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I servizi telefonici basati su Internet stanno inesorabilmente trasformando il settore delle telecomunicazioni. È facile capire perché il VoIP è così popolare in quanto offre numerosi vantaggi per le aziende. Il principale tra questi sono i costi inferiori, in particolare per le aziende che hanno bisogno di effettuare regolarmente chiamate internazionali.
Ci sono anche altri vantaggi, tra cui una facile scalabilità che consente alle aziende di espandere rapidamente i propri sistemi telefonici senza le spese e i tempi di consegna necessari per installare più apparecchiature interne. Ciò contrasta favorevolmente con un PABX convenzionale.
Non c'è dubbio che il VoIP sia il futuro delle telecomunicazioni. BT è già impegnata a eliminare gradualmente i suoi servizi tradizionali a favore di una rete completamente basata su IP nei prossimi anni. Per gli utenti di telefonia aziendale, le attrattive del VoIP sono già convincenti. Tuttavia, è importante capire come funziona il mercato e parte della terminologia coinvolta per assicurarti di ottenere un buon affare.
Cos'è la terminazione vocale all'ingrosso?
La comunicazione VoIP richiede un fornitore di servizi all'ingrosso, noto come grossista di livello 1. Si tratta di un'azienda che acquista collegamenti tra paesi ad una tariffa basata sul livello di traffico previsto. In generale, maggiore è il volume delle chiamate, minore è la tariffa. Il grossista vende quindi questi servizi di chiamata ad altre aziende, mantenendo un margine per sé.
Il passaggio successivo è la terminazione delle chiamate, o terminazione vocale, in cui le chiamate vengono instradate dal fornitore al destinatario finale. Questo destinatario potrebbe essere un altro utente VoIP o potrebbe trovarsi sulla rete telefonica PSTN. Il grossista in questa fase – livello 2 – del processo fornisce il percorso attraverso il quale una chiamata può essere instradata su Internet.
In pratica ciò che accade è che il fornitore di livello 1 ha il diritto di inviare chiamate su una rete fisica internazionale. Sostiene il costo degli investimenti e delle attrezzature tecniche necessarie per far funzionare i servizi, quindi i fornitori di livello 1 tendono ad essere grandi imprese. Il fornitore di livello 2 affitta una parte della rete dal fornitore di livello 1 per consentirgli di vendere servizi di chiamata ai propri clienti.
La popolarità guida la competizione
Poiché il VoIP è diventato più popolare e sembra destinato a sostituire in definitiva i servizi telefonici commutati più tradizionali, il mercato ha visto un maggiore grado di concorrenza. I clienti possono cercare i fornitori che offrono le tariffe migliori.
Al livello 2 è possibile avviare un'attività di terminazione VoIP all'ingrosso con un investimento relativamente piccolo, quindi negli ultimi anni hanno visto nascere molte nuove società . Queste aziende possono vendere servizi con i propri marchi e offrire prezzi bassi grazie a spese generali minime.
Dal punto di vista dell'utente del servizio, ciò rende importante esaminare il track record di un'azienda. Se la tua azienda fa molto affidamento sui servizi telefonici, potrebbe essere più importante cercare un fornitore con una solida esperienza nel VoIP, come IDT, piuttosto che limitarsi a risparmiare qualche centesimo extra sui costi delle chiamate iscrivendosi con un inizio sconosciuto. -su.
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