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Mitigare l'effetto del fallimento di Internet sul VoIP

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| 2 minuti
Mitigare l'effetto del fallimento di Internet sul VoIP
In questo articolo

Dalla sua introduzione nel 1995, il protocollo Voice over Internet (VoIP) è diventato sempre più popolare tra le aziende e i privati, in gran parte grazie ai costi di terminazione VoIP all'ingrosso e alla maggiore flessibilità. 

Debolezza chiave

Il VoIP ha storicamente avuto un punto debole significativo rispetto alle tradizionali linee PSTN: dipende sia dalla connessione Internet che dalla fornitura di energia elettrica. Se uno di questi fallisce per qualsiasi motivo, potresti potenzialmente perdere il contatto essenziale con il tuo personale, i tecnici, i clienti e persino il centro assistenza del tuo fornitore di servizi. Questo perché i telefoni VoIP utilizzano la stessa rete di Internet. 

Esistono tre opzioni principali per superare questi potenziali problemi. Questi sono descritti di seguito. 

Scegli un sistema con ridondanza integrata e continuità di chiamata

Nel valutare potenziali sistemi VoIP, vale sempre la pena chiedere ai fornitori informazioni sulle funzionalità di continuità delle chiamate e di ridondanza del sistema che offrono. La continuità delle chiamate dovrebbe comportare l'inoltro automatico delle chiamate in tempo reale ai numeri di cellulare designati quando/se il servizio Internet si interrompe. Tali sistemi sono noti come VoIP mobile-ready e consentono ad aziende e dipendenti di accedere al proprio sistema VoIP tramite dispositivi mobili indipendentemente dal fatto che la connessione Internet funzioni o meno. 

Utilizza un ISP di backup o alternativo

Un'altra soluzione popolare per affrontare la possibilità di perdere la connessione Internet è eseguire due connessioni a banda larga separate da due diversi ISP. È possibile utilizzare la seconda connessione Internet per accedere a Internet ed effettuare chiamate VoIP se la connessione principale si interrompe. Un'azienda potrebbe utilizzare una connessione di rete per i propri telefoni VoIP e una per i propri computer. E se uno va giù, scambiano tutto per passare attraverso l'altro. 

Stabilire una connessione di backup tra la rete telefonica privata e il cavo Internet

Allo stesso modo in cui avere connessioni ISP separate ti offre protezione in caso di guasto di uno, stabilire un backup nel punto in cui la tua rete telefonica privata si connette al cavo Internet aiuta a proteggerti da qualsiasi perdita di servizio causata da danni al cavo in esecuzione. nella tua attività. Ciò garantisce che vi sia più di un singolo punto di connessione/errore. 

Il potere

Le opzioni di cui sopra sono progettate per risolvere una potenziale perdita di connessione Internet che può essere causata da una serie di problemi. Ma l'altro evento che potrebbe potenzialmente mettere offline il tuo sistema VoIP è un'interruzione di corrente. La migliore strategia per prevenire/gestire le interruzioni di corrente è disporre di un sistema di alimentazione di riserva. Un gruppo di continuità (UPS) si attiverà automaticamente in caso di interruzione di corrente. Ciò ti consentirà di mantenere i tuoi sistemi in funzione durante un'interruzione da breve a moderata. 

Tariffe di terminazione VoIP all'ingrosso

Ci sono molte aziende che offrono servizi di terminazione VoIP all'ingrosso. Che tu sia un rivenditore o un fornitore di servizi, il VoIP all'ingrosso offre l'opportunità di aumentare i margini di profitto riducendo i costi. Specialisti affermati come IDT offrono DID in decine di paesi in tutto il mondo a prezzi altamente competitivi. 

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