Uno dei principali vantaggi del VoIP è la sua flessibilità . È facile ampliare il tuo servizio come e quando necessario ed è facile trasferire la tua attività in un sito diverso. È anche semplice cambiare il tuo numero di telefono dal tuo vecchio servizio PSTN in modo che ci siano interruzioni minime per il tuo personale e i tuoi clienti.
Passaggio al VoIP
Quando cambi il tuo servizio telefonico in VoIP, ottieni una serie di vantaggi. Questi includono costi di chiamata inferiori, maggiore flessibilità e la possibilità di collegare tutte le parti della tua azienda tramite un unico sistema.
Ovviamente hai bisogno di una connessione Internet e se questa è condivisa con il tuo traffico dati, hai bisogno di misure per garantire che una larghezza di banda sufficiente sia riservata alla voce e devi prendere provvedimenti per mantenerla sicura. Una volta che hai deciso di effettuare il passaggio, ovviamente vorrai mantenere il tuo numero di telefono esistente.
Mantieni il tuo numero
Nel Regno Unito, l'autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni, Ofcom, ha stabilito che devi essere in grado di trasferire il tuo numero tra i fornitori. Ciò vale sia che tu stia passando a un nuovo operatore di telefonia mobile sia che trasferisci l'intero sistema telefonico aziendale a uno specialista nella raccolta DID all'ingrosso a prezzi accessibili come IDT.
Trasferire il tuo numero non è difficile, ma devi seguire la procedura stabilita. Ci sarà anche una piccola tassa per effettuare il trasferimento. Quindi, ecco cosa fai.
Innanzitutto devi aprire un account con il tuo nuovo fornitore di servizi. A questo punto ti forniranno un nuovo numero, ma non preoccuparti. Assicurati che il tuo vecchio numero sia ancora in servizio (non annullare ancora il contratto con il tuo vecchio fornitore!) e che possiedi il numero. Avrai bisogno di prove documentali di questo; una vecchia bolletta del telefono è l'ideale.
Assicurati che non ci siano altre modifiche in sospeso sulla linea, come la migrazione a banda larga e che stai per scadere il tuo contratto telefonico esistente o potresti essere colpito da una penale di cancellazione anticipata.
Ora sei pronto per iniziare il processo di trasferimento. Chiedi al tuo nuovo fornitore un modulo di richiesta di portabilità ; alcune aziende li hanno disponibili per il download dal loro sito web. Potrebbe anche essere necessario fornire una "lettera di autorizzazione" che attesti la tua intenzione di trasferire il numero. Completa attentamente tutta questa documentazione poiché gli errori possono comportare ritardi.
Invia tutta questa documentazione, insieme alla tua prova di autorizzazione al numero, al tuo nuovo provider VoIP affinché inizi il processo di trasferimento. Non è necessario che tu dica al tuo attuale provider a questo punto.
Una volta che il trasferimento è in corso, il completamento può richiedere da un paio di settimane a forse un mese circa. Durante questo periodo puoi utilizzare parallelamente il tuo vecchio numero e quello fornito dal tuo nuovo fornitore. Una volta completato il processo, sarai in grado di utilizzare il tuo vecchio numero sul tuo nuovo servizio.
