सोफ्टस्विच क्या है?

फोन कॉल करना कुछ ऐसा है जिसके बारे में सोचे बिना हम बहुत ज्यादा करते हैं। आप रिसीवर उठाते हैं, डायल करते हैं, और कॉल जुड़ा हुआ है। लेकिन चलिए एक पल के लिए विचार करने के लिए रुकते हैं कि पर्दे के पीछे क्या होता है। 

अतीत में, कनेक्शन एक इलेक्ट्रोमैकेनिकल एक्सचेंज द्वारा बनाया गया होगा जो चलती भागों पर निर्भर था। हाल के वर्षों में इन्हें 'स्विच' के रूप में जाना जाने वाले इलेक्ट्रॉनिक्स द्वारा दबा दिया गया है। यह आपके घर पर राउटर के समान है लेकिन बड़े पैमाने पर है और यह टेलीफोन नेटवर्क पर कनेक्शन बनाता है। नवीनतम वीओआईपी सिस्टम के मामले में, यह एक 'softswitch' का उपयोग करके हासिल किए जाने की अधिक संभावना है, जो स्विचिंग कार्य करने वाले कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर है। 

वीओआईपी स्विच के प्रकार

वीओआईपी स्विच दो प्रकार के होते हैं। लंबी दूरी पर सुरक्षित रूप से ध्वनि यातायात को सुरक्षित करने के लिए IDT एक्सप्रेस जैसे वीओआईपी थोक वाहक द्वारा एक क्लास 4 स्विच का उपयोग किया जाता है। जब कोई कॉल किया जाता है, तो स्विच यह सुनिश्चित करता है कि यह इच्छित प्राप्तकर्ता तक पहुंचे, वहां पहुंचने के लिए सबसे कुशल मार्ग ले। 

एक वर्ग 5 स्विच का उपयोग सेवा के खुदरा अंत उपयोगकर्ता के लिए सेवाएं प्रदान करने के लिए किया जाता है। ये कॉल को भी रूट करते हैं, लेकिन, इसके अलावा, वे कॉल फॉरवर्डिंग, कॉन्फ्रेंस कॉल और वॉइसमेल जैसी सुविधाएं देते हैं। एक कक्षा 5 स्विच वह है जो आपको मिलता है यदि आप अपने व्यवसाय की आवाज़ ट्रैफ़िक को संभालने के लिए एक होस्ट किए गए पीबीएक्स सिस्टम का विकल्प चुनते हैं। 

आप निश्चित रूप से, एक अधिक पारंपरिक पीबीएक्स के रूप में ऑन-साइट स्विच कर सकते हैं, या आप इन-हाउस सर्वर पर अपना स्वयं का सोफ्टस्विच चला सकते हैं। यह तेजी से लोकप्रिय हो रहा है कि क्लाउड में होस्ट को स्विच किया जाए। 

क्लाउड स्विच

क्लाउड में स्थित आपके स्विच होने से आपको कई फायदे मिलते हैं। सबसे पहले यह अत्यधिक स्केलेबल है, जैसा कि आपका व्यवसाय बढ़ता है या यदि आपको कॉल ट्रैफ़िक में मौसमी चोटियों को संभालने की आवश्यकता है, तो आप अतिरिक्त हार्डवेयर की आवश्यकता के बिना आसानी से क्षमता बढ़ा सकते हैं। 

यह साइट पर कम हार्डवेयर का भी अर्थ है, इसलिए आप कुछ स्थान को पुनः प्राप्त करते हैं लेकिन आप अपने सिस्टम को चलाने की शक्ति और रखरखाव की लागत को भी बचाते हैं। उपलब्ध सुविधाओं की संख्या में भी प्रमुख लाभ हैं। क्लाउड-आधारित स्विच होने से आपको कॉलिंग और कॉल प्रबंधन सुविधाओं की पूरी श्रृंखला तक पहुँच मिलती है। जब लोग कॉल करते हैं तो यह आपके छोटे व्यवसाय को बहुत बड़ा बना देता है। 

आप निश्चित रूप से, कहीं से भी क्लाउड स्विच से कनेक्ट कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि शाखा कार्यालय, घर के कर्मचारी और मोबाइल कर्मचारी कहीं से भी अपने कार्यालय के फोन का उपयोग कर सकते हैं, उन सभी सुविधाओं का लाभ उठाते हैं जिनके बारे में हमने बात की है, लेकिन जब वे बाहर हैं और उनके बारे में अपने कार्यालय के नंबर पर भी सुलभ हैं 

व्यापार निरंतरता के लिए योजना बनाने में अतिरिक्त लाभ हैं। यदि आपको अन्य परिसरों में स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, तो बशर्ते कि आपके पास एक इंटरनेट कनेक्शन हो, तब भी आप अपने फोन सिस्टम और उसकी सभी विशेषताओं तक पहुंच बना पाएंगे और आपको अपना नंबर बदलने की भी आवश्यकता नहीं होगी।