Le aziende stanno rapidamente scoprendo i vantaggi del VoIP nel semplificare le comunicazioni e aumentare la produttività . Non molto tempo fa, la telefonia veniva condotta su sistemi analogici. Da quando il VoIP è diventato ampiamente disponibile, ha avuto luogo una rivoluzione nelle comunicazioni. Sono passati solo pochi anni da quando Harvard Business Review e Networld World hanno previsto la fine del PTSN come lo conosciamo. Avevano ragione: tra qualche anno il PTSN non esisterà più.
Trasformazione telefonica
Con l’avvio di questa rivoluzione delle comunicazioni, le linee telefoniche tradizionali – la base delle conversazioni telefoniche per gran parte del secolo scorso – furono abbandonate. Le linee fisse in rame vengono soppiantate dalla fibra ottica ad alta tecnologia o vengono semplicemente lasciate scomparire. Le aziende di telecomunicazioni stanno ora indirizzando le risorse verso i cavi in ​​fibra ottica, sviluppando piattaforme VoIP o studiando opzioni di comunicazione per il futuro.
Il rapido aumento della popolarità del VoIP si basa su una serie di fattori, uno dei quali è la sua versatilità . Con VoIP, video, dati o voce possono essere trasformati in pacchetti digitali che vengono trasmessi facilmente attraverso Wi-Fi, reti mobili o cavo in fibra. Oggi, il VoIP è letteralmente uno sportello unico per le esigenze di comunicazione aziendale.
Crescente domanda per il fornitore internazionale di servizi VoIP all'ingrosso
VoIP è la piattaforma di comunicazione più popolare per le aziende di oggi. Alcune aziende utilizzano ancora PTSN nonostante le limitazioni dei dati, mentre altre aziende utilizzano le funzionalità avanzate di ISDN. Ma è probabile che le aziende che devono ancora convertirsi al VoIP lo faranno nel prossimo futuro.
Un altro vantaggio dell'utilizzo del VoIP è il modo in cui si integra con la tecnologia mobile. Gli utenti passano spesso al VoIP per consentire un facile inoltro delle chiamate dai telefoni cellulari. Man mano che i dispositivi mobili diventano sempre più parte integrante del panorama moderno della comunicazione aziendale, questa funzionalità diventerà indispensabile.
La flessibilità del VoIP è un'altra attrazione significativa. Nel considerare un fornitore all'ingrosso VoIP, le aziende ora si aspettano funzionalità come un sistema a cui è possibile accedere ovunque si trovi l'utente, con procedure semplici per controllare la posta vocale, interagire con i colleghi e persino prendere parte a chiamate in conferenza o videoconferenze.
Con il VoIP un'azienda può avere un sistema facile da usare ovunque sia disponibile una connessione Internet. I sistemi VoIP possono essere configurati in modo che il personale possa accedere utilizzando un numero PIN, che funziona anche come utile funzionalità di sicurezza. Come bonus extra, il costo delle comunicazioni internazionali viene ridotto significativamente con il VoIP. Un provider VoIP affidabile e affermato può offrire tariffe competitive sulle chiamate internazionali, comprese quelle che terminano nei paesi in via di sviluppo. Qui a IDT, ad esempio, disponiamo di un'ampia rete globale che garantisce tariffe vantaggiose per le chiamate vocali in tutto il mondo.
sviluppi futuri
Nei prossimi anni, le società di telecomunicazioni indirizzeranno più risorse nella ricerca e nello sviluppo in modo che le funzionalità VoIP diventino ancora più fluide. Aspettatevi l'innovazione in Voice over LTE e HDVoice. Il mercato delle telecomunicazioni attraverserà un periodo di turbolenza poiché i fornitori tradizionali e le startup si sfideranno per diventare i nuovi leader di mercato. In futuro, i fattori che determineranno il successo avranno meno a che fare con le aree di copertura e più con la qualità delle chiamate vocali e con il modo in cui i servizi possono interagire e integrarsi per soluzioni di comunicazione complete.
Prenotazioni
Le aziende che hanno trascinato i propri cellulari quando si tratta di conversione VoIP di solito citano la bassa qualità del suono percepita. Questa è in una certa misura una sbornia fin dai primi giorni di servizi come Skype. Tuttavia, negli ultimi due decenni, fornitori e ingegneri hanno collaborato per migliorare notevolmente la QoS (o qualità del servizio) per il VoIP.
La qualità della voce, o Voice UX, può essere influenzata dalla larghezza di banda disponibile e dal traffico di rete. La continua evoluzione dell’infrastruttura digitale porterà a un miglioramento continuo in questo settore. I fornitori di telecomunicazioni stanno aumentando la velocità di elaborazione e la sofisticazione del software per offrire un prodotto finale migliore.
Prossima generazione
Il lancio dei servizi 5G avrà anche un marcato effetto positivo sul VoIP, poiché questa tecnologia può consentire lo streaming di dati, voce e video a velocità fino a 10 volte superiori a quelle fornite dal 4G. Con il 5G, le chiamate vocali su VoIP andranno sempre più rafforzandosi. Verrà affrontata anche l'interoperabilità , con attività di ricerca e sviluppo mirate a garantire che le funzioni di back office e i dispositivi mobili si integrino in modo fluido e produttivo. Funzionalità migliorate degli smartphone e software per gestire le funzioni di back office porteranno vantaggi alle aziende che utilizzano VoIP.
Aumentare la potenza dei dispositivi mobili quando gli utenti sono in giro sarà un altro problema critico da affrontare. In futuro, i sistemi telefonici saranno progettati per mettere i cellulari al primo posto, utilizzando software che supporti e migliori le loro capacità insieme a tutti i tipi di infrastrutture e sistemi d'ufficio, fornendo allo stesso tempo comunicazioni vocali di alta qualità .
