I fornitori internazionali di VoIP all'ingrosso offrono percorsi bianchi, servizi di terminazione/originazione e gestione della rete a operatori e fornitori (a tariffe competitive). Offrono anche supporto ai rivenditori VoIP come reti wireless, servizi di richiamata, società di carte telefoniche e call shop.
Fornitore internazionale di servizi VoIP all'ingrosso
I fornitori VoIP all'ingrosso in genere offrono alcuni o tutti i seguenti servizi:
- origine
- Terminazione
- Collocazione
- Fornitura di linea
- Gestione della rete
- Servizi di fatturazione
- Supporto fax
Allora cosa significano realmente questi termini?
1. Origine: questo è il primo punto nella vita di una chiamata VoIP, in cui avviene il passaggio SIP tra le tecnologie. Sebbene alcune aziende possano ora avere i propri sistemi P PBX in cui la chiamata VoIP ha origine dal telefono stesso, la maggior parte delle chiamate VoIP ha ancora origine nella rete telefonica commutata pubblicamente (PSTN). La chiamata arriva prima al provider e poi viene instradata alla sua destinazione (destinatario). Per ricevere i servizi di raccolta è necessario un numero di telefono.
2. Risoluzione: questo è l'atto di consegnare le chiamate in uscita ai numeri chiamati ed è l'ultimo punto di presenza (POP) sulla rete. Non è necessariamente necessario disporre di un numero di telefono per terminare le chiamate. La maggior parte dei fornitori VoIP all'ingrosso avrà più punti di terminazione in molti paesi.
3. Collocazione: questo è simile a una multiproprietà ma per l'infrastruttura ICT richiesta per il VoIP. Molti provider VoIP affittano effettivamente spazio e apparecchiature (sotto forma di larghezza di banda e server) ad aziende più piccole. Mantengono anche questa infrastruttura. La colocation potrebbe non essere necessaria se la tua azienda è abbastanza grande/dispone di risorse sufficienti per gestire i tuoi server e la larghezza di banda. Se ne hai bisogno, è importante assicurarti di ottenere l’offerta migliore in termini di costi di noleggio e pacchetto di manutenzione.
4. Approvvigionamento della linea: questo è l'impostazione, l'avvio e la distribuzione di un numero di telefono univoco utilizzando l'ISDN. Implica l'integrazione dei servizi, il controllo delle reti, la decisione delle funzionalità necessarie e quindi la configurazione dei sistemi (in termini di porte, switch, gateway, ecc.). Alcuni fornitori VoIP all'ingrosso offrono un provisioning rapido, mentre altri possono richiedere più tempo (settimane in alcuni casi).
5. Gestione della rete: I fornitori VoIP all'ingrosso esperti dovrebbero essere in grado di offrirti servizi come il monitoraggio della qualità della voce, il monitoraggio della coerenza del segnale e del tempo di attività , la definizione delle priorità del traffico e il reindirizzamento a causa di modifiche nei tariffari. Alcuni possono anche offrire il monitoraggio di server, dati, switch e altro.
6. Servizi di fatturazione: questo può variare ampiamente a seconda del corriere. Dovresti essere in grado di ottenere ciò di cui hai bisogno dal tuo fornitore, ma tieni presente che alcuni offriranno soluzioni/opzioni di fatturazione più dettagliate rispetto ad altri.
7. Supporto fax: se lo richiedi, assicurati che nel tuo pacchetto siano inclusi i servizi di terminazione T.38 con gateway dedicati e TDM. Tutte queste misure aiutano a ridurre (se non eliminare) la latenza, il jitter e la perdita di pacchetti. Questo supporto è noto anche come Fax over IP (FoIP).
Sono disponibili dozzine di fornitori VoIP all'ingrosso, inclusi fornitori di lunga data come IDT.
