La terminazione vocale all'ingrosso è un settore in forte espansione, che riflette la soluzione versatile che offre alle aziende per garantire comunicazioni affidabili, di alta qualità ed economicamente vantaggiose. Fornire VoIP in questo modo filtrandolo attraverso livelli offre vantaggi internazionali a ciascuna parte della catena, dal fornitore all'ingrosso VoIP e dai rivenditori al cliente finale.
Il vantaggio di un sistema di provider all'ingrosso VoIP a più livelli
Acquistando tempo e collegamenti tra vari paesi, un grossista di livello 1 è in grado di espandere la propria portata a livello globale e vendere questi servizi. Gli operatori che gestiscono l'invio di chiamate a livello locale e internazionale tendono ad essere organizzazioni più grandi con le proprie reti estese, mentre il livello che si occupa della terminazione vocale, in base al quale le chiamate vengono instradate al destinatario, sarà connesso e affitterà parte della propria rete da livelli più grandi e grossisti.
Affinché i clienti possano ricevere un servizio affidabile con la migliore qualità delle chiamate, ciascun fornitore, rivenditore e rete deve essere robusto, sicuro e operare in modo economicamente vantaggioso. I grossisti coinvolti nel processo sono in grado di acquistare all'ingrosso a un prezzo più basso, quindi vendere il servizio a un prezzo conveniente mantenendo un margine di profitto. I rivenditori del servizio possono trasferire questi risparmi ai clienti e il profitto può essere restituito a ciascuna organizzazione per migliorare l'infrastruttura, la qualità delle chiamate e la sicurezza.
Valore aggiunto per il fornitore internazionale di servizi VoIP all'ingrosso
In qualità di fornitore all'ingrosso VoIP, l'acquisto in blocco consente l'espansione del servizio a livello internazionale riducendo al contempo alcuni dei problemi meno desiderabili derivanti dall'essere un fornitore diretto. I grossisti non gestiscono né gestiscono reti e infrastrutture, il che consente loro di concentrarsi sugli acquisti e sulla gestione dei costi.
Non dover sviluppare i livelli di infrastruttura Tier 1 e 2 o preoccuparsi eccessivamente di complesse complessità di conformità sono due aspetti che avvantaggiano il grossista, liberando entrate e tempo da dedicare altrove all'operazione. I fornitori di terminazione all'ingrosso possono reinvestire i propri profitti, mantenere bassi i costi di vendita e far crescere le proprie attività incrementando le vendite ed espandendo la propria portata a livello locale e internazionale.
Miglioramento per i rivenditori
Ogni attore nel processo ne trarrà vantaggio, inclusi il fornitore, il rivenditore e il cliente. Il fornitore di servizi può aumentare il proprio potere d'acquisto e i propri volumi e vendere più larghezza di banda a numerosi acquirenti intermedi. I ricavi generati di conseguenza possono essere utilizzati per rafforzare, espandere e sviluppare l'infrastruttura di servizi gestita dai rivenditori.
I rivenditori del servizio possono collaborare con i fornitori per rivendere prodotti aggiuntivi e promuovere il proprio marchio nel processo. È possibile generare concorrenza positiva per consentire ai fornitori di promuovere tariffe di terminazione VoIP convenienti in bundle con funzionalità aggiuntive offrendo allo stesso tempo un servizio affidabile e orientato al cliente. Con sempre più clienti che si rivolgono al VoIP e la tecnologia che guadagna popolarità , è più importante che mai garantire che i clienti siano soddisfatti e che il servizio fornito sia il migliore possibile per attirare nuovi acquirenti e fidelizzare gli utenti esistenti.
Riduce i costi del livello 1
Gli operatori di livello 1 sono in genere le società più grandi che controllano reti e infrastrutture significative. Forniscono l'instradamento per le chiamate verso qualsiasi rete senza incorrere in costi aggiuntivi e utilizzano un accordo esente da tariffe con altri operatori di livello 1 a livello internazionale. Ciò consente la connessione di fornitori all'ingrosso, rivenditori e operatori in tutto il mondo per mantenere chiunque connesso in qualsiasi momento a un costo che, pur dipendendo dal volume delle chiamate, è generalmente molto competitivo.
Anche i rivenditori e i grossisti più piccoli sono avvantaggiati nel mercato VoIP, poiché possono sfruttare la concorrenza e sfruttare un vantaggio rispetto ai concorrenti, ad esempio attraverso servizi in bundle e promozione del marchio. Questo perché il mercato della terminazione vocale all'ingrosso continua ad espandersi.
Una soluzione conveniente per i clienti
Gli individui e le aziende beneficiano del sistema a più livelli del grossista, con comunicazioni gratuite verso altri servizi VoIP e chiamate locali e internazionali significativamente più economiche. Oltre ai costi delle chiamate, l'installazione del servizio e la possibilità di aumentare o diminuire il sistema in base alle esigenze sono solo due esempi della riduzione dei costi e del miglioramento del servizio regolarmente ottenuti attraverso l'implementazione del VoIP.
I call center, ad esempio, possono trarre vantaggio dalla versatilità del VoIP. Configurare lo spazio fisico per numerosi dipendenti, ciascuno con il proprio telefono e la propria linea, aumentando o diminuendo il numero di linee secondo necessità per far fronte a una riduzione o espansione dei volumi aziendali, è notevolmente semplificato con la tecnologia VoIP.
Centinaia di chiamate effettuate a livello locale e internazionale saranno più economiche e la qualità delle chiamate sarà migliore e più uniforme rispetto, ad esempio, alle chiamate tramite cellulari o tramite servizi PTSN, con conseguente riduzione dei disagi per il personale.
I costi sono ridotti dalla concorrenza, dagli acquisti all’ingrosso e dalla spesa minima per infrastrutture e reti a livello di grossista. L'effetto a catena è il valore internazionale, la qualità superiore delle chiamate, reti forti e software sicuro.
