आपके वीओआईपी संचार को सुरक्षित रखने के प्रमुख पहलुओं में से एक प्रोटोकॉल की निगरानी करना है जो इसे काम करता है। अधिकांश व्यवसायों के लिए, इसका अर्थ है सत्र पहल प्रोटोकॉल (एसआईपी), लेकिन एसआईपी को सुरक्षा को ध्यान में रखकर नहीं बनाया गया था, इसलिए इसे संरक्षित करना कुछ अतिरिक्त मुद्दों को जन्म देता है।
कई शुरुआती कंप्यूटर सिस्टमों की तरह वीओआईपी के डिजाइनरों ने सुरक्षा का ध्यान नहीं रखा। सिस्टम को सुरक्षित बनाना, इसलिए, कुछ ऐसा है जिसे बाद में सुरक्षा तंत्र के अतिरिक्त द्वारा संबोधित किया जाना चाहिए।
थोक वीओआईपी समाप्ति दर - जोखिम
अपने एसआईपी कनेक्शन को सुरक्षित बनाने की दिशा में पहला कदम है जोखिमों को समझना। ये दो व्यापक श्रेणियों में आते हैं, पहला तो कॉल के बाधित होने या अपहृत होने का जोखिम, और दूसरा सेवा में व्यवधान का जोखिम जैसे कि सेवा हमलों को नकारना।
पहले प्रकार के हमले से हैकर्स नेटवर्क तक पहुंच प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं और आपके खाते पर अनधिकृत कॉल कर सकते हैं। यह उन्हें वार्तालापों की सामग्री पर प्रकाश डालने और धोखाधड़ी का पर्दाफाश करने या बौद्धिक संपदा की चोरी करने की अनुमति भी दे सकता है। वे फ़िशिंग या अन्य अवैध गतिविधि के प्रयोजनों के लिए कॉल करने वाले को कॉल करने के लिए कॉल सामग्री के साथ हस्तक्षेप करने में सक्षम हो सकते हैं। दूसरे प्रकार के हमले से हमलावरों को बाधित करने या यहां तक कि पूरी तरह से एक आईपी फोन या शायद पूरे वीओआईपी नेटवर्क को लाने की अनुमति मिल सकती है, जिससे व्यापार में महत्वपूर्ण व्यवधान हो सकता है।
संरक्षण रणनीतियों
तो, आप अपने एसआईपी कनेक्शन को सुरक्षित रखने के लिए क्या कर सकते हैं? नेटवर्क पर यात्रा करते समय पैकेट की सुरक्षा एक महत्वपूर्ण कदम है। एसआईपी डेटा पैकेट आमतौर पर टीसीपी कनेक्शन पर यात्रा करते हैं जो उन्हें हमला करने या हेरफेर करने के लिए खुला छोड़ देते हैं। आप ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी (TLS) का उपयोग करके उनकी सुरक्षा कर सकते हैं। यह एक एन्क्रिप्टेड चैनल प्रदान करता है जिसके द्वारा आप SIP संदेश भेज सकते हैं। यह एसएसएल तकनीक से विकसित किया गया है जो मूल रूप से वेबसाइट लेनदेन को सुरक्षित करने के लिए विकसित किया गया है। उपयोग में वीओआईपी उपकरणों को काम करने के लिए टीएलएस का समर्थन करना चाहिए।
यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके सभी संचार सुरक्षित हैं, तो एसआईपी-सक्षम उपकरणों को कॉन्फ़िगर करना संभव है, ताकि वे केवल टीएलएस द्वारा संरक्षित कॉल स्वीकार कर सकें।
ज्यादातर मामलों में, आपका वीओआईपी नेटवर्क आपके अन्य इंटरनेट और नेटवर्क कनेक्शन से अलग नहीं होगा। इसलिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि फायरवॉल सहित नेटवर्क सुरक्षा प्रणालियां एसआईपी ट्रैफिक के साथ प्रभावी ढंग से निपटने में सक्षम हैं।
नेटवर्क पर कंप्यूटर से कनेक्शन आने पर ही फायरवॉल को अक्सर ट्रैफ़िक स्वीकार करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जाता है। इसमें एक समस्या है कि एसआईपी के जरिए कॉल करने से दो अलग-अलग पोर्ट पर कनेक्शन का उपयोग होता है। एक पोर्ट सिग्नल की जानकारी को ले जाता है जबकि दूसरा वास्तविक कॉल की सामग्री को वहन करता है। इसलिए, फ़ायरवॉल प्रारंभिक कनेक्शन की अनुमति दे सकता है, लेकिन कॉल को स्वयं ब्लॉक कर सकता है। इसके आस-पास जाने के लिए आपको 'सेशन कंट्रोलर' नाम की चीज़ की ज़रूरत होती है। यह आपके वीओआईपी सर्वर के लिए एक सार्वजनिक आईपी पता प्रदान करता है, जिससे कॉल कनेक्ट करने की अनुमति मिलती है, लेकिन आपके फ़ायरवॉल को अभी भी एसआईपी पैकेट में निहित पोर्ट जानकारी को समझने की आवश्यकता है ताकि कॉल सही तरीके से रूट हो जाए।