किसी भी प्रणाली की तरह जो इंटरनेट पर संचार पर निर्भर करती है, वीओआईपी साइबर हमले के खतरे की चपेट में है। इन प्रणालियों के खिलाफ कई हमले सत्र पहल प्रोटोकॉल (एसआईपी) का उपयोग करते हैं जो वीओआईपी क्षेत्र में सबसे अधिक उपयोग किया जाता है।
चाहे आप पहले से ही वीओआईपी पर स्विच कर चुके हों, या इस पर विचार कर रहे हों, सुरक्षा ऐसी चीज है जिसके लिए आपको गंभीर विचार देने की आवश्यकता है। सौभाग्य से, कुछ सरल और प्रभावी कदम हैं जो आप ले सकते हैं।
पासवर्ड सुरक्षित
IDT जैसे विशेषज्ञों से लाभप्रद थोक वीओआईपी समाप्ति दरों के माध्यम से पैसे बचाने के लिए अधिकांश व्यवसाय वीओआईपी को अपनाते हैं। आखिरी चीज जो आप करना चाहते हैं, इसलिए, आपके खाते पर अन्य लोगों द्वारा की गई कॉल के लिए भुगतान कर रहा है। सेवा चोरी वीओआईपी सिस्टम पर सबसे आम हमलों में से एक है, जिसमें हैकर्स आपके सिस्टम तक पहुंचने और कॉल करने के लिए इसका उपयोग करने का प्रयास करते हैं। उदाहरण के लिए कुछ डायलिंग कोड को प्रतिबंधित करके दुरुपयोग को सीमित किया जा सकता है, लेकिन यह अच्छी बुनियादी सुरक्षा की अनदेखी का कोई बहाना नहीं है।
इसे रोकने के लिए पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आप मजबूत पासवर्ड की नीति लागू करें। यह न केवल वीओआईपी प्रणाली पर लागू होता है, बल्कि आपके एंडपॉइंट और आपके व्यवस्थापक खातों पर भी लागू होता है। किसी भी डिफ़ॉल्ट लॉगिन को बदलें क्योंकि ये हैकर्स के लिए कॉल का पहला पोर्ट है।
एन्क्रिप्शन का उपयोग करना
क्योंकि वीओआईपी कॉल वेब पर प्रसारित होते हैं, वे अवरोधन और ईव्सड्रॉपिंग के लिए कमजोर होते हैं। इससे बचाव का सबसे अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करना है कि यातायात एन्क्रिप्ट किया गया है। यहां कोई अतिरिक्त लागत नहीं हो सकती है; आपके मौजूदा नेटवर्क उपकरण में अच्छी तरह से एक एन्क्रिप्शन क्षमता हो सकती है जो बस चालू होने की प्रतीक्षा कर रही है।
अधिकांश नेटवर्कों में एक फ़ायरवॉल है, लेकिन वीओआईपी के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि ट्रैफ़िक को संभालने के लिए इसे सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है अन्यथा आप अपने लिए और अधिक समस्याएं शुरू कर सकते हैं। यह आवश्यक है कि आपके सिस्टम को DDoS हमलों को रोकने के लिए ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है, जिसका उपयोग आपकी वीओआईपी सेवा को नीचा दिखाने के लिए किया जा सकता है या कॉल करने के लिए असंभव भी प्रस्तुत कर सकता है।
जहां कर्मचारी कार्यालय के बाहर, घर या मोबाइल उपकरणों के माध्यम से आपके वीओआईपी सिस्टम को एक्सेस कर रहे हैं, आपको वीपीएन का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए। यह प्रभावी रूप से एंडपॉइंट और आपके नेटवर्क के बीच एक सुरक्षित सुरंग बनाता है, जिससे कनेक्शन को बाधित करना मुश्किल हो जाता है।
प्रशिक्षण मायने रखता है
आपके नेटवर्क को सुरक्षित रखने की एक कुंजी यह सुनिश्चित करना है कि आपके सभी कर्मचारी ठीक से प्रशिक्षित हैं। यह सुनिश्चित करता है कि हर कोई सुरक्षित पासवर्ड का उपयोग करके नेटवर्क को सुरक्षित रखने और लॉगिन विवरण साझा न करने की आवश्यकता से अवगत है। यह SPIT (इंटरनेट टेलीफोनी पर स्पैम) और विशिंग (वॉयस-आधारित फ़िश हमलों) जैसे खतरों के बारे में जागरूकता बढ़ाने का काम करता है।
कमजोरियों के लिए आपको अपने नेटवर्क का नियमित रूप से परीक्षण करने के लिए भी कुछ करना चाहिए। यह किसी भी कमजोर बिंदु को दिखाएगा और उनका शोषण करने से पहले उन्हें संबोधित करने की अनुमति देगा। आपको उपयोगकर्ता खातों के नियमित ऑडिट भी करने चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि जैसे लोग विभागों को स्थानांतरित करते हैं या व्यवसाय छोड़ते हैं, उनके एक्सेस विशेषाधिकार को समायोजित या उसके अनुसार निरस्त किया जाता है।