शायद अनिवार्य रूप से, वीओआईपी का बाजार में प्रवेश एक घातीय दर पर जारी है, प्रतिस्पर्धी दबाव में तेजी से जटिल स्थान है।
सबसे उपयुक्त वॉयस टर्मिनेशन पार्टनर का चयन वाहक के लिए एक मिशन-महत्वपूर्ण निर्णय है जो छोटी और लंबी अवधि दोनों में संगठनात्मक सफलता को प्रभावित करेगा। यहां सफलता न केवल लाभप्रदता के संदर्भ में बल्कि ग्राहक संतुष्टि और प्रतिधारण दरों में मापी जा सकती है।
जब कि दो प्राथमिक चालक एक समान रहते हैं: समाप्ति की गुणवत्ता और समग्र क्षमता, वीओआईपी सेवा प्रदाताओं और वाहक को अब एक मूल्य निर्धारण मॉडल चुनने की चुनौती का सामना करना पड़ता है जो कि उनकी विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं के साथ सबसे निकट से जुड़ा हुआ है। यद्यपि प्रतिस्पर्धा को केवल उद्योग में अच्छे के लिए एक बल के रूप में माना जा सकता है, लेकिन भेदभाव की आवश्यकता ने थोक समाप्ति बाजार में पेश किए गए मॉडलों में काफी जटिलता जोड़ दी है। यह, बदले में, निर्णय लेने की प्रक्रिया की जटिलता और एक वाहक या वीओआईपी सेवा प्रदाता के लिए संबद्ध टाइमस्केल्स को जोड़ता है।
थोक वीओआईपी समाप्ति दर: मूल्य निर्धारण मॉडल
अब वीओआईपी समाप्ति के संदर्भ में कई विभेदित मूल्य निर्धारण मॉडल हैं, जिनमें से कम से कम मध्यस्थता और निश्चित मूल्य नहीं हैं। उत्तरार्द्ध एक वाहक के लिए एक उपयुक्त समाधान का गठन कर सकता है जो बिना उपयोग-आधारित विचरण के साथ एक फ्लैट दर की मांग कर रहा है। यहां समझौता यह है कि एक निश्चित मूल्य मॉडल के अनुसार अपेक्षित स्थिरता प्रदान की जा सकती है, इसकी अंतर्निहित कठोरता ट्रैफिक वॉल्यूम में नियमित उतार-चढ़ाव की स्थिति में जरूरी काम नहीं करेगी।
जैसे, वाहक और सेवा प्रदाता जो यातायात की मात्रा में भिन्नता का अनुभव करते हैं, थोक व्यापारी के साथ एक मॉडल के साथ काम करने में खुद को बेहतर पाते हैं जो कॉल वॉल्यूम में अनियमितता की डिग्री को समायोजित करता है।
चूंकि वर्तमान बाजार वाहक और सेवा प्रदाताओं को समाप्ति प्रदाताओं की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच प्रदान करता है, इसलिए आईडीटी जैसे अधिक स्थापित खिलाड़ी मूल्य निर्धारण मॉडल पर बातचीत करने के लिए एक मजबूत स्थिति में हैं जो उनके संगठन, व्यवसाय मॉडल और ग्राहक आधार की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप हैं। । यह बदले में, पुनर्विक्रेता या सेवा प्रदाता के अपने ग्राहक आधार की उनकी जरूरतों के अनुकूल वित्तीय मॉडल सहमत होने में अधिक लचीलापन प्रदान करता है। निजीकरण, आखिरकार, एक भीड़ भरे बाजार में भेदभाव को प्राप्त करने में एक महत्वपूर्ण तत्व है।
सरलीकरण
अब स्वचालित प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करने वाले कई विशेषज्ञ हैं जो विशेष रूप से कई, जटिल मानदंडों के आधार पर एक उपयुक्त समाप्ति प्रदाता के चयन को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ये दुनिया भर में ऑपरेटरों के प्रसाद के आधार पर मार्गों और समाप्ति सेवाओं के ढेरों को व्यापार करने (बेचने और बेचने दोनों) के लिए एक समर्पित पोर्टल का उपयोग करने में सक्षम बनाते हैं।
यह उचित मूल्य और मार्गों के साथ, प्रासंगिक मूल्य निर्धारण संरचनाओं के साथ प्रदाताओं की पहचान को बहुत सरल करता है। अन्य मूल्य वर्धित तत्वों में वैश्विक बाजार में रिपोर्टिंग, खाता प्रबंधन और बहुभाषी समर्थन शामिल हैं।
आईडीटी जैसे विशेषज्ञ प्रदाता बहुत ही बेहतरीन मार्ग और समाप्ति प्रदाताओं के साथ संबंध बनाने और बनाए रखने के अलावा, उपलब्ध तकनीकों का पूरी तरह से लाभ उठाते हैं। अधिक जानकारी और सलाह के लिए आज ही हमारी टीम से संपर्क क्यों न करें।
