BT ha recentemente annunciato che prevede di disattivare le reti ISDN e PSTN entro il 2025 e di migrare tutti i clienti su una rete principale IP che alla fine sostituirà tutte le reti/piattaforme legacy. Che cosa significa esattamente questo, quale impatto potrebbe avere sulla tua organizzazione e cosa dovresti fare per prepararti?
Innanzitutto è importante distinguere tra PSTN e ISDN.
PSTN sta per Public Switched Telephone Network ed è talvolta indicato anche come Plain Old Telephone Service (POTS). È la tradizionale infrastruttura analogica per effettuare e ricevere chiamate su linee in rame a commutazione di circuito. I cavi/la rete sono di proprietà e gestiti dal tuo provider.
ISDN sta per Integrated Services Digital Network. Questa rete consente servizi voce e dati su linee digitali, ad esempio videoconferenze e trasferimento dati. I servizi digitali ISDN possono fornire più canali per linea, consentendo così chiamate telefoniche simultanee.
L'ISDN è più moderna della PSTN, ma entrambe sono ora considerate obsolete e inferiori all'alternativa, rafforzata dal fatto che entrambe verranno disattivate nei prossimi sette anni circa.
Quindi qual è l'alternativa?
L'alternativa più popolare e comune alle tradizionali PSTN e ISDN è il Voice over Internet Protocol (VoIP) che trasmette il traffico vocale su una connessione Internet trasformandolo in "pacchetti" di dati. Molte aziende stanno già utilizzando soluzioni VoIP.
Cosa dovresti fare adesso?
Se attualmente utilizzate un sistema PSTN/ISDN e nei prossimi anni il vostro contratto verrà rinnovato, vale sicuramente la pena considerare il passaggio al VoIP. I numerosi vantaggi che ne derivano includono risparmio sui costi, maggiore mobilità , videoconferenze e facile scalabilità .
What to bear in mind?
Velocità di Internet
Passando al VoIP dovrai assicurarti che la connessione Internet del tuo ufficio possa gestirlo (in termini di larghezza di banda). La larghezza di banda necessaria dipende dalle vostre esigenze individuali e dalle priorità della qualità del servizio (QoS). Se non disponi di una larghezza di banda sufficiente, la qualità dell'audio e l'affidabilità della chiamata potrebbero essere compromesse.
Sistema telefonico/portatili
La maggior parte dei moderni sistemi telefonici e telefoni aziendali supporta già il VoIP, ma se il tuo non lo supporta, puoi sostituire il sistema telefonico esistente con un prodotto IP; optate per un PBX on-premise abilitato per IP oppure optate per una soluzione PBX basata su cloud con la flessibilità e il risparmio sui costi associati.
Quando migrare?
L’ISDN è ora essenzialmente vista come una piattaforma legacy, quindi è probabile che gli investimenti su di essa diminuiscano. Ciò potrebbe comportare una riduzione dello standard della rete esistente e supportare l’infrastruttura ben prima del 2025. Ciò significa che ci sono ulteriori incentivi per passare al VoIP il prima possibile.
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