क्लिक टू व्हाट्सएप व्हाट्सएप द्वारा पेश की गई एक विज्ञापन सुविधा है जो व्यवसायों को क्लिक करने योग्य विज्ञापन बनाने की अनुमति देती है जो उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप मैसेजिंग ऐप के माध्यम से सीधे उनके साथ बातचीत शुरू करने के लिए निर्देशित करती है। यह व्यवसायों को वास्तविक समय में ग्राहकों के साथ जुड़ने, व्यक्तिगत सहायता प्रदान करने और एक परिचित और सुविधाजनक मैसेजिंग इंटरफ़ेस के माध्यम से लेनदेन या पूछताछ की सुविधा प्रदान करने में सक्षम बनाता है।
क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन कैसे काम करते हैं?
1. विज्ञापन निर्माण: व्यवसाय Facebook विज्ञापन प्रबंधक या अन्य विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन बनाते हैं। वे उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप पर बातचीत शुरू करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए विज्ञापन क्रिएटिव, मैसेजिंग और कॉल-टू-एक्शन (सीटीए) को अनुकूलित कर सकते हैं।
2. विज्ञापन प्रदर्शन: क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप सहित विभिन्न प्लेटफार्मों पर लक्षित दर्शकों को प्रदर्शित किए जाते हैं। विज्ञापनों में एक क्लिक करने योग्य बटन या लिंक होता है जो उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप पर बातचीत शुरू करने के लिए प्रेरित करता है।
3. क्रिया पर क्लिक करें: जब उपयोगकर्ता क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन पर क्लिक करते हैं, तो उनका व्हाट्सएप मैसेजिंग ऐप खुल जाता है, और व्यवसाय के व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट के साथ एक वार्तालाप विंडो शुरू हो जाती है।
4. बातचीत: इसके बाद उपयोगकर्ता व्यवसाय के साथ बातचीत में शामिल हो सकते हैं, प्रश्न पूछ सकते हैं, पूछताछ कर सकते हैं या लेनदेन शुरू कर सकते हैं। व्यवसाय वास्तविक समय में प्रतिक्रिया दे सकते हैं, उपयोगकर्ता की जरूरतों को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत सहायता और मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं।
5. रूपांतरण और अनुवर्ती कार्रवाई: व्यवसाय रूपांतरण बढ़ाने के लिए क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापनों का उपयोग कर सकते हैं, जैसे खरीदारी करना, अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना या अधिक जानकारी प्राप्त करना। प्रारंभिक बातचीत के बाद, व्यवसाय लीड बढ़ाने और निरंतर समर्थन प्रदान करने के लिए व्हाट्सएप के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के साथ संपर्क करना जारी रख सकते हैं।
क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन व्यवसायों के लिए कई लाभ प्रदान करते हैं:
1. सीधी सगाई: क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन व्यवसायों को व्हाट्सएप मैसेजिंग ऐप के माध्यम से सीधे ग्राहकों से जुड़ने में सक्षम बनाते हैं, जिससे वास्तविक समय संचार और वैयक्तिकृत इंटरैक्शन की सुविधा मिलती है।
2. उच्च रूपांतरण क्षमता: विज्ञापन से वार्तालाप तक एक सहज परिवर्तन प्रदान करके, क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन उच्च रूपांतरण दरों और अधिक सार्थक ग्राहक इंटरैक्शन को जन्म दे सकते हैं।
3. सुविधा: उपयोगकर्ता केवल एक क्लिक से व्हाट्सएप पर व्यवसायों के साथ बातचीत शुरू कर सकते हैं, जिससे एक अलग वेबसाइट पर नेविगेट करने या फॉर्म भरने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है, जिससे एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव और उच्च जुड़ाव हो सकता है।
कुल मिलाकर, क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन व्यवसायों को ग्राहक जुड़ाव बढ़ाने, लीड उत्पन्न करने और लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से लेनदेन की सुविधा प्रदान करने के लिए एक शक्तिशाली टूल प्रदान करते हैं।