व्यवसायों को वीओआईपी क्यों चुनना चाहिए?

वीओआईपी सभी क्रोध है, लेकिन क्या वास्तव में वीओआईपी समाधान के लिए चुनने के कारोबार के लिए फायदे हैं?

लागत बचत

एक पारंपरिक पीएसटीएन सिस्टम से वीओआईपी सिस्टम पर स्विच करने वाले व्यवसाय 30% से 75% के बीच बचत करने की उम्मीद कर सकते हैं। ये लागत बचत निम्नलिखित तीन क्षेत्रों से आती हैं:

1. उपकरण: किसी सेवा प्रदाता के माध्यम से इंटरनेट पर कॉल करने से सर्वर जैसे घरेलू उपकरण की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। सब कुछ ऑफ-साइट संभाला जाता है इसलिए सर्वर आदि खरीदने और बनाए रखने का खर्च सेवा प्रदाता द्वारा उठाया जाता है।

2. लचीलापन: परिवर्तन करना निःशुल्क और सरल है। हर बार ऑन-साइट तकनीशियन के लिए भुगतान करने की आवश्यकता के बिना सुविधाओं, नई लाइनों, उपयोगकर्ताओं और अन्य अतिरिक्त सुविधाओं को जोड़ना एक वेब ब्राउज़र के माध्यम से आसानी से प्रबंधित किया जा सकता है।

3. कोई लंबी दूरी का शुल्क नहीं: वीओआईपी सेवाओं का मतलब है कि आप स्थानीय दरों पर (या कभी-कभी मुफ्त में भी) अंतरराष्ट्रीय कॉल कर सकते हैं।

आसान स्थापना, कॉन्फ़िगरेशन और रखरखाव

आईपी ​​फोन स्थापित करना आसान है, यहां तक ​​कि सीमित तकनीकी ज्ञान वाले लोगों के लिए भी। अपने कार्यालयों / परिसरों के माध्यम से फोन वायरिंग में आने और चलाने के लिए तकनीशियनों को भुगतान करने के बजाय, आप स्वयं आईपी फोन सेट कर सकते हैं और कुछ ही मिनटों में जाने के लिए तैयार हो सकते हैं। होस्ट किए गए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने से नए उपयोगकर्ताओं को जोड़ना आसान हो जाता है। कई प्रदाताओं के पास एक bespoke वेब पोर्टल है जिसका उपयोग सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को सूट करने, स्थानांतरित करने या बदलने के लिए किया जा सकता है। कोई हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर नहीं है जिसे इंस्टॉल करने की आवश्यकता है - आपको केवल आईपी फोन की आवश्यकता है।

अतिरिक्त विशेषताएँ

सभी पारंपरिक सुविधाओं के अलावा आप एक फोन प्रणाली के साथ उम्मीद करते हैं, वीओआईपी कॉल होल्ड, कॉलर आईडी, कॉल ट्रांसफर, कॉन्फ्रेंस कॉलिंग और ऑटो-अटेंडेंट फोन मेनू के साथ आता है। वीओआईपी फोन सिस्टम की एक और विशेषता आभासी फैक्स (उर्फ आईपी फैक्स) है। आज भी, कुछ अवसर हैं जब फैक्स आवश्यक हैं। वीओआईपी आपको फैक्स भेजने और प्राप्त करने में सक्षम बनाता है लेकिन कागज या टोनर की आवश्यकता के बिना।

स्केलेबल

यह जानना आसान नहीं है कि आपको आगे जाने के लिए कितनी फ़ोन-लाइन की आवश्यकता होगी। होस्ट किए गए वीओआईपी सिस्टम इसे नए कर्मचारियों के लिए सरल नई लाइनें बनाते हैं और जब कोई छोड़ता है तो अपनी लाइन को फिर से असाइन करना या निकालना आसान होता है।

मौजूदा सिस्टम के साथ सरल एकीकरण

क्योंकि वे इंटरनेट-आधारित हैं, इसलिए वीओआईपी सिस्टम को मौजूदा व्यावसायिक अनुप्रयोगों के साथ अधिक आसानी से एकीकृत किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आप आउटलुक के माध्यम से आउटबाउंड कॉल कर सकते हैं और ईमेल के माध्यम से ध्वनि मेल का उपयोग कर सकते हैं। कुछ सिस्टम वॉइसमेल ट्रांसक्रिप्शन भी प्रदान करते हैं जो वॉइसमेल संदेशों को टेक्स्ट में परिवर्तित करता है और उन्हें ईमेल के रूप में भेजता है।

थोक वीओआईपी समाप्ति

थोक वीओआईपी प्रदाता जैसे आईडीटी बल्क मार्गों के लेन-देन से निपटते हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट के माध्यम से असीमित संचार की सुविधा मिलती है। वीओआईपी सेवाओं को आमतौर पर व्यवसायों और कॉल सेंटरों को थोक वाहक द्वारा प्रदान किया जाता है जो नियमित रूप से अंतर्राष्ट्रीय कॉल करते हैं।

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