बनाना एसआईपी ट्रंकिंग सेवा काफी सरल है। आप अपने स्वयं के केबलों पर कोई ट्रैफ़िक नहीं लाएंगे, इसलिए आपको उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट पर उनकी सभी कॉलों को चैनल करने के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर प्रदान करना होगा।

हालाँकि, समस्याएँ अभी भी उत्पन्न हो सकती हैं, और एक सिप ट्रंक फ्री सर्विस बनाने से बजटीय चुनौतियों का मिश्रण हो जाता है। इस पोस्ट में, हम आपकी SIP ट्रंक फ्री सर्विस बनाते समय कुछ चुनौतियों का सामना करेंगे और आप उन्हें कैसे प्रबंधित कर सकते हैं।

एसआईपी ट्रंक फ्री सेवाएं

यदि आपने अपना SIP ट्रंक सभी के लिए मुफ्त बनाने का निर्णय लिया है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि आपकी मानार्थ सेवा अभी भी रिटर्न प्रदान करेगी। हालांकि सिप ट्रंकिंग के लिए कुछ परिचालन लागत हैं, आपको सिस्टम के लिए सॉफ्टवेयर प्राप्त करना होगा, विज्ञापन के लिए भुगतान करना होगा, और एक हेल्प डेस्क का उपयोग करना होगा। आपको अपने सॉफ़्टवेयर को स्टोर करने के लिए, किसी को समय-समय पर कोड को अपडेट करने के लिए, और अपने सभी ग्राहकों को ट्रैक करने और उन्हें अपडेट वितरित करने के लिए एक विधि की भी आवश्यकता होगी। इसलिए आपकी सेवा को इन लागतों को कवर करने के लिए पर्याप्त राजस्व उत्पन्न करना होगा।

आपके सामने आने वाली मुख्य चुनौतियाँ निम्नलिखित श्रेणियों में होंगी:

  1. आय उपार्जन: आप अन्य सेवाओं के लिए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए नुकसान के नेता के रूप में एसआईपी ट्रंक फ्री ऑफर का उपयोग कर सकते हैं।
  2. लागत नियंत्रण: यदि आपकी सेवा मुफ्त है, तो आपको लागत कम रखने की आवश्यकता होगी।
  3. विशेषज्ञता: क्या आप कर्मचारियों पर प्रोग्रामर रखने का खर्च उठा सकते हैं?
  4. ग्राहक की उम्मीद: आप सभी प्रकार की सेवा समस्याओं के लिए फ़ील्डिंग समर्थन कॉल समाप्त करेंगे जो आपकी सेवा के दायरे से बाहर हैं।
  5. विपणन प्रयास: भले ही आपकी सेवा नि: शुल्क है, आपको व्यवसाय समुदाय को यह बताने की आवश्यकता है कि आपकी कंपनी मौजूद है।
  6. सेवा की गुणवत्ता: ग्राहक आपसे अपने इंटरनेट कनेक्शन की गुणवत्ता और क्षमता बढ़ाने की उम्मीद करेंगे।
  7. एसआईपी समाप्ति: सुनिश्चित करें कि आप स्पष्ट करते हैं कि आप समाप्ति की रणनीति को प्रभावी ढंग से संवाद करते हैं।

आइए इन संभावित मुद्दों में से प्रत्येक पर एक करीब से नज़र डालें।

1. आय सृजन

एक ऑपरेशन को चलाने के लिए कई औचित्य हैं जिनका कोई स्पष्ट लाभ मकसद नहीं है। एक के लिए, यह नए ग्राहकों को आकर्षित करता है और भविष्य की आय धाराओं के लिए एक अच्छी "भूमि हड़पने" की रणनीति हो सकती है। उदाहरण के लिए, मान लें कि एसआईपी ट्रंकिंग व्यवसाय में एक नए खिलाड़ी को बाजार में जगह बनाने और ध्यान खींचने की जरूरत है। एसआईपी ट्रंक को मुक्त बनाना नए व्यवसायों को सेवा के लिए आकर्षित करेगा, जिससे वे अन्य सेवाओं को अपग्रेड कर सकेंगे।

हालाँकि, जब आप अपने एसआईपी ट्रंक को मुक्त बनाते हैं, तो आपके पास अपने एसआईपी ट्रंकिंग व्यवसायों की लागत को कवर करने में मदद करने के लिए एक आय जनरेटर होना चाहिए। निःशुल्क एसआईपी ट्रंक भुगतान सेवाओं के पैकेज में सिर्फ एक तत्व हो सकता है। आप ट्रायल के तौर पर SIP ट्रंक को फ्री भी बना सकते हैं या पहले महीने फ्री दे सकते हैं। एक अन्य विकल्प यह है कि ग्राहक आधार बनाने के लिए एसआईपी ट्रंक फ्री सर्विस बनाई जाए, एक अयोग्य संपत्ति बनाई जाए जिससे बड़े प्रतियोगी खरीदने के लिए तैयार हों। आप टर्नओवर पर लाभ नहीं कमाएंगे, लेकिन जब आप बेचते हैं तो आप पैसा कमाएंगे।

आपकी व्यवसाय योजना जो भी हो, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपनी गतिविधियों का समर्थन करने के लिए पर्याप्त पूंजी है जब तक कि आपकी रणनीति आय उत्पन्न करना शुरू न कर दे। सबसे बड़ी चुनौती जो आपको अपने एसआईपी ट्रंक फ्री ऑफर की रणनीति के साथ मिलेगी, वह अपने संचालन का वित्तपोषण कर रही है।

2. लागत नियंत्रण

पैसे खोने का सबसे आसान तरीका यह है कि आप जितना ला रहे हैं, उससे अधिक खर्च करना है। हर अच्छे विचार को जमीन पर उतरने के लिए समय की आवश्यकता होती है, और आप खुद को मुफ्त सेवाओं का विकल्प चुनकर अधिक समय खरीदते हैं।

आपूर्तिकर्ताओं के लिए देखें जो आपको उनकी सेवाओं के लिए नि: शुल्क परीक्षण अवधि देंगे, और इसके लिए भुगतान करने के बजाय आवश्यक व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर के मुफ्त संस्करणों का चयन करें या लोगों को आपके लिए bespoke सॉफ़्टवेयर लिखने के लिए काम पर रखें।

आप भौतिक परिसर किराए पर देने के बजाय आभासी कार्यालय चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं। आपके टेलकम्यूटिंग सहयोगी संभवतः अवसर की सराहना करेंगे, और आपने एक बड़ी लागत काट ली होगी।

3. विशेषज्ञता

यदि आपके पास स्वयं कोई तकनीकी विशेषज्ञता नहीं है, तो आप उस विशेषज्ञ को भागीदार के रूप में लेकर एक शीर्ष तकनीशियन के लिए भुगतान करने की लागत को बचा सकते हैं। ऐसा करने पर, आपको अपने व्यवसाय के तकनीकी पक्ष के प्रबंधन के लिए किसी को भुगतान नहीं करना पड़ेगा। आप अपनी लाभ क्षमता का एक हिस्सा खो देंगे, लेकिन यदि आप अपने एसआईपी ट्रंक को मुफ्त में दे रहे हैं, तो आप खोने के लिए कोई लाभ नहीं कमा रहे हैं।

यदि SIP ट्रंक केवल प्रॉफिट कमाने वाले साइडलाइन को बढ़ावा देने के लिए स्वतंत्र है, तो एक तकनीकी विशेषज्ञ को केवल SIP ट्रंकिंग ऑपरेशन का एक हिस्सा प्रदान करें। यह सुनिश्चित करेगा कि आप अपनी एसआईपी ट्रंकिंग सेवा के स्वामित्व को साझा करके कोई आय नहीं खो देंगे।

कम-लागत वाले देशों में रहने वाले कम लागत वाले तकनीशियनों के लिए स्वतंत्र साइटों पर विज्ञापन विशेषज्ञता की लागत में कटौती के लिए एक और रणनीति है। आपको कर्मचारियों पर लोगों को रखने की ज़रूरत नहीं है और यदि आपके व्यवसाय में कोई आय नहीं है तो आपको शीर्ष डॉलर का भुगतान नहीं करना चाहिए। यदि आप वर्चुअल ऑफिस अवधारणा को अपनाने का निर्णय लेते हैं, तो आपका योगदान दुनिया में कहीं भी हो सकता है।

4. ग्राहक की उम्मीद

वे ग्राहक जो उच्च लागत वाले SIP ट्रंकिंग विकल्प से दूर हो जाते हैं और अपनी निशुल्क SIP ट्रंक सेवा चुनते हैं, वे सभी सुविधाएँ प्राप्त करने की उम्मीद नहीं कर सकते हैं जो एक भुगतान सेवा लाएगी।

हालाँकि, आपको सभी संभावित ग्राहकों की अपेक्षाओं का प्रबंधन सुनिश्चित करना चाहिए। यदि आप अपने आप को एसआईपी बाजार में दूरसंचार बहुराष्ट्रीय कंपनियों के बराबर के रूप में पेश करते हैं, तो आप एक भारी चुनौती के लिए खुद को स्थापित कर रहे हैं। यह स्पष्ट करें कि आप जीतने के लिए बाजार में हैं, लेकिन अपनी सेवा की सीमाओं को स्थापित करें और अपनी सीमाओं को समाप्त करें। अन्यथा, आप उस सेवा के दायरे में देने में विफल होंगे जिसका वादा आपके ग्राहकों ने किया था।

अपनी क्षमताओं का निष्पक्ष रूप से आकलन करें और ओवरप्रोमाइज न करें। यदि आपके ऑनलाइन बिक्री प्रस्तुति के आगंतुक आपकी ताकत को समझते हैं और साइन अप करने से पहले अपनी कमजोरियों को माफ कर देते हैं, तो वे बोर्ड पर मिलते ही सेवा के बारे में अधिक यथार्थवादी होंगे।

5. विपणन प्रयास

यदि आपके पास शून्य आय है, तो आपके पास शून्य बजट है। इसका मतलब है कि संचालन या विपणन के लिए कोई पैसा नहीं है। सौभाग्य से, ऑनलाइन व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा विपणन उपकरण उपलब्ध है: खोज इंजन अनुकूलन।

यदि आप एक मार्केटिंग गुरु या एक एसईओ विशेषज्ञ नहीं हैं, तो आप कुछ भी नहीं के लिए प्रतिभा को काम पर रखने की चुनौती पर जा रहे हैं। यह स्वामित्व का एक और अवसर हो सकता है। सभी संभावना में, आपकी आस्तीन में एक और आय है और आपकी मुफ्त एसआईपी ट्रंकिंग सेवा वास्तव में उसके लिए विपणन रणनीति का हिस्सा है। यदि वास्तव में ऐसा है, तो आपका एसआईपी ट्रंक फ्री इनोवेशन एक मार्केटिंग खर्च है, न कि लाभ केंद्र। यदि आप इसे अपने मुख्य आय स्ट्रीम के मुनाफे से लिया गया बजट आवंटित करते हैं, तो आप अपने एसआईपी ट्रंकिंग उद्यम की चुनौतियों को कम कर देंगे।

एक तदर्थ आधार पर धन जुटाने के बजाय एक बजट निर्धारित करने से आप खर्च की योजना बना सकते हैं और अपने विपणन व्यय को सीमित कर सकते हैं। अपने एसआईपी ट्रंक फ्री सर्विस की लागत को अपने इनकम जेनरेटरों के मुनाफे से अलग न होने दें।

6. सेवा की गुणवत्ता

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक गुणवत्ता सेवा प्रदान करने की चुनौतियां ग्राहकों की अपेक्षाओं के साथ निकटता से जुड़ी हुई हैं। आपको ग्राहक सेवा चैनल रखना होगा, लेकिन आपको इसे लाइव करने की आवश्यकता नहीं है। अपनी वेबसाइट पर एक ज्ञान आधार या FAQ पृष्ठ प्रदान करें जो आपके ग्राहकों को अपने स्वयं के प्रश्नों का उत्तर देने में सक्षम करेगा।

आप एक आने वाले ईमेल के साथ ईमेल और ऑटो रिस्पांस के माध्यम से तकनीकी सहायता भी प्रदान कर सकते हैं जो एक उचित समय सीमा बताता है जिसके भीतर जिज्ञासु प्रतिक्रिया की उम्मीद कर सकता है। इससे यह चुनौती दूर हो जाती है कि अन्यथा आपको उसी ग्राहक से एक ही विषय पर बार-बार ईमेल का सामना करना पड़ेगा, जिससे पहले आपको जवाब देने का मौका मिल सके। सामान्य प्रश्नों के लिए मानक उत्तर तैयार करें और ग्राहकों को उनकी इंटरनेट सेवा की गुणवत्ता और अन्य मुद्दों के बारे में शिकायत करने से हतोत्साहित करने का प्रयास करें जो उनके नियंत्रण से परे हैं।

7. एसआईपी समाप्ति

एसआईपी समाप्ति आपके संचालन का एकमात्र हिस्सा है जो आपके सभी बजट को खा सकता है यदि आप सावधान नहीं हैं। जैसे, अपनी मुफ्त एसआईपी ट्रंकिंग सेवा शुरू करने से पहले इसके लिए भुगतान करने से कैसे बचें, इसके बारे में सुनिश्चित करें। एक समाधान यह स्पष्ट करना है कि नि: शुल्क सेवा में समाप्ति शामिल नहीं है।

यदि आपके पास आय-सृजन करने वाली एसआईपी समाप्ति की रणनीति नहीं है, तो इसकी पेशकश न करें- यह एक ऐसी सेवा है, जिसे आप निश्चित रूप से किसी भी वाहक से अपने अंत में मुफ्त में प्राप्त नहीं कर पाएंगे। यह स्पष्ट करें कि आपकी सेवा कंप्यूटर से कंप्यूटर है।

यदि आपके एसआईपी ट्रंकिंग ऑपरेशन पैसे नहीं कमाते हैं, तो परिचालन लागत कहीं और से वित्त पोषित होने वाली है। एक विकल्प पीबीएक्स और एसआईपी समाप्ति सेवाओं को फिर से बेचना है ताकि एक आय स्ट्रीम उत्पन्न की जा सके और अपनी मुफ्त एसआईपी ट्रंकिंग सेवा को निधि देने के लिए उन गतिविधियों से मुनाफे का हिस्सा लिख ​​सकें।

एक सिप ट्रंक फ्री और सक्सेसफुल बनाना

एक उद्यमी के रूप में, आप शायद पहले से ही हर रणनीति के मूल्य को निचोड़ने में माहिर हैं। तकनीकी सेवा की पेशकश करना मुश्किल हो सकता है यदि आप उपभोक्ता के रूप में केवल विचार पर बने हैं। यह सच है कि यदि आप अपने स्वयं के उपयोग की आवश्यकता की पहचान करते हैं, तो संभवत: लाखों अन्य लोग हैं जो उस सेवा को भी चाह सकते हैं। हालांकि, पहले से ही दूरसंचार उद्योग में काम करने वाले तकनीशियनों को स्टार्टअप एसआईपी ट्रंक फ्री सेवा बनाने का एक बेहतर मौका मिलेगा।

यदि आप स्वयं कार्य करने में सक्षम हैं तो व्यवसाय चलाना आसान है। यह न केवल शुरुआती लागतों में कटौती करता है, बल्कि आप जिस बारे में बात कर रहे हैं उसे जानने से आप इसमें शामिल तकनीकी मुद्दों को बेहतर ढंग से समझ पाएंगे। यह उन लोगों और कंपनियों के लिए कठिन बना देता है जिन्हें आप यह दिखाने के लिए किराए पर लेते हैं कि यह कार्य जितना जटिल है उससे कहीं अधिक जटिल है। यदि आप विषय में विश्वास नहीं करते हैं, तो आपको विशेषज्ञों के साथ संवाद करना और अनुबंध लिखना मुश्किल होगा।

संक्षेप में, आप अपनी सफलता की संभावनाओं को बढ़ाते हैं और कई संभावित चुनौतियों का उन्मूलन करते हैं यदि आप पहले से ही इंटरनेट टेलीफोनी के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ और अंदरूनी सूत्र हैं। नियंत्रण लागत, साझेदारों की तलाश करना, क्षेत्र में एक विशेषज्ञ बनना, सीमाएं स्थापित करना, और अधिक वादा न करना।

साथी बनाया

आप यह भी सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपके व्यवसाय से जुड़े लोग विशेषज्ञ हों। एक मुफ्त सेवा की पेशकश करके, आप किनारे पर रह रहे हैं, और विफलता का जोखिम बहुत बढ़ गया है। आपको अपने व्यापारिक भागीदारों पर बहुत अधिक भरोसा करने की आवश्यकता होगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप केवल सम्मानित, भरोसेमंद और अनुभवी लोगों के साथ काम कर रहे हैं।

विश्वसनीय व्यवसायों की तलाश करने की कोशिश करें जो अन्य एसआईपी ट्रंकिंग ऑपरेशनों की सेवा करते हैं और आपके विचार को चुराने में कोई दिलचस्पी नहीं है। एक साथी की तलाश करना भी एक अच्छा विचार है जो सेवाएं प्रदान करता है जो आप लाभ के लिए बेच सकते हैं जो आपको एसआईपी ट्रंक मुक्त सेवा की लागत को कवर करने में मदद करता है।

यदि आप अनिश्चित हैं कि ऐसा साथी कहां मिलेगा, तो इस पर विचार करें आईडीटी एक्सप्रेस एसआईपी ट्रंक फ्री सर्विस स्थापित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए।