अपने वीओआईपी आपूर्तिकर्ता से क्या पूछना है
अपनी तकनीकी परिपक्वता के बावजूद, वीओआईपी को दूरसंचार उद्योग के भीतर कुछ तिमाहियों में एक रिश्तेदार नवागंतुक के रूप में देखा जाता है और कुछ व्यवसाय खरीदार पूरी तरह से समझ नहीं पाते हैं कि इसमें क्या शामिल है। चूंकि प्रत्येक व्यवसाय की दूरसंचार सेवाओं की आवश्यकताएं थोड़ी भिन्न होती हैं, इसलिए सही प्रश्न पूछना महत्वपूर्ण है।
बहुत से लोग यह मानते हैं कि वीओआईपी पर स्विच करना कॉल लागत के बारे में है, लेकिन इसके अलावा भी बहुत कुछ है। जब आप एक वीओआईपी प्रदाता से संपर्क करते हैं, तो आपको कुछ चीजों पर विचार करने की आवश्यकता होती है।
भविष्य का प्रमाण
पहली बात यह है कि अभी आपको एक टेलीफोन प्रणाली से जिन सुविधाओं की आवश्यकता है, उन्हें देखें। कितने लोग सिस्टम का उपयोग करने जा रहे हैं? आपके अधिकांश कॉल कहां किए जाते हैं? इनकमिंग बनाम आउटगोइंग कॉल की मात्रा क्या है? इसके अलावा, आपको अपनी भविष्य की जरूरतों पर विचार करने की आवश्यकता है। जैसा कि व्यवसाय का विस्तार होता है? क्या आपको एक बड़े कार्यालय में स्थानांतरित करने की आवश्यकता होगी? क्या आप शाखा कार्यालय स्थापित करेंगे? यह सब आपके वर्तमान और भविष्य की दूरसंचार आवश्यकताओं को निर्धारित करने के लिए महत्वपूर्ण है।
आपको भविष्य के लिए आपूर्तिकर्ता की योजनाओं को भी समझना होगा। कंपनी कितनी बड़ी है? क्या वे जिस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं, क्या वे उसका उपयोग कर रहे हैं या वे इसे किसी और से किराए पर ले रहे हैं? यदि आपको अतिरिक्त सुविधाओं की आवश्यकता है तो क्या होगा? क्या उनकी अपनी विकास टीम है?
थोक वीओआईपी समाप्ति - एक्स्ट्रा कलाकार
केवल कोर सिस्टम की तुलना में प्रदाता चुनने के लिए कहीं अधिक है। किस तरह के आईपी हैंडसेट ऑफर पर हैं? यदि आप आपूर्तिकर्ता को बाद की तारीख में बदलते हैं या जब अनुबंध समाप्त होता है, तो क्या आपको हार्डवेयर रखने के लिए मिलता है या क्या यह किसी तरह से सेवा प्रदाता के पास है? क्या आप हैंडसेट खरीद रहे हैं या वे लीज डील पर हैं? यदि बाद वाले को बाद की तारीख में अपग्रेड करने के विकल्प क्या हैं?
किस प्रकार के कॉल बंडलिंग ऑफ़र पर हैं? यह आपके द्वारा किए जा रहे कॉल्स की प्रकृति के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है और उदाहरण के लिए, चाहे आपका व्यवसाय विदेशों में हो। एक परिपक्व प्रदाता जैसे आईडीटी एक पैकेज पेश करने में सक्षम होगा जो आपके वर्तमान और अनुमानित कॉल प्रोफ़ाइल के आधार पर सर्वोत्तम मूल्य प्रदान करता है।
यह सोचना महत्वपूर्ण है कि जब चीजें गलत होती हैं तो क्या होता है। यदि आपूर्तिकर्ता की प्रणाली विफल हो जाती है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी वीओआईपी सेवा में कटौती नहीं होती है, क्या निरंतरता के उपाय हैं। पिछले वर्ष के अपटाइम के आंकड़े देखने के लिए कहें।
अनुबंध के बारे में भी सोचें। सेवा स्तर के समझौते को देखें और सुनिश्चित करें कि यह आपकी परिचालन आवश्यकताओं के साथ संबंध बनाता है। विशेष रूप से, अनुबंध की लंबाई पर विचार करें: क्या आप किसी न्यूनतम अनुबंध अवधि के साथ सहज हैं?
यह महत्वपूर्ण है कि आप विशुद्ध रूप से मूल्य पर एक वीओआईपी सेवा खरीदने के जाल में न पड़ें। स्थानीय PSTN ऑपरेटरों के साथ वेंडर की परिपक्वता, पहुंच और अंतर्राष्ट्रीय वॉयस समाप्ति साझेदारियां सबसे अच्छा संभव वीओआईपी टेलीकॉम प्रदाता की पहचान करने में महत्वपूर्ण कारक हैं। कम कुछ भी गलत अर्थव्यवस्था हो सकती है।
