कई व्यवसाय पहले से ही वीओआईपी समाप्ति प्रौद्योगिकी की शक्ति का उपयोग कर रहे हैं, पारंपरिक लैंडलाइन फोन सिस्टम पर भरोसा करने के बजाय कॉल करने के लिए इंटरनेट और आंतरिक नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं।
यहाँ पारंपरिक टेलीफ़ोन सेवाओं में वीओआईपी तकनीक के कुछ व्यावसायिक फायदे हैं:
वीओआईपी व्यावसायिक लागत को कम करता है
पारंपरिक लैंडलाइन फोन प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के बजाय इंटरनेट पर वीओआईपी तकनीक और राउटिंग कॉल को नियोजित करना स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय दोनों कॉल पर व्यवसायों के पैसे बचा सकता है।
वीओआईपी का उपयोग करके, एक व्यवसाय उन लागतों से बच सकता है जो आमतौर पर पारंपरिक टेलीफोन प्रदाताओं द्वारा ग्राहक पर पारित किए जाते हैं। पारंपरिक फोन कंपनियों के उत्पाद तुलनात्मक रूप से महंगे हैं, मौजूदा केबल, हार्डवेयर और तकनीशियन की लागत जैसे कारकों के कारण कोई छोटा हिस्सा नहीं है, लेकिन विशेष रूप से दो भारी लागतें हैं जो कुछ स्थानों में वीओआईपी ग्राहकों से बच सकते हैं:
कर
फेडरल कम्युनिकेशंस कमीशन (FCC) जो संयुक्त राज्य अमेरिका में पारंपरिक फोन ऑपरेटरों को नियंत्रित करता है, फोन कंपनियों को कर वसूलता है। इन करों को फोन कंपनियों द्वारा अंतिम उपयोगकर्ता को दिया जाता है और किसी भी टैरिफ में शामिल किया जाता है। FCC, हालांकि, वीओआईपी तकनीक को विनियमित नहीं करता है और इसलिए इन करों को लगाने में असमर्थ है।
इंटरकनेक्शन चार्ज
अन्य नेटवर्क प्रदाताओं के ग्राहकों को कॉल करते समय, पारंपरिक फोन कंपनियों के ग्राहक अपने प्रदाताओं द्वारा पारित इंटरकनेक्शन फीस का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी होते हैं।
वीओआईपी प्रणाली स्थापना, रखरखाव और रनिंग लागत
जब यह आसानी, गति और कम लागत की स्थापना की बात आती है तो पारंपरिक लैंडलाइन सिस्टम पर वीओआईपी को अपग्रेड करने के महत्वपूर्ण लाभ हैं। वीओआईपी के साथ, चल रहे रखरखाव और प्रबंधन की सादगी एक प्रमुख लाभ है।
महंगी तकनीशियनों, महंगे हार्डवेयर या लंबे वर्कफ़्लो व्यवधान के बिना वीओआईपी सहज पहली बार स्थापना प्रदान करता है। एक बार जब वीओआईपी चालू हो जाता है, तो एक विशेषज्ञ प्रदाता के साथ अपनी वीओआईपी सेवा को अपग्रेड करना जैसे कि आईडीटी भी कुछ ही क्लिक के साथ प्राप्त करने योग्य है।
यदि आप ऑफिस जा रहे हैं, तो आप अपने फोन नंबरों को अपने साथ ले जा सकते हैं और राउटर या एक्सेस पॉइंट पर नए स्थान पर प्लग इन करके उन्हें आसानी से सेट कर सकते हैं।
वीओआईपी उत्पादकता और ग्राहक सद्भावना बढ़ाता है
वीओआईपी प्रौद्योगिकी व्यावसायिक प्रदर्शन को बढ़ाने और ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाने के लिए अन्य सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकृत कर सकती है। एक आने वाले कॉलर को तुरंत पहचाना जा सकता है, कॉल करने वाले का डेटा स्वचालित रूप से पुनर्प्राप्त किया जा सकता है और कॉल का जवाब देने वाले टीम के सदस्य को स्क्रीन पर उपलब्ध कराया जा सकता है।
पोर्टेबल फोन नंबर
फोन नंबर पोर्टेबिलिटी वीओआईपी उपयोगकर्ताओं के लिए एक प्रमुख लाभ है। इसका मतलब यह है कि एक कर्मचारी के पास जहां भी इंटरनेट कनेक्शन है, वहां कॉल करने के लिए एक समर्पित फोन लाइन हो सकती है।
इसका मतलब यह भी है कि ग्राहक हमेशा एक ही नंबर पर एक व्यापार प्रतिनिधि तक पहुंच सकते हैं, चाहे वे अपने डेस्क पर हों, घर पर टेलीकाम्यूटिंग या यहां तक कि छुट्टी पर भी।
थोक वीओआईपी समाप्ति दर
प्रतिवर्ष 28 बिलियन मिनट तक वीओआईपी समाप्ति के दुनिया के अग्रणी प्रदाताओं में से एक के रूप में, हम समझते हैं कि वीओआईपी आपके व्यवसाय को कैसे सशक्त बना सकता है। यदि आप एक वीओआईपी समाधान की तलाश कर रहे हैं जो आपको पैसे बचाएगा, उत्पादकता बढ़ाएगा, आपके ग्राहक संबंधों को बढ़ाएगा और आपके व्यवसाय के प्रदर्शन में सुधार करेगा तो एक आईडीटी वीओआईपी समाप्ति समाधान अच्छी तरह से विचार करने योग्य है।