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Comprensione degli elementi chiave nella terminazione vocale

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| 3 minuti
Elementi chiave nella terminazione vocale
In questo articolo

Il VoIP è stato acclamato per la sua versatilità e come piattaforma per comunicazioni economicamente vantaggiose. Quando entrambe le parti utilizzano Internet, il costo dell'utilizzo del VoIP è quasi nullo. Tuttavia, per alcune chiamate, la persona chiamata si trova su un diverso tipo di operatore o fornitore e quindi la chiamata termina – o viene consegnata – utilizzando quella rete. Ciò può influire sul costo della chiamata, soprattutto se l'operatore di terminazione vocale impone tariffe elevate. 

Dadi e bulloni

Una chiamata VoIP viene avviata su Internet dal chiamante. Vorranno essere in contatto con qualcuno che potrebbe utilizzare Internet, ma che potrebbe ugualmente utilizzare un numero di rete fissa o PSTN o, addirittura, un telefono cellulare. Quando il destinatario della chiamata utilizza un cellulare, i costi per la terminazione della chiamata possono aumentare notevolmente. I fattori chiave qui includono il paese in cui si trova il destinatario e attraverso quale operatore è collegato. Anche quando si chiama il personale, questo può rappresentare un problema in quanto potrebbe essere necessario recarsi in un paese in cui c'è poca scelta su quale rete utilizzare. 

La qualità della voce della chiamata può essere influenzata anche dall'infrastruttura della rete alla quale è connesso il destinatario. Un altro fattore che influenza la qualità della voce potrebbe essere la velocità della connessione Internet. 

Risparmi sui costi grazie alle ottime tariffe di terminazione vocale

Nella scelta di un provider VoIP, è importante selezionare uno specialista come IDT con un'ampia rete globale con accesso a una vasta gamma di provider e operatori. Ciò garantisce che quando una chiamata termina, ad esempio, in un paese in via di sviluppo in cui l'operatore vede le chiamate in arrivo come un modo rapido per aumentare le entrate, non si verificherà un drammatico aumento delle tariffe. 

Se sei un'azienda con un numero significativo di contatti internazionali, le tariffe di terminazione possono essere estremamente importanti nei budget complessivi per la comunicazione. Un provider VoIP di alta qualità sarà sensibile alle esigenze della tua azienda e sarà in grado di adattare il tuo pacchetto di comunicazione alle esigenze in evoluzione della tua azienda. 

Nel terminare una chiamata, il percorso seguito dalla chiamata può attraversare diversi paesi e connettersi con più di una rete, il che rende le tariffe di terminazione ancora più importanti. Le tariffe possono aumentare in particolare per i paesi del Medio Oriente, dell’Africa e dell’Asia. 

Al contrario, la raccolta delle chiamate è il termine per la telefonia vocale che inizia da una rete PSTN e si conclude con una connessione a Internet. Molte persone pensano che questo sia il contrario della terminazione della chiamata. Ancora una volta, l'utilizzo di reti diverse può incidere sul costo finale della chiamata, quindi è essenziale disporre di una soluzione che offra eccellente valore e flessibilità, indipendentemente dai luoghi di origine o di terminazione. 

Perché non contattare il team di esperti di IDT che sarà lieto di fornire ulteriori informazioni e consigli sulla terminazione vocale e sui fattori di costo. 

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