La tecnologia VoIP odierna fornisce solitamente un audio di buona qualità , ma possono esserci occasioni in cui si desidera verificare alcuni aspetti delle sue prestazioni. L'efficienza del VoIP può essere influenzata da problemi con il router, dal comportamento del tuo ISP, dal traffico di rete o da conflitti di codec. Tuttavia, ci sono alcuni test utili che puoi eseguire da solo.
Test di velocità della banda larga
In realtà , chiunque abbia un account a banda larga dovrebbe utilizzare questi test di tanto in tanto. È risaputo che i fornitori di banda larga spesso non forniscono le velocità promesse. L'ora del giorno e la distanza dai server del provider hanno effetti significativi e alcuni ISP sono noti per limitare il traffico per la propria comodità . Se hai calcolato il pacchetto a banda larga necessario per supportare un sistema VoIP multilinea, ma il tuo ISP non lo fornisce, è qualcosa che dovresti sapere.
Un test di velocità ti fornirà due cifre: velocità di upload e velocità di download. Sebbene la navigazione web consista quasi interamente nel download, una telefonata VoIP dipende da entrambi. La maggior parte dei test di velocità sono gratuiti e basati sul cloud, quindi è sufficiente accedere a una pagina Web ospitata per utilizzarli. Se sei deluso dai risultati, molti siti di hosting valutano anche le prestazioni di ISP alternativi.
Puoi trovare test di velocità sulle pagine di Ookla, FreeOla, Ping-test e Bandwidth Place per citarne alcuni.
Test di qualità della linea
Oltre alla velocità (velocità di trasferimento dei dati) vuoi anche stabilità e affidabilità . Se la tua connessione danneggia, interrompe o ritarda i pacchetti, può introdurre una serie di problemi nelle chiamate VoIP. I due parametri principali a cui prestare attenzione sono il jitter e la latenza.
Il jitter si riferisce all'intervallo di variazione nel tempo impiegato dai pacchetti per fluire tra gli endpoint. Non noti il ​​jitter quando scarichi un file, ma un jitter elevato è dannoso per le attività in tempo reale, comprese le chiamate VoIP e le videochiamate.
La latenza è una misura del tempo totale impiegato dai dati per viaggiare tra i due endpoint comunicanti (in genere un viaggio di andata e ritorno). Si tratta di una misura migliore delle prestazioni dell'intera rete per il VoIP rispetto a un semplice test di velocità della banda larga.
Puoi trovare questi test di qualità ospitati da FreeOla, MegaPath e Voiptoners. Se scopri di avere problemi di qualità della linea, chiedi consiglio a un operatore all'ingrosso VoIP come IDT.
Test VoIP
Alcuni siti ora ospitano strumenti appositamente realizzati per testare i servizi di telefonia via Internet. Lo fanno facendo passare il traffico VoIP simulato attraverso la rete invece di limitarsi a testare i pacchetti. Per utilizzarli e ottenere risultati significativi dovrai inserire maggiori informazioni sul tuo servizio VoIP. I dettagli di cui potresti aver bisogno includono il numero di linee VoIP che gestisci, il tipo di connessione che utilizzi (DSL, cavo, ISDN) e la tua posizione.
Per aiutarti a interpretare i risultati, le pagine di test fornite da 8×8 e OnSIP forniscono benchmark e strumenti di confronto visivo di facile comprensione. La raccolta di test di Visualware ti consente anche di esaminare il tuo firewall, le trasmissioni video e l'IPTV.
