Per molti consumatori, Skype ha rappresentato l'introduzione al VoIP e il suo avvento ha avuto un impatto significativo sul settore delle comunicazioni. Anche Skype e altri fornitori del mercato VoIP hanno avuto l'effetto di abbassare il prezzo delle telecomunicazioni, poiché questi servizi VoIP hanno costretto i fornitori a offrire tariffe più competitive.
Evoluzione della tecnologia
Anche MSN e Google Talk hanno tentato di entrare nel mercato VoIP consumer, ma Skype ha continuato a dominare come leader del mercato consumer. Per non farsi scoraggiare, Microsoft ha deciso che avrebbe acquistato Skype invece nel 2011 per più di 8 miliardi di dollari. Tuttavia nel 2011 le entrate di Skype erano una frazione della somma pagata da Microsoft per acquistarlo. Detto questo, Skype aveva un’enorme base di clienti di oltre 650 milioni di utenti, di cui circa il 20% – ovvero più di 120 milioni – erano utenti abituali del servizio. Sembra che Microsoft stesse acquistando il potenziale di Skype per diventare un servizio di comunicazione che centinaia di milioni di persone in tutto il mondo avrebbero utilizzato.
Facebook ora ha miliardi di utenti in tutto il mondo ed è una piattaforma di comunicazione popolare per molti di loro. Come piattaforma per l'offerta di servizi VoIP, Facebook è posizionata in modo unico per assumere una posizione dominante nel mercato e trasformarla in un'opportunità di generazione di entrate con enormi profitti. Facebook potrebbe addirittura superare Skype come piattaforma VoIP consumer dominante.
In che modo i pacchetti di terminazione vocale possono aiutare i tuoi profitti
Il VoIP rappresenta un'opportunità per le aziende di razionalizzare i costi e investire in una piattaforma di comunicazione adattata alle loro esigenze in un modo che i vecchi sistemi analogici non avrebbero mai potuto essere.
Con VoIP c'è un'enorme flessibilità e sono necessarie pochissime infrastrutture per un servizio VoIP, riducendo la necessità di costosi hardware, installazioni e visite di tecnici per espandere i servizi o correggere i problemi. In molti casi, l'unica attrezzatura necessaria sono i telefoni stessi poiché il VoIP può essere ospitato nel cloud e gestito da un sito Web. Con soluzioni di sicurezza personalizzate e accesso indipendente dalla geografia, VoIP è perfetto per il personale che viaggia e per le aziende che desiderano offrire il lavoro remoto ai dipendenti. Affinché un dipendente possa utilizzare il proprio sistema VoIP aziendale all'estero, tutto ciò di cui ha bisogno sono i dettagli di accesso e una connessione Internet. VoIP offre inoltre gli ultimi sviluppi tecnologici e una scalabilità perfetta per soddisfare i requisiti aziendali.
Inoltre, il VoIP riduce notevolmente i costi delle chiamate internazionali. Poiché le chiamate possono terminare verso numeri che non fanno parte di un sistema VoIP, potrebbero verificarsi dei costi, in particolare per i cellulari nei paesi in via di sviluppo. Tuttavia, un provider VoIP aziendale affermato come IDT può offrire pacchetti che sfruttano una rete internazionale di provider che offrono tariffe eccellenti ai clienti.
Con la progressiva eliminazione dei servizi analogici, il VoIP non sarà più una scelta ma la norma. Tuttavia, non è necessario aspettare per sfruttare la flessibilità e il valore del VoIP. Qualsiasi azienda che desideri una piattaforma di comunicazione migliore può esplorare oggi i vantaggi del VoIP.
