Come si è sviluppato?
Senza Internet, il VoIP ovviamente non esisterebbe. La storia inizia quindi nel 1989, quando lo scienziato britannico Tim Berners-Lee inventò il World Wide Web mentre lavorava al laboratorio del CERN. Stava lavorando a un modo per consentire agli scienziati di tutto il mondo di condividere informazioni.
Nel 1993, il CERN ha reso di dominio pubblico il suo software World Wide Web e così è nata Internet come la conosciamo.
Dopo l’invenzione di Internet, c’è stata una maggiore attenzione su come potrebbe migliorare altre forme di comunicazione. Una volta stabilito che i “pacchetti di dati” vocali potevano essere inviati da un indirizzo IP a un altro attraverso Internet, l’idea delle chiamate via Internet è diventata possibile. Inizialmente era stato visto come un modo per aggirare i costi spesso proibitivi associati alle chiamate interurbane.
La prima azienda ad entrare nel mercato VoIP è stata una società chiamata VocalTec. Nel 1995, ha lanciato il primo telefono Internet ampiamente disponibile, consentendo a un utente Internet di chiamarne un altro utilizzando gli altoparlanti e un microfono presenti su quasi tutti i PC dell'epoca. Nel 1996, VocalTec ha rilasciato il suo nuovo software di telefonia Internet in collaborazione con Microsoft NetMeeting, espandendo successivamente la propria offerta nel 1998 creando capacità da computer a telefono per VoIP.
La fine degli anni '1990 e l'inizio degli anni 2000 hanno visto una crescita significativa nell'uso del VoIP; infatti nel 2003 le chiamate VoIP costituivano il 25% di tutte le chiamate vocali.
L’aumento della disponibilità e il miglioramento della velocità della banda larga nella prima parte di questo secolo hanno comportato un miglioramento significativo della qualità delle chiamate Internet e una connettività molto più affidabile. Questa maggiore velocità significava che ora gli utenti potevano scrivere documenti, navigare in Internet o persino giocare mentre effettuavano chiamate.
Il 2003 ha visto il lancio della versione beta del software Skype. Questo è stato un momento significativo, poiché ha permesso ai suoi utenti di effettuare chiamate vocali dal computer (oltre a utilizzare il proprio servizio di messaggistica istantanea) in modo completamente gratuito. Nel 2005, Skype ha introdotto la chat video nel suo software.
Negli ultimi dieci anni il VoIP ha continuato a crescere in importanza e capacità. Le aziende utilizzano il VoIP per ridurre i costi della telefonia tradizionale e per condurre teleconferenze con persone che si collegano da tutto il mondo. Ora le riunioni possono essere tenute online (riducendo così al minimo i costi di viaggio e i tempi di spostamento).
Esiste un numero crescente di specialisti VoIP come IDT che offrono soluzioni su misura e servizi di terminazione vocale. IDT è l'unico operatore che offre un mix unico di vendita all'ingrosso e al dettaglio e fornisce anche numerosi servizi di messaggistica e pagamento.
Perché il VoIP è così popolare?
Il motivo principale della popolarità del VoIP è il costo. Le chiamate da computer a computer tramite Internet sono gratuite e le chiamate da computer a telefono sono molto più economiche delle chiamate tradizionali. VoIP significa anche che sia le comunicazioni vocali che quelle di dati possono utilizzare la stessa rete.