अपने थोक वीओआईपी समाप्ति से शीर्ष गुणवत्ता हो रही है

एक चिंता कई कंपनियों को वीओआईपी टेलीफोन के बड़े स्विच के बारे में है नए फोन की वीओआईपी गुणवत्ता है। हम में से कुछ ने आवाज की गूंज, टाइम लैग्स, ड्रॉप कॉल और सामान्य खराब गुणवत्ता वाले आवाज प्रजनन के बारे में कहानियां सुनी हैं। 

हालाँकि ये कहानियाँ किस्सा है। कुछ वीओआईपी के शुरुआती दिनों से ही कायम हैं जब बहुत कम उपलब्ध मार्ग थे और बैंडविड्थ अधिक प्रतिबंधित था। अन्य विशिष्ट सेटअप समस्याओं के कारण हैं जो ग्राहकों के बहुमत को प्रभावित नहीं करते हैं और जिन्हें जल्द ही ठीक किया जा सकता है। 

यदि आप अपने नए वीओआईपी फोन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो समय से पहले अपनी नई तकनीक की निराशा से पहले कुछ बातों पर विचार करें। 

तेज़ ब्रॉडबैंड

वीओआईपी आपके ब्रॉडबैंड कनेक्शन पर रखे गए बोझ को जोड़ता है। यदि आप अपने थ्रूपुट सीमा के बहुत करीब हैं, तो यह वीओआईपी फोन पर ध्वनि गर्भपात की एक पूरी श्रृंखला पैदा कर सकता है। इससे पहले कि आप बाहर निकलते हैं और अधिक बैंडविड्थ खरीदते हैं, हालांकि, जांचें कि यह वह समाधान है जिसकी आपको आवश्यकता है। क्या आप उन्हीं समस्याओं का अनुभव करते हैं जब आपके कनेक्शन का उपयोग कुछ और नहीं कर रहा है? 

यदि ब्रॉडबैंड अड़चन है, तो इसे बढ़ाना अपेक्षाकृत सस्ता है। एक बहु-कार्यालय व्यवसाय में, आप अपने विभिन्न कार्यालयों को अपने स्वयं के ब्रॉडबैंड खाते और स्वतंत्र राउटर देने पर विचार कर सकते हैं। यह अन्य लाभ भी लाता है: उदाहरण के लिए यदि कोई तकनीकी समस्या आपके किसी कनेक्शन को प्रभावित करती है, तो अन्य गारंटी जो आप तय होने तक चलते रहेंगे। 

एक और चीज जो आपको जांचनी चाहिए कि क्या आप वास्तव में बैंडविड्थ प्राप्त कर रहे हैं जो आपके ब्रॉडबैंड प्रदाता ने आपको पहली जगह में देने का वादा किया था। सर्वेक्षणों से पता चलता है कि आईएसपी के अधिकांश लोग बस अपनी प्रस्तावित गति को चरम समय पर वितरित नहीं करते हैं। शिकायत मुक्त है। 

पीक आवर्स के दौरान अपने भार को बढ़ाएँ

अपनी ब्रॉडबैंड लागत बढ़ाने का एक विकल्प यह है कि इसे और अधिक सावधानी से उपयोग किया जाए। यदि वे अगले दरवाजे में YouTube देख रहे हैं, तो आपको अपनी आवाज़ की गुणवत्ता की समस्याओं के कारण के लिए आगे नहीं देखना पड़ सकता है, लेकिन बैंडविड्थ के अधिक सूक्ष्म तरीके से क्लाउड संसाधनों पर बहुत अधिक भरोसा करना है। 

जबकि सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (सास) कई व्यवसायों के लिए एक तेजी से लोकप्रिय विकल्प है, उन्हें आईटी बोझ से छुटकारा दिलाता है, इन-हाउस सॉफ्टवेयर पर सुरक्षा खतरों और उच्च पूंजीगत व्यय, जो नेटवर्क कनेक्शनों में जोड़ता है, वह भार अक्सर भूल जाता है। उन सभी नेटवर्क कनेक्शन आपके नियंत्रण में नहीं हैं। यदि यह सेवा प्रदाता है जो अतिभारित है, या इंटरनेट का आपका खंड है, तो अपने स्वयं के बैंडविड्थ को अपग्रेड करने से आपकी वीओआईपी या अन्य भीड़ की समस्याओं में थोड़ा सुधार होगा। 

इस जोखिम को योजना के माध्यम से कम करें। दिन के दौरान महत्वपूर्ण सेवाओं के लिए एयरवेव्स को मुक्त रखना, रात भर के बैकअप या फाइल सिंकिंग जैसे बैंडविड्थ भारी कार्यों को चलाने के लिए कंपनी की नीति बनाएं। 

थोक वीओआईपी समाप्ति को प्राथमिकता देते हुए

आपके राउटर और अन्य नेटवर्क उपकरण में "सेवा की गुणवत्ता" सेटिंग है, जो कि QoS के लिए संक्षिप्त है। दूसरों पर कुछ प्रकार के ट्रैफ़िक को प्राथमिकता देने के लिए आप अपनी QoS सेटिंग का उपयोग कर सकते हैं। आपके राउटर के आधार पर, आप यह निर्दिष्ट करने में सक्षम हो सकते हैं कि कौन से उपयोगकर्ता, कौन से एप्लिकेशन, या किस प्रकार की डेटा स्ट्रीम को अधिमान्य उपचार मिलता है, ताकि उनके पैकेट नुकसान, घबराना, ट्रांसमिशन देरी, बिट लॉस और अन्य पैरामीटर सभी अनुकूलित हों। 

यदि आपके पास अपने नए वीओआईपी इंस्टॉलेशन के भाग के रूप में नए राउटर उपलब्ध हैं, तो वे पहले से ही वीओआईपी के लिए अनुकूलित हो सकते हैं, लेकिन यह जाँच के लायक है। यदि आपने पुराने राउटर को बनाए रखा है, तो यह देखने लायक है कि क्या आप वीओआईपी के लिए सेटिंग्स में सुधार कर सकते हैं। यदि आप अपने राउटर से परिचित हैं, तो आपका प्रदाता सलाह देने में प्रसन्न होगा। 

उपकरण को अद्यतन या अपग्रेड करना

क्या आप अभी भी वीओआईपी के साथ अपने पुराने हेडसेट या हैंडसेट का उपयोग कर रहे हैं? हालांकि कई काम, या एक एडेप्टर की मदद से काम करते हैं, वे हमेशा नई तकनीक के साथ प्रदर्शन करने के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए उपकरणों के साथ-साथ काम नहीं करते हैं। एक या दो बार अपग्रेड करके देखें कि यह कितना सुधार कर सकता है। 

विशेषज्ञ समाधान

यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी आपके मुद्दे को हल नहीं करता है, तो आपको यह निर्धारित करने के लिए एक विशेषज्ञ नेटवर्क मूल्यांकन की आवश्यकता होगी कि वास्तव में आपके फोन पर कितना विलंबता, घबराहट या अन्य मुद्दे प्रभावित हो रहे हैं। 

विलंबता वह समय है जब पैकेट कॉल करने वालों के बीच ले जाने के लिए समय ले रहा है, और घबराना विभिन्न पैकेटों के बीच विलंबता में परिवर्तनशीलता का परिणाम है, जिससे पैकेट गलत क्रम में आ सकते हैं। यदि इन विवरणों को सहन करने योग्य सीमा से बाहर किया जाता है, तब भी कुछ अन्य समाधान हैं जिन्हें आप घर में लागू कर सकते हैं, लेकिन उन्हें अधिक विशिष्ट नेटवर्किंग कौशल की आवश्यकता होती है। इनमें बैंडविड्थ आरक्षण, नीति-आधारित नेटवर्क प्रबंधन और मल्टी प्रोटोकॉल लेबल स्विचिंग शामिल हैं। 

वीओआईपी हार्डवेयर के कुछ विशेष आइटम भी हैं जिन्हें विशिष्ट समस्याओं को ठीक करने के लिए स्थापित किया जा सकता है, जैसे कि घबराना बफर। 

केवल कुछ मामलों में आपका वीओआईपी प्रदाता गलती पर होगा, शायद इंटरनेट के माध्यम से खराब गुणवत्ता वाले समाप्ति मार्गों को खरीदने के माध्यम से। आप शुरू में ही IDT जैसे एक प्रतिष्ठित आजमाए हुए और चुने हुए प्रदाता को चुनकर उस समस्या से बच सकते हैं।