Un soft switch, o switch software, è un componente cruciale nelle moderne reti Voice over Internet Protocol (VoIP) e di telecomunicazioni. Questo dispositivo basato su software esegue funzioni essenziali come l'instradamento delle chiamate, la conversione del protocollo e l'elaborazione multimediale, consentendo la gestione efficiente delle comunicazioni vocali, video e multimediali su reti IP. I soft switch indirizzano le chiamate in modo intelligente, considerando fattori quali i numeri chiamati, la posizione del chiamante e i requisiti di qualità del servizio. Facilitano inoltre la traduzione dei protocolli, convertendo senza problemi tra vari standard di comunicazione, inclusi i protocolli di telefonia tradizionali e la segnalazione basata su IP come SIP. Inoltre, i soft switch gestiscono attività di elaborazione multimediale come la transcodifica dei codec e il rilevamento dei toni, garantendo che le trasmissioni voce e video siano compatibili e di alta qualità . In sostanza, i soft switch svolgono un ruolo fondamentale nel consentire la flessibilità , l'efficienza e la scalabilità dei moderni sistemi di comunicazione.
