Sia i consumatori che le aziende stanno riconoscendo i numerosi vantaggi offerti dalla tecnologia VoIP rispetto ai sistemi di comunicazione tradizionali. Ecco sette vantaggi che dovrebbero convincere quasi chiunque a passare al VoIP.
1. Risparmio sui costi
Uno dei principali fattori che spingono le aziende a passare all'utilizzo del VoIP è che può far risparmiare somme considerevoli rispetto all'utilizzo di sistemi di comunicazione basati su PSTN. Con tariffe telefoniche più economiche, è particolarmente vantaggioso per qualsiasi azienda che intrattiene affari con clienti all'estero. Ulteriori risparmi si ottengono eliminando la necessità di investire in hardware o software costosi. Infatti, per molti utenti, tutto ciò che serve è una connessione a banda larga decente.
2. Una moltitudine di funzionalitÃ
Le soluzioni VoIP possono includere un'ampia gamma di preziose funzionalità che le rendono indispensabili per tantissime aziende. Opzioni come chiamare più telefoni, instradare le chiamate e trascrivere la voce in posta elettronica possono migliorare l'efficienza e la produttività . Puoi scegliere quali funzionalità desideri soddisfare le tue pratiche e aspirazioni aziendali.
3. Utilizzare in movimento
Poiché sempre più persone lavorano in remoto o in movimento, la tecnologia che consente comunicazioni mobili efficaci sta diventando più importante che mai. È qui che i sistemi VoIP eccellono davvero, poiché puoi comunque effettuare e ricevere chiamate quando sei in giro senza la distrazione di numeri fissi e mobili separati. Ciò consente una comunicazione fluida con colleghi e clienti in ogni momento, indipendentemente dalla posizione ed è un elemento chiave nelle moderne strategie di comunicazione unificata.
4. Chiama chiarezza e qualitÃ
La tecnologia VoIP è progredita in modo così significativo che la chiarezza e la qualità delle chiamate sono spesso di gran lunga migliori rispetto alle soluzioni basate su PSTN. A condizione che utilizzi un fornitore all'ingrosso affidabile come IDT e disponi della giusta configurazione, è improbabile che problemi come la distorsione o il ritardo del parlato costituiscano un problema.
5. Manutenzione efficiente
Un buon provider VoIP all'ingrosso monitorerà regolarmente la rete per garantire che funzioni in modo ottimale e per tenere a bada eventuali problemi di inattività . Se si verificano problemi, questi possono spesso essere risolti da remoto e molto rapidamente, ripristinando il funzionamento in pochissimo tempo. Con i sistemi di telecomunicazione tradizionali, potrebbe essere necessario attendere che un tecnico intervenga per riparare o sostituire l'hardware, il che può influire negativamente sulla tua attività . Già solo in questo caso ha senso passare al VoIP.
6. Scalabilità della terminazione VoIP all'ingrosso
Se la tua azienda cresce, il VoIP può facilmente crescere insieme a te, senza l'aggiunta costosa o dirompente di linee o tecnologie di comunicazione aggiuntive. Ciò lo rende ideale per le aziende alle prime armi con una crescita aggressiva nei loro piani aziendali futuri.
7. Integrazione perfetta
Il bello dell'utilizzo dei sistemi VoIP è che si integrano bene con altri aspetti della tua attività , il che può aiutare a migliorare ulteriormente l'efficienza e la produttività . Ad esempio, puoi prendere le registrazioni delle telefonate e collegarle ai record dei singoli clienti o trascrivere i messaggi dei clienti in e-mail. Integrando l'analisi delle informazioni sulle chiamate, puoi anche ottenere ulteriori informazioni sugli indicatori chiave di prestazione e identificare le aree di miglioramento.
