वीओआइपी क्यों पारंपरिक कॉल की तुलना में सस्ता है?

प्रौद्योगिकी में प्रगति ने वीओआईपी को एक लोकप्रिय विकल्प बना दिया है जब यह संचार की बात आती है, दोनों बड़े पैमाने पर और व्यवसायों के लिए। यह एक बहुउद्देश्यीय, लागत प्रभावी तकनीक है जो तेजी से पारंपरिक टेलीफोन को सुपरसेट करने के लिए तैयार है। तो, वीओआईपी कैसे लागत के मामले में उन्हें हरा देता है?

वीओआईपी (वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल), अनिवार्य रूप से, इंटरनेट का उपयोग करके वॉयस सेवाओं का वितरण है। पिछले 10 वर्षों में वीओआईपी की प्रभावशीलता और लोकप्रियता में नाटकीय सुधार देखा गया है, हालांकि प्रौद्योगिकी वास्तव में 1970 के दशक में अमेरिकी रक्षा विभाग द्वारा किए गए प्रयोगों की है।

पारंपरिक फोन बनाम वीओआईपी

सीधे शब्दों में कहें, पारंपरिक टेलीफोन एक्सचेंजों की एक श्रृंखला के माध्यम से दो फोन को जोड़ने के लिए सर्किट स्विचिंग का उपयोग करते हैं। एक बार सर्किट स्थापित हो जाने के बाद, कॉल की अवधि के लिए मार्ग समान रहता है। इसके विपरीत, वीओआईपी, एक इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से फोन या अन्य पोर्टेबल तकनीक को जोड़ता है, जिससे अंतर्निहित आईपी मार्ग अनुकूलन का शोषण होता है।

PSTN (सार्वजनिक स्विच्ड टेलीफ़ोन नेटवर्क) क्षेत्रीय, स्थानीय और राष्ट्रीय प्रदाताओं द्वारा दुनिया भर में संचालित नेटवर्क का संयुक्त समूह है। यह दृष्टिकोण 19 वीं शताब्दी के उत्तरार्ध में अपनी स्थापना के बाद से उल्लेखनीय रूप से लचीला साबित हुआ है और इस प्रक्रिया के तत्वों में डिजिटल प्रौद्योगिकी का दोहन करने के लिए विकसित हुआ है। हालांकि, टेलीफोनी सुविधाओं, रखरखाव की लागत और स्वाभाविक रूप से एकाधिकार प्रदाताओं के वाणिज्यिक दृष्टिकोण के संदर्भ में इसकी महत्वपूर्ण सीमाएं हैं।

दूसरी ओर, वीओआईपी इंटरनेट पर पैकेट स्विचिंग का उपयोग करता है। डेटा को पैकेट में विभाजित किया जाता है, जिन्हें सूचनाओं को पहचानने का काम सौंपा जाता है क्योंकि वे पूरे नेटवर्क में भेजे जाते हैं। प्राप्त होने के अंत में, पैकेट को वितरित किया जाता है ताकि संचार को सूचित किया जा सके। शुरुआती पुनरावृत्तियों में, पैकेट रीसैम्फ़र कॉल की गुणवत्ता को महत्वपूर्ण रूप से ख़राब कर देगा, लेकिन प्रौद्योगिकी में प्रगति के कारण एक पारंपरिक टेलीफ़ोन की तुलना में कॉल क्वालिटी तुलनात्मक रूप से (और कई मामलों में) बेहतर हुई है।

वीओआईपी सेवाओं के प्रकार

वीओआईपी सेवाओं के विभिन्न प्रकार हैं। उपभोक्ता-स्तर के कंप्यूटर टू कंप्यूटर कॉल को अक्सर हेडसेट के माध्यम से नियंत्रित किया जाता है, जिसमें Skype एक सामान्य उदाहरण है। टेलीफोन नेटवर्क से टेलीफोन नेटवर्क सेवाएं, जिनमें से बीटी ब्रॉडबैंड वॉयस एक उदाहरण है, कॉल करने वाले को एडेप्टर का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। पीसी से टेलीफोन नेटवर्क कॉल, जैसा कि कॉलसर्व के साथ है, एक हेडसेट का उपयोग करके कॉलर को देखें। महत्वपूर्ण रूप से, 4 जी के साथ अब व्यापक रूप से उपलब्ध है, मोबाइल डिवाइस वीओआईपी तकनीक के साथ उपयोग के लिए भी व्यवहार्य हैं। कॉरपोरेट समाधान जैसे कि आईडीटी द्वारा प्रदान किए गए, व्यवसायों के लिए लागत प्रभावी एकीकृत संचार समाधान प्रदान करने में विभिन्न प्रकार के चैनलों का उपयोग करते हैं।

लागत कम क्यों हैं?

पारंपरिक टेलीफोन सेवाएं या तो पूर्ण या निकट एकाधिकार वाली सरकारों या फर्मों के नियंत्रण में होती हैं। वे अपने राजस्व के लिए शुल्क और अपने घरेलू बाजार में प्रभुत्व की खोज पर निर्भर हैं। नतीजतन, वीओआईपी एक पारंपरिक सेवा का उपयोग करने की तुलना में 40-80 प्रतिशत सस्ता हो सकता है, कुछ प्रदाताओं द्वारा मुफ्त कॉल की पेशकश की जाती है। ऐसे कई तरीके हैं जिनमें वीओआईपी सेवाएं सस्ती हैं, और कुछ प्रमुख कारण हैं कि यह कैसे संभव है।

एक पारंपरिक टेलीफोन के साथ लंबी दूरी की कॉलिंग बहुत महंगी हो सकती है। न केवल अधिक सर्किट को खोलना पड़ता है, कॉल दूरी जितनी अधिक हो जाती है, लेकिन सर्किट को कॉल की अवधि के लिए खुला रखा जाना चाहिए। हालांकि, उच्च-गुणवत्ता वाले वीओआईपी में शामिल अधिकांश दूरी के लिए एक अच्छी गुणवत्ता वाले इंटरनेट कनेक्शन की उपस्थिति पर निर्भर करेगा। केवल अतिरिक्त लागत वॉयस समाप्ति के साथ जुड़े होंगे क्योंकि कॉल पीएसटीएन गंतव्य में बाहर हो जाता है।

एक कार्यालय के वातावरण में, एक निजी शाखा विनिमय (PBX) के लिए कई लैंडलाइन की आवश्यकता होती है। इस हार्डवेयर को भौतिक स्थान की आवश्यकता होती है और रखरखाव लागत के अलावा, इसमें हजारों पाउंड खर्च हो सकते हैं।

वीओआईपी के लिए कोई अतिरिक्त बुनियादी ढांचे या भौतिक हार्डवेयर की आवश्यकता नहीं है; इसके लिए बस पहले से मौजूद इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। व्यवसाय, इसलिए, पैसे की बचत करते समय संचार में सुधार कर सकते हैं, सभी को आईडीटी जैसे प्रदाताओं द्वारा संभव बनाया गया है जो व्यापक व्यावसायिक वीओआईपी समाधान प्रदान करने के लिए समाप्ति सेवाएं और डीआईडी ​​थोक प्रदान करते हैं।

फोन नंबर एक भौतिक स्थान तक सीमित नहीं है और सेवा का उपयोग करने के लिए किसी भी संगत डिवाइस का उपयोग नहीं किया जा सकता है क्योंकि उपयोगकर्ता कहीं से भी संवाद कर सकते हैं। यह नाटकीय रूप से केबल बिछाने की लागत को कम करता है, उदाहरण के लिए, पारंपरिक फोन लाइनों के विपरीत जो अलग-अलग कार्यालयों या स्थानों में स्थानांतरित या स्थापित होना चाहिए जैसा कि व्यवसाय विकसित या स्थानांतरित होता है।

वीओआईपी के साथ, उपयोगकर्ताओं को आवाज सेवाओं और डेटा के लिए केवल एक नेटवर्क की आवश्यकता होती है, जिसमें डेटा फाइलें, वीडियो, त्वरित संदेश और ईमेल भेजना शामिल है। वीओआईपी लचीला, बहु-कार्यात्मक संचार प्रदान करता है, जिसमें विश्व-व्यापी आधार पर मल्टी-मीडिया कॉन्फ्रेंसिंग की क्षमता भी शामिल है। कॉल की लागत में नाटकीय कमी के अलावा, संगठन 21 वीं सदी के सामाजिक-आर्थिक दबावों के अनुरूप चुस्त कामकाजी प्रथाओं की ओर विकसित हो सकता है।

एकीकृत संचार ग्राहक अधिग्रहण दरों में सुधार कर सकता है, एक फर्म के नियोक्ता ब्रांडिंग, स्टाफ मनोबल, प्रतिधारण दर, दक्षता और उत्पादकता को बढ़ा सकता है।

प्रस्ताव पर इतने सारे लाभों के साथ, यह आश्चर्यजनक है कि वीओआईपी गोद लेने में तेजी जारी है।