Rubriek (54)
    |
    | 8 minuten
    Inleiding Laten we eerlijk zijn: klantenservice is de ruggengraat van...