Molte persone utilizzano il VoIP ogni giorno senza rendersi conto che si tratta di una tecnologia dirompente. Una tecnologia dirompente non è solo nuova e innovativa, ma disturba o addirittura sostituisce la tecnologia già esistente. Ripensiamo al PC, che essenzialmente segnò la fine dell’elaborazione mainframe su larga scala. Sembra che il VoIP stia avendo un effetto simile sul sistema telefonico tradizionale.
La disruption à la VoIP presenta molti vantaggi sia per i consumatori che per le aziende, offrendo sostanziali vantaggi in termini di costi e servizi flessibili per le aziende che includono la fornitura ai clienti di linee dedicate che possono raggiungere direttamente un essere umano. E questo può avvenire senza dover installare la costosa infrastruttura di cavi richiesta da un sistema telefonico PTSN tradizionale.
Skype è stato probabilmente il primo incontro che molte persone hanno avuto con il VoIP. Il vantaggio aggiuntivo del video quando la connessione lo supportava, ha fatto sì che diventasse rapidamente popolare tra coloro che avevano accesso alla tecnologia.
Nel 2005, coloro che apprezzavano la tecnologia potevano vedere il potenziale di Skype. Skype allora aveva un fatturato di 60 milioni di dollari all'anno e non realizzava profitti. Nonostante ciò, eBay era disposto a pagare 2.6 miliardi di dollari per questo, con altri 1.5 miliardi di dollari in arrivo se Skype avesse raggiunto diversi obiettivi di prestazione. Anche altre aziende, che sono diventate giganti della tecnologia o continuano a dominare, come Microsoft e Google, erano interessate a Skype.
Da nicchia a mainstream
Nel 2011, Microsoft ha finalmente acquisito Skype, per 8.5 miliardi di dollari, probabilmente più del suo valore, ma il servizio si è rapidamente espanso fino a raggiungere 300 milioni di utenti. Sebbene le fluttuazioni nella qualità audio continuino a rappresentare un problema per gli utenti Skype, circa un anno fa è stato riferito che Skype in ambito business avrebbe presto superato i 100 milioni di postazioni aziendali e oltre il 50% delle aziende utilizzava Skype for business. Tariffe di terminazione VoIP all'ingrosso
Le tariffe di terminazione VoIP all'ingrosso sono diventate più competitive
Ora, ovviamente, le aziende hanno molta più scelta quando si tratta di VoIP e ci sono aziende come IDT specializzate in reti globali e accordi per rendere l'utilizzo del VoIP un'esperienza più fluida ed economica. Poiché i numerosi vantaggi del VoIP risolvono i limiti delle reti telefoniche vecchio stile, sembra ora che il VoIP sia pronto a sostituire completamente le reti telefoniche tradizionali. Anche BT ha un piano per eliminare gradualmente la sua PSTN nei prossimi anni. Le chiamate vocali sono diventate un altro aspetto dello scambio di dati tramite una connessione Internet. Poiché le connessioni Internet continuano a diventare sempre più veloci e sofisticate, utilizzarle per le chiamate vocali diventerà ancora più semplice, con audio costantemente di alta qualità .
Gratuito per tutti
Niklas Zennstrom, uno dei fondatori di Skype, credeva che le telefonate non dovessero costare nulla, così come non costa nulla inviare un'e-mail (a condizione ovviamente che ci sia una connessione Internet).
La tecnologia ha sicuramente causato un enorme sconvolgimento ai modelli di prezzo della telefonia tradizionale, con rendimenti sempre più ridotti per tariffe basate sul tempo o sulla geografia. I fornitori di rete tradizionali vedono i loro profitti ridursi rapidamente e i guadagni per gli investimenti in nuove infrastrutture diminuire.
Un altro vantaggio del VoIP è la scelta che offre ai consumatori e alle aziende. Piuttosto che limitarsi a un numero limitato di reti di telecomunicazioni, ci sono numerosi provider VoIP tra cui scegliere, con tutta una serie di extra e servizi che possono essere aggiunti. Questi includono video, chiamate in conferenza, chiamate in conferenza con video e diversi tipi di segreteria telefonica e messaggistica.
A un account VoIP possono anche essere associati diversi numeri diversi, in modo che la tua azienda possa generare quelli che sembrano essere numeri locali in una varietà di città e i clienti possono contattarti su quelle linee come una chiamata locale. Poiché il numero richiede solo una connessione Internet per funzionare, può essere instradato come desiderato e continuerà a funzionare normalmente. Con costi bassi e tanta flessibilità , non c’è da meravigliarsi che i fornitori tradizionali stiano soffrendo.
Reti in difficoltÃ
Gli operatori delle telecomunicazioni hanno risposto all'evoluzione del VoIP sperando che scomparisse o tentando di accoglierlo. I fornitori di rete hanno faticato a convincere gli utenti a spendere di più per i dati e, man mano che le reti diventano più sofisticate, rendono il VoIP ancora più semplice, il che riduce ulteriormente le entrate della telefonia vocale.
Gli operatori che hanno scelto di investire nella tecnologia Internet saranno probabilmente quelli nella posizione migliore per sopravvivere a questa particolare battaglia della rivoluzione tecnologica. La domanda non è se il VoIP eliminerà la vecchia telefonia, ma quando ciò accadrà . È probabile che nel prossimo futuro le chiamate vocali gratuite diventeranno semplicemente un'altra caratteristica parte di un pacchetto basato sull'accesso alla banda larga.
Perché non contattare oggi stesso gli esperti di IDT per scoprire con quanta facilità la tua azienda può trarre vantaggio dalla più recente tecnologia VoIP.
