समाप्ति और कॉल उत्पत्ति दोनों एक गोल दूरसंचार प्रणाली के महत्वपूर्ण तत्व हैं। लेकिन वास्तव में वे क्या हैं, और वे कैसे भिन्न हैं?
व्युत्पत्ति
मूलतः, इनकमिंग कॉलिंग के लिए दिया गया नाम है। ऐसा लगता है जैसे यह विपरीत होना चाहिए क्योंकि आप उपयोगकर्ता के रूप में कॉल की उत्पत्ति नहीं कर रहे हैं। यह तथाकथित है क्योंकि यह मूल कॉल की हैंडलिंग और फिर एक सेवा प्रदाता द्वारा आपको इसकी डिलीवरी को संदर्भित करता है। क्योंकि आपका फोन नंबर आपके प्रदाता के पास होता है, वे इनकमिंग कॉल को संभालते हैं और फिर इसे आप तक पहुंचाते हैं। उत्पत्ति सेवा प्राप्त करने के लिए आपको एक आवंटित फोन नंबर की आवश्यकता होगी।
जब एक मूल प्रदाता चुनने की बात आती है, तो यह निम्नलिखित पर विचार करने योग्य है:
वैल्यू
हालांकि कीमत स्पष्ट रूप से एक कारक है, लेकिन यह मुख्य नहीं होना चाहिए। वास्तविक माप मूल्य है। आजकल बहुत सारे सेवा प्रदाता हैं जो कि वैसे भी कीमत में बहुत बड़ा अंतर नहीं होना चाहिए। आप उस प्रदाता को चुनना चाहते हैं जो उचित लागत पर समग्र सेवा प्रदान करता है। मूल्य लागत द्वारा विभाजित सेवा गुणवत्ता का लगभग एक अनुपात है। आप IDT जैसे एक वीओआईपी प्रदाता का विकल्प चुनना चाहते हैं, हम सर्वोत्तम गुणवत्ता वाले कॉल, अच्छी ग्राहक सेवा और विश्वसनीयता देते हैं। तो, इससे पहले कि आप बिंदीदार रेखा पर हस्ताक्षर करें, कॉल की गुणवत्ता का आकलन करें, ऑडियो सुनें, और उपकरण की जांच करें उपयुक्त है।
कार्य/विशेषताएं
ये प्रदाता से प्रदाता तक भिन्न होंगे, हालाँकि आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि कुछ मुख्य कार्य शामिल हैं। E911 सुरक्षा कारणों से आवश्यक है, जबकि कॉलर-आईडी नाम (CNAM) भंडारण / लुकअप दोनों व्यवसायों के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं क्योंकि उन्हें उत्तर दरों में सुधार करने और ग्राहक वफादारी को प्रोत्साहित करने के लिए दिखाया गया है। टोल-फ्री नंबर सभी प्रदाताओं द्वारा पेशकश नहीं की जाती है, लेकिन ग्राहकों के संपर्क में आने के लिए इसे सरल / सस्ता बनाने का लाभ है।
उपलब्धता
आप एक मूल प्रदाता के लिए चयन करना चाहते हैं जो आपको बैकअप रूटिंग बनाने में सक्षम बनाता है ताकि आपके प्राथमिक सिस्टम के ऑफ़लाइन होने की स्थिति में (जो भी कारण हो), कॉल अभी भी प्राप्त करेंगे, और यह आपके लिए सामान्य रूप से व्यवसाय जैसा प्रतीत होगा ग्राहकों।
प्रबंध
आप अपनी खाता सेवाओं / विकल्पों पर पहुँच या नियंत्रण के स्तर के बारे में चिंता नहीं करना चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा चुना गया विकल्प आपको उस स्तर और प्रकार का नियंत्रण प्रदान करता है जिसकी आपको आवश्यकता है। पता करें कि आपके पास कॉल कैसे पहुंचाई जाती हैं, और यदि ऐसे तरीके हैं जिनसे आप कॉल को रूट / मैनेज कर सकते हैं।
लचीलापन
आप चाहते हैं कि आपका पैकेज आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप आसानी से समायोज्य हो। उदाहरण के लिए, आप बस कुछ क्लिकों का उपयोग करके संख्याओं को जोड़ने या छोड़ने में सक्षम होना चाहते हैं।
आवाज की समाप्ति
यह डायल किए गए नंबर पर आउटबाउंड कॉल देने का कार्य है। उत्पत्ति के विपरीत, कॉल को समाप्त करने (भेजने) के लिए आपके पास फ़ोन नंबर होना आवश्यक नहीं है।
जब एक समाप्ति प्रदाता चुनने की बात आती है, तो निम्नलिखित पर विचार किया जाना चाहिए:
वैल्यू
फिर से, पैसे के लिए मूल्य नंबर एक विचार होना चाहिए, और फिर से कीमतें बाजार की प्रतिस्पर्धात्मक प्रकृति के कारण भिन्न नहीं होनी चाहिए। आपका समाप्ति प्रदाता एक सेवा के लिए भुगतान करता है और आपको एक मार्क-अप के साथ फिर से बिल करता है। आपके प्रदाता द्वारा अपने नेटवर्क के बाहर से कॉल रूट करने के लिए उपयोग किए जाने वाले कैरियर की गुणवत्ता का आपके कॉल की ऑडियो गुणवत्ता पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।
इंफ्रास्ट्रक्चर
आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके प्रदाता के पास कई विश्वसनीय मार्ग उपलब्ध हैं, ताकि यदि उनका मुख्य विकल्प विफल हो जाए, तो कॉल गुम नहीं होगी और फिर भी बैकअप रूट पर आ सकती है।
सुरक्षा
आउटबाउंड टोल धोखाधड़ी के जोखिम को कम करके नहीं आंका जाना चाहिए। इसलिए आपको एक प्रदाता का चयन करना चाहिए जो अनुकूलन योग्य प्रतिबंधों, आईपी प्रमाणीकरण, दर और गंतव्य प्रतिबंधों सहित व्यापक सुरक्षा प्रदान करने में सक्षम हो।
फोन / रिसीवर का उपयोग करने वाले दोनों तत्वों के बावजूद, टेलीफोन कॉल करना और प्राप्त करना वास्तव में दो अलग-अलग असम्बद्ध सेवाएं हैं। इस वजह से, आपके वीओआईपी उत्पत्ति प्रदाता को आपके वीओआईपी समाप्ति प्रदाता होने की आवश्यकता नहीं है।
एकल प्रदाता का उपयोग करने के लाभ
आपके सभी वीओआइपी जरूरतों के लिए एक प्रदाता के साथ जाने का मुख्य कारण बिलिंग में आसानी और 'ज्वाइन-अप' खाता प्रबंधन है। एक एकल वॉयस टर्मिनेशन प्रोवाइडर का मतलब यह भी हो सकता है कि दो अलग-अलग प्रोवाइडर के लिए ऑप्टाइज्ड उपकरण और प्रक्रियाएं आपको मिलें।
प्रत्येक के लिए विभिन्न प्रदाताओं का उपयोग करने के लाभ
संभावित अतिरेक से निपटने के लिए कई प्रदाताओं का उपयोग करना मुख्य है। जब सिस्टम नीचे जाता है, तो अक्सर यह समाप्ति या उत्पत्ति होती है जो एक बार में दोनों के विपरीत होती है। कई प्रदाताओं को कॉन्फ़िगर करने का अर्थ है कि यदि आपका प्राथमिक कनेक्शन विफल हो जाता है, तो आप जल्दी से स्विच / स्वैप कर सकते हैं। कभी-कभार सिंगल प्रोवाइडर के पास दुनिया भर में इंफ्रास्ट्रक्चर होता है। इसका अर्थ है कि उत्पत्ति के लिए एक और समाप्ति के लिए एक होने से कुछ परिस्थितियों में समझ में आ सकता है।