IWS क्या है?

वीओआईपी थोक वाहक टेलीकॉम उद्योग में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। हालांकि, इन प्रदाताओं को तेजी से बदलते बाजार में कई मुद्दों का सामना करना पड़ता है और IWS जैसे नए नवाचार मदद कर सकते हैं। 

थोक वीओआईपी प्रदाता क्या करते हैं?

थोक वीओआईपी प्रदाता नेटवर्क का प्रबंधन करते हैं और वाहक और प्रदाताओं को सफेद मार्ग, समाप्ति और उत्पत्ति सेवाएं प्रदान करते हैं। उत्पत्ति ग्राहकों को दुनिया भर में संख्याओं तक पहुंचने की अनुमति देती है, जबकि थोक समाप्ति एक व्यापक आवाज नेटवर्क तक पहुंच प्रदान करती है। ये व्यवसाय वाहक, अन्य वीओआईपी सेवा प्रदाताओं और अन्य पुनर्विक्रेताओं जैसे कॉलिंग कार्ड कंपनियों, कॉल सेवाओं, वायरलेस नेटवर्क और कॉल शॉप का समर्थन करते हैं। 

उन्हें किन चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है?

थोक वीओआईपी प्रदाता कई चुनौतियों का सामना करते हैं क्योंकि वे प्रतिस्पर्धी होने और अपने लाभ के स्तर को बनाए रखने का प्रयास करते हैं। इन मुद्दों में शामिल हैं: 

- रूट की दरें

चूंकि मार्ग और संबद्ध दरें लगातार बदलती रहती हैं, इसलिए थोक वीओआईपी प्रदाताओं को अद्यतन दरों की निगरानी करने और उन्हें बनाए रखने में सक्षम होना चाहिए। अन्यथा वे जाने की दर से अधिक भुगतान कर सकते हैं। 

- मार्ग की गुणवत्ता

थोक वीओआईपी व्यवसायों के लिए, मार्ग संभवतः सबसे महत्वपूर्ण घटक है। इसके अलावा, वीओआईपी मार्गों की गुणवत्ता यकीनन कुछ से अधिक मायने रखती है। यदि गुणवत्ता खराब है, तो ग्राहक छोड़ देंगे और लाभ भुगतना होगा। 

- खराब बातचीत

क्योंकि अधिकांश वीओआईपी सेवा प्रदाता अपना व्यवसाय ऑनलाइन करते हैं, इसलिए सही तरीके से बातचीत करना मुश्किल हो सकता है। इसके परिणामस्वरूप समस्याएं और गलतफहमी हो सकती हैं और इसका मतलब यह हो सकता है कि सेवा के ग्राहक अपेक्षा करते हैं कि वे प्राप्त नहीं करते हैं, या वे जो भुगतान करते हैं, वह उनके प्रत्याशित से अधिक है। 

- भुगतान में देरी

संभवतः थोक वीओआईपी प्रदाताओं द्वारा सामना की जाने वाली सबसे हानिकारक समस्या भुगतान के साथ देरी है। यह देरी इसलिए होती है क्योंकि वीओआईपी सेवा प्रदाता एक मानक बिलिंग चक्र का पालन करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप उन्हें चक्र के अंत तक चालान के लिए इंतजार करना पड़ता है और फिर भुगतान प्राप्त करने के लिए अधिक समय तक इंतजार करना पड़ता है। यह एक व्यवसाय के नकदी प्रवाह पर प्रभाव डालता है और बड़ी समस्याएं पैदा कर सकता है। 

IWS क्या है?

IWS का मतलब त्वरित थोक सेवा है। यह अपेक्षाकृत नई अवधारणा है और अनिवार्य रूप से थोक वीओआईपी का एक उन्नत रूप है। यह उन छोटे व्यवसायों के लिए बहुत फायदेमंद है जो थोक वीओआईपी क्षेत्र में शुरुआत करना चाहते हैं। 

IWS होलसेल वीओआईपी प्रोवाइडर की मदद कैसे कर सकता है?

क्योंकि IWS तत्काल है, इसलिए भुगतान में कोई देरी नहीं है। यह व्यवधानों को रोकता है, कैशफ्लो में सुधार करता है और यह सुनिश्चित करता है कि वीओआईपी व्यवसाय सुचारू रूप से कार्य कर सकें। उपलब्ध भुगतान विधियां भी सुरक्षित और सुरक्षित हैं और व्यवसाय किसी भी समय स्वचालित पोर्टल के माध्यम से किसी भी भुगतान राशि का अनुरोध कर सकते हैं। 

IWS के अन्य लाभों में शामिल हैं:

• द्विपक्षीय व्यापार के अवसर
• खाता अनुकूलन
• कोई अतिरिक्त कागजी कार्रवाई नहीं,
• आवाज के लिए मार्ग
• मोबाइल टॉप-अप विकल्प
• सुरक्षित और संरक्षित भुगतान विकल्प
• 24 / 7 ग्राहक समर्थन

एक वीओआईपी थोक वाहक चुनना

सही वीओआईपी प्रणाली व्यवसाय को ग्राहकों की मांगों के प्रति अधिक संवेदनशील बनाने में मदद कर सकती है। यदि आपका व्यवसाय आपके दूरसंचार को बदलने में मदद करने के लिए एक वीओआईपी प्रदाता का चयन करना चाहता है, तो विचार करने के लिए कई चीजें हैं। 

मूल्य

जबकि लागत किसी भी प्रकार के प्रदाता को चुनने में एक प्रमुख कारक है, लेकिन पैसे के लिए मूल्य के मामले में सबसे सस्ता सबसे अच्छा विकल्प है। एक सेवा के लिए थोड़ा अधिक खर्च करना बेहतर है जो विश्वसनीय है और आपके व्यवसाय के साथ विकसित और विस्तार कर सकता है। 

ग्राहक सेवा

ऑफ़र पर ग्राहक सेवा का स्तर एक महत्वपूर्ण कारक है और बदलती संचार आवश्यकताओं के साथ आपके व्यापार सौदे में मदद करता है। छोटे प्रदाता एक समर्पित खाता प्रबंधक के साथ अधिक व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने में सक्षम हो सकते हैं। 

टेक्नोलॉजी

बड़ी प्रदाताओं के लिए उपयोग करने की संभावना है और छोटी कंपनियों की तुलना में अधिक अप-टू-डेट प्रौद्योगिकी और उपकरणों को वहन करने में सक्षम हैं। यह आपके लिए है कि आप इस पर कितना महत्व देते हैं। 

विश्वसनीयता

IDT जैसे अनुभवी वीओआईपी प्रदाताओं के पास एक बड़ा, आधुनिक और अच्छी तरह से विकसित वैश्विक बुनियादी ढांचा है जो उन्हें अत्यंत विश्वसनीय और कुशल सेवा प्रदान करने में सक्षम बनाता है। 

अनुकूलन / विस्तार में आसानी

आसानी से ऊपर या नीचे स्केल करने की क्षमता एक ऐसी चीज है जो आपको एक प्रदाता में चाहिए। उदाहरण के लिए, कर्मचारियों को शुरू या छोड़ने के लिए समर्पित संख्याओं को आसानी से जोड़ने / निकालने की क्षमता ऐसी चीज है जिसे आपको देखना चाहिए। जैसा कि आप शायद एक नया कार्यालय खोलने के लिए एक साथ नए नंबरों के एक समूह को जोड़ने में सक्षम हो रहे हैं। आपकी आवश्यकताओं के अनुकूल होने और आपकी परिस्थितियों में अपेक्षित और अप्रत्याशित दोनों परिवर्तनों से निपटने में सक्षम होने के लिए प्रणाली को पर्याप्त लचीला होना चाहिए। 

विशेषताएं

एक प्रदाता पर निर्णय लेने में, आपको जांचना चाहिए कि कौन सी सुविधाएँ उपलब्ध हैं - जो मानक के रूप में शामिल हैं और जिनके लिए आपको अतिरिक्त भुगतान करना होगा। 

अंततः, एक वीओआईपी प्रदाता का चयन करने के लिए, विस्तृत परिश्रम करने और यह जांचने के लिए महत्वपूर्ण है कि वे वास्तव में आपकी ज़रूरत की सेवा की आपूर्ति कर सकते हैं।