Il VoIP continua a crescere in popolarità man mano che le aziende di tutto il mondo si rendono conto dei vantaggi che comporta. Quali sono quindi i principali fattori che plasmano il futuro del settore delle telecomunicazioni all’ingrosso?
In calo i servizi voce tradizionali
I ricavi derivanti da questi servizi sono in calo e la diminuzione delle tariffe di terminazione sta incidendo negativamente sui profitti. Servizi esclusivi come Skype, WhatsApp e Facebook Messenger stanno diventando importanti metodi di comunicazione per le persone. Le strategie per mitigare le perdite includono la riduzione dei costi, l’utilizzo di servizi di vendita all’ingrosso, un maggiore utilizzo del cloud e una maggiore attenzione a potenziali acquisizioni e fusioni.
Dati, IoT e IoE
La fornitura di servizi digitali e la popolarità delle app OTT stanno alimentando una domanda globale di dati (tra consumatori e aziende). Le aziende dovranno continuare a investire nei data center per aumentare le opportunità di business e far fronte alle richieste di forza lavoro.
L’Internet delle cose (IoT) continuerà ad acquisire importanza man mano che sempre più dispositivi intelligenti come lavatrici connesse Wi-Fi, termostati e auto con parcheggio autonomo diventeranno di uso comune.
Dopo l’Internet delle cose, presto emergerà l’Internet of Everything (IoE), caratterizzato dalla comunicazione tra dispositivi. Questa tecnologia aggiungerà persone, processi e ancora più dati al mix. IoE promette un processo decisionale più rapido, informato e accurato.
5G
Il lancio del 5G offre enormi opportunità per le imprese di telecomunicazioni. Si prevede che la Cina avrà oltre mezzo miliardo di utenti connessi al 5G entro il 2023. L’Europa è in ritardo rispetto alla Cina in termini di processo di implementazione, ma questo in realtà dà più tempo alle aziende di telecomunicazioni europee per pianificare come abbracciare la tecnologia per migliorare le loro offerte e superare la concorrenza. Molti dispositivi connessi IoT/IoE faranno molto affidamento sul 5G.
sms
Nonostante la popolarità dell’OTT, gli SMS vengono rilanciati come un modo per le aziende di interagire con i propri clienti. Alcuni DSP innovativi stanno addirittura integrando la tecnologia SMS nei servizi esistenti, garantendo così una comunicazione istantanea con gli utenti finali, ovunque nel mondo.
Tariffe di roaming
A partire da giugno 2018 in Europa le tariffe per il roaming dati verranno abolite e ciò potrebbe accadere anche in altri luoghi. Ciò comporta minacce e opportunità per il settore delle telecomunicazioni.
Prevenzione
Poiché un numero crescente di dispositivi viene connesso all’IoT, aumenterà la minaccia di hacking e furto di dati. Ciò aumenterà il mercato delle soluzioni di prevenzione delle frodi e alcune società di telecomunicazioni potrebbero diversificare per offrirle.
Innovazione
Le imprese del mercato all’ingrosso delle telecomunicazioni devono continuare a innovare se vogliono sopravvivere. La creazione di nuovi servizi/flussi di entrate e le modalità per attirare nuovi clienti sono elementi chiave a questo scopo.
Tariffe di terminazione VoIP all'ingrosso
Il VoIP all'ingrosso è perfetto per le aziende che effettuano volumi elevati di chiamate in tutto il mondo.
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