Molte aziende più intelligenti stanno riconoscendo i vantaggi offerti dalla tecnologia VoIP e i vantaggi che un sistema di comunicazione unificato può offrire.
Ideale per il lavoro a distanza
La ricerca ha dimostrato che il lavoro a distanza offre al personale una maggiore flessibilità , che può aumentare la produttività . Il VoIP supporta modalità di lavoro remoto poiché consente agli utenti di comunicare ovunque utilizzando la tecnologia mobile senza perdere alcuna chiamata. Con i sistemi VoIP, i lavoratori remoti possono avere accesso alla stessa tecnologia di comunicazione e opportunità di collaborazione di chi lavora in ufficio. Ciò garantisce che non vi siano compromessi in termini di comunicazione o produttività lavorando in remoto.
Supporta le comunicazioni unificate
Le aziende possono scegliere di utilizzare un'ampia varietà di canali di comunicazione e il bello dell'utilizzo della tecnologia VoIP è che supporta una strategia di comunicazione unificata. Le aziende possono riunire i propri sistemi e canali di comunicazione in un’unica piattaforma, aumentando l’efficienza, risparmiando tempo e aumentando la produttività . VoIP supporta anche l'integrazione con app di terze parti.
Comunicazioni più efficienti
Con i sistemi di telecomunicazione standard potreste perdere una chiamata se siete fuori ufficio o su un'altra linea, ma con VoIP questo non deve essere il caso. Indirizzando le chiamate al tuo dispositivo, puoi gestirle immediatamente. Fondamentalmente, i messaggi vocali possono essere convertiti in e-mail utilizzando la tecnologia VoIP.
La scansione delle e-mail è più rapida rispetto all'ascolto dei messaggi vocali e hai il vantaggio di poter inoltrare i messaggi e-mail ad altri. I messaggi scritti sono anche più facili da comprendere rispetto alle parole pronunciate, riducendo al minimo qualsiasi confusione o imprecisione. Questi fattori possono contribuire a un’attività più produttiva.
Le tariffe di terminazione VoIP all'ingrosso supportano l'automazione
La tecnologia VoIP è dotata di un'ampia gamma di funzionalità automatizzate che consentono di gestire le chiamate in modo più efficiente rispetto all'utilizzo della tecnologia tradizionale. Con queste funzionalità automatizzate, inoltre, sei meno dipendente da un receptionist interno per gestire le chiamate. Ciò consente di risparmiare tempo e denaro, contribuendo ad aumentare l'efficienza e la produttività del personale.
Chiamate di alta qualitÃ
Se lavori con clienti all'estero, potresti essere interessato da una trasmissione vocale di scarsa qualità che può influire sull'efficacia delle tue comunicazioni. I progressi nella tecnologia VoIP garantiscono che le comunicazioni di scarsa qualità siano ormai un ricordo del passato. Con le soluzioni VoIP di specialisti come IDT, puoi facilmente effettuare chiamate di teleconferenza all'estero senza preoccuparti di interferenze sulla linea o perdita di connessione. Ciò può contribuire ulteriormente a migliorare la produttività .
Flessibile
Il bello dell'utilizzo della tecnologia VoIP è che può adattarsi a qualsiasi cambiamento all'interno della tua azienda, permettendole di evolversi senza problemi in linea con la tua attività . Pertanto, se la tua azienda si espande, puoi facilmente integrare questa tecnologia nelle tue operazioni per soddisfare le tue esigenze in continua evoluzione. Questa flessibilità aumenta l’efficienza delle vostre operazioni e ha un impatto positivo sulla produttività complessiva.
I sistemi di comunicazione VoIP hanno molte meno probabilità di soffrire di malfunzionamenti o tempi di inattività rispetto alle tecnologie tradizionali. In particolare, in caso di disastro fisico sul posto di lavoro, il personale può comunque utilizzare i sistemi di comunicazione da remoto. Con tempi di attività e ripristino di emergenza ottimali, i sistemi VoIP consentono la continuità aziendale.