बहुत से लोग हर दिन वीओआईपी का उपयोग करते हैं बिना यह महसूस किए कि यह एक विघटनकारी तकनीक है। एक विघटनकारी तकनीक न केवल नई और अभिनव है, बल्कि पहले से मौजूद तकनीक को भी विचलित या विस्थापित कर देती है। पीसी पर वापस सोचें, जिसने अनिवार्य रूप से बड़े पैमाने पर मेनफ्रेम कंप्यूटिंग के अंत को वर्तनी दी। ऐसा प्रतीत होता है कि वीओआईपी पारंपरिक फोन प्रणाली पर समान प्रभाव डाल रहा है।
व्यवधान एक ला वीओआईपी के उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए कई फायदे हैं, जो फर्मों के लिए पर्याप्त लागत लाभ और लचीली सेवाओं की पेशकश करते हैं, जिसमें ग्राहकों को समर्पित लाइनें शामिल हैं जो एक इंसान को सीधे मार्ग दे सकते हैं। और यह एक पारंपरिक PTSN फोन प्रणाली द्वारा आवश्यक केबलों के महंगे बुनियादी ढांचे को स्थापित किए बिना हो सकता है।
स्काइप संभवत: पहला एनकाउंटर था जिसमें बहुत से लोग वीओआईपी के साथ थे। वीडियो का जोड़ा लाभ जब कनेक्शन ने इसका समर्थन किया, तो इसका मतलब है कि यह प्रौद्योगिकी के उपयोग के साथ जल्दी से लोकप्रिय हो गया।
2005 में वापस, उन लोगों के लिए जो तकनीक की सराहना करते थे, स्काइप की क्षमता को देख सकते थे। तब Skype का सालाना $ 60 मिलियन का राजस्व था और वह लाभ नहीं कमा रहा था। इसके बावजूद, ईबे इसके लिए $ 2.6 बिलियन का भुगतान करने के लिए तैयार किया गया था, साथ ही 1.5 बिलियन डॉलर आने के साथ अगर स्काइप कई प्रदर्शन लक्ष्यों को पूरा करता है। अन्य कंपनियां, जो तकनीकी दिग्गज बन चुकी हैं या हावी रहना जारी रखती हैं, जैसे कि Microsoft और Google भी स्काइप में रुचि रखते थे।
आला से लेकर मुख्यधारा तक
2011 में, माइक्रोसॉफ्ट ने आखिरकार, $ 8.5 बिलियन के लिए स्काइप का अधिग्रहण किया, यकीनन यह इसके लायक था, लेकिन सेवा तेजी से 300 मिलियन उपयोगकर्ताओं तक फैल गई। हालाँकि, ऑडियो गुणवत्ता में उतार-चढ़ाव Skype उपयोगकर्ताओं के लिए एक मुद्दा बना हुआ है, लगभग एक साल पहले, यह बताया गया था कि व्यवसाय में Skype जल्द ही 100 मिलियन उद्यम सीटों से अधिक होने की उम्मीद कर रहा था और 50 प्रतिशत से अधिक उद्यम व्यवसाय के लिए Skype का उपयोग कर रहे थे। थोक वीओआईपी समाप्ति दर
थोक वीओआईपी समाप्ति दर और अधिक प्रतिस्पर्धी बन गए हैं
अब, व्यवसायों के पास बहुत अधिक विकल्प हैं जब यह वीओआईपी की बात आती है और आईडीटी जैसी कंपनियां हैं जो वैश्विक नेटवर्क के विशेषज्ञ हैं और वीओआईपी का अधिक सहज और लागत प्रभावी अनुभव का उपयोग करने के लिए सौदे करते हैं। चूंकि वीओआईपी के कई लाभ पुराने शैली के फोन नेटवर्क की सीमाओं को संबोधित करते हैं, अब यह प्रतीत होता है कि वीओआईपी पारंपरिक फोन नेटवर्क को पूरी तरह से बदलने के लिए तैयार है। यहां तक कि बीटी के पास नए कुछ वर्षों में अपने पीएसटीएन को चरणबद्ध करने की योजना है। वॉयस कॉल एक इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से डेटा का आदान-प्रदान करने का एक और पहलू बन गया है। जैसे-जैसे इंटरनेट कनेक्शन तेजी से और अधिक परिष्कृत होते रहेंगे, वॉयस कॉलिंग के लिए उनका उपयोग करना और भी आसान हो जाएगा, लगातार उच्च गुणवत्ता वाले ऑडियो के साथ।
सभी के लिए नि: शुल्क
स्काइप के संस्थापकों में से एक, निकलैस ज़ेनस्ट्रॉम का मानना था कि फोन कॉल को किसी भी तरह से खर्च नहीं करना चाहिए, ईमेल भेजने में कुछ भी खर्च नहीं होता है (बशर्ते कि इंटरनेट कनेक्शन हो)।
तकनीक ने निश्चित रूप से समय या भूगोल के आधार पर शुल्क कम करने के साथ पारंपरिक टेलीफोनी के मूल्य मॉडल में भारी व्यवधान पैदा किया है। पारंपरिक नेटवर्क प्रदाता अपने लाभ को तेजी से सिकुड़ते हुए देख रहे हैं और नए बुनियादी ढाँचे में निवेश करने के लिए भुगतान कर रहे हैं।
वीओआईपी का एक और फायदा यह है कि यह उपभोक्ताओं और व्यवसायों को देता है। टेलीकॉम नेटवर्क की एक छोटी संख्या तक सीमित होने के बजाय, कई वीओआईपी प्रदाता हैं जिनमें से चुनने के लिए एक्स्ट्रा कलाकार और सेवाओं की एक पूरी बेड़ा है, जिन्हें जोड़ा जा सकता है। इनमें वीडियो, कॉन्फ्रेंस कॉल, वीडियो के साथ कॉन्फ्रेंस कॉल और विभिन्न प्रकार के वॉइसमेल और मैसेजिंग शामिल हैं।
एक वीओआईपी खाते में इसके साथ कई अलग-अलग संख्याएँ भी हो सकती हैं, इसलिए आपका व्यवसाय विभिन्न शहरों में स्थानीय संख्याओं को प्रदर्शित करता है, और ग्राहक एक स्थानीय कॉल के रूप में उन लाइनों पर आपसे संपर्क कर सकते हैं। चूंकि संख्या को कार्य करने के लिए केवल इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, इसे इच्छानुसार रूट किया जा सकता है और सामान्य रूप से कार्य करना जारी रहेगा। कम लागत और इतने लचीलेपन के साथ, यह बहुत कम आश्चर्य है कि पारंपरिक प्रदाता पीड़ित हैं।
जरूरत में नेटवर्क
टेलिकॉम ऑपरेटर्स ने वीओआईपी के विकास का जवाब दिया है या तो यह उम्मीद करते हुए कि यह दूर हो जाएगा, या इसे गले लगाने का प्रयास करेगा। नेटवर्क प्रदाताओं ने उपयोगकर्ताओं को डेटा पर अधिक खर्च करने के लिए मनाने के लिए संघर्ष किया है और जैसे-जैसे नेटवर्क अधिक परिष्कृत होते हैं, वे वीओआईपी को अभी भी आसान बनाते हैं, जो टेलीफोनी वॉयस कॉलिंग राजस्व को और आगे बढ़ाता है।
जिन ऑपरेटरों ने इंटरनेट प्रौद्योगिकी में निवेश करने के लिए चुना है, वे संभवतः प्रौद्योगिकी क्रांति में इस विशेष लड़ाई में जीवित रहने के लिए सबसे अच्छे स्थान पर होंगे। सवाल यह नहीं है कि क्या वीओआईपी पुराने स्कूल टेलीफोनी को मार देगा, लेकिन यह कब होगा। निकट भविष्य में यह संभावना है कि मुफ्त वॉयस कॉलिंग एक और विशेषता होगी जो ब्रॉडबैंड तक पहुंच के आसपास एक बंडल का हिस्सा है।
आईडीटी के विशेषज्ञों से आज ही संपर्क क्यों न करें, यह जानने के लिए कि आपका व्यवसाय कितनी आसानी से नवीनतम वीओआईपी तकनीक का लाभ उठा सकता है।
