वीओआइपी आपकी टीम को कनेक्ट रखने में कैसे मदद कर सकता है?

जैसा कि व्यवसायों का विस्तार जारी है और दुनिया भर में अधिक कंपनियां कार्यालय खोलती हैं, वीओआईपी समाधान दुनिया भर में कंपनियों के साथ तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं। लेकिन वास्तव में वे क्या हैं और वे आपके संगठन से जुड़े रहने में कैसे मदद कर सकते हैं?

वीओआईपी (वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल) स्काइप और ज़ूम जैसी उपभोक्ता सेवाओं को रेखांकित करने वाली तकनीक है जो पारंपरिक फोन लाइनों के बजाय इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके टेलीफोन कॉल करने की अनुमति देती है।

विशेष रूप से कॉर्पोरेट मांग को देखते हुए, IDT जैसे कई वीओआईपी विशेषज्ञ हैं। ये वॉयस टर्मिनेशन सेवाओं सहित व्यापार टेलीफोनी समाधान प्रदान करते हैं। मैसेजिंग और भुगतान सेवाओं की एक श्रृंखला के अलावा, IDT इसमें अद्वितीय है कि यह थोक और व्यापक सेवाओं का अपना संयोजन प्रदान करता है।

आज का व्यवसाय वीओआईपी समाधान नाटकीय रूप से संचार लागत को कम करता है और उद्यमों को कई महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करता है। निम्नलिखित कुछ उदाहरण हैं।

अपनी बिक्री टीम को जोड़ना

सड़क पर कई संगठनों के प्रतिनिधि हैं। वीओआईपी इन कर्मचारियों को कार्यालय-आधारित सहयोगियों के साथ जुड़े रहने में मदद कर सकता है। इसका मतलब यह है कि वे नियमित रूप से अपनी टीम के सभी सदस्यों के साथ दंडात्मक मोबाइल कॉल लागत के बिना नियमित रूप से जानकारी साझा कर सकते हैं।

घर का काम और गैर-कार्यालय का काम

इसी तरह, वीओआईपी का मतलब है कि अधिक कार्यबल घर या वैकल्पिक, गैर-कार्यालय स्थानों से काम कर सकते हैं लेकिन फिर भी आसानी से संपर्क में रह सकते हैं और एक पूरे के रूप में टीम का हिस्सा महसूस कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि कॉल को कमिटमेंट के आसपास शेड्यूल किया जा सकता है जैसे कि मेडिकल अपॉइंटमेंट्स, स्कूल से बच्चों को इकट्ठा करना आदि। कुछ स्टडीज से पता चला है कि घर से काम करने से प्रोडक्टिविटी में 30 प्रतिशत तक की बढ़ोतरी हो सकती है।

एक बढ़ती प्रवृत्ति दूरदराज के स्थानों पर जाने वाले वरिष्ठ साझेदारों / व्यवसायिक संस्थापकों की ओर रही है। यह कुछ ऐसा है जो वे अब कर सकते हैं; वीओआईपी और इसी तरह की प्रौद्योगिकियों के लिए धन्यवाद, उन्हें यह महसूस नहीं किया जाता है कि वे सहयोग की भावना खो रहे हैं / टीम की नैतिकता जो एक एकल भौगोलिक स्थिति में लाती है।

वीडियो कान्फ्रेंसिंग

वीओआईपी पर वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग चलाने का विकल्प एक टीम को एक दूसरे से जुड़ने और देखने का एक तरीका देता है, भले ही वे व्यक्ति में नहीं मिलें। यह दक्षता में सुधार करता है और यात्रा की लागत और समय को नाटकीय रूप से कम या समाप्त करता है। इसके अलावा, पारंपरिक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग समाधानों के बजाय वीओआईपी का उपयोग करना जो सार्वजनिक क्षेत्र के टेलीफोन नेटवर्क (पीएसटीएन) का उपयोग करता था, एक बार फिर कॉल की गुणवत्ता का त्याग किए बिना कॉल लागत में नाटकीय कटौती करता है।

वीओआईपी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का मतलब यह भी है कि टीमें पूरे ग्रह के किसी भी स्थान से परियोजनाओं पर सहयोग कर सकती हैं और वे अभी भी एकता / एकता की भावना का निर्माण कर सकती हैं। इसके अलावा, वीओआईपी कॉल के दौरान फाइल भेजने की अनुमति देता है; कॉल में भाग लेने वाले किसी भी व्यक्ति को दस्तावेज भेजे जा सकते हैं, कॉल पर समीक्षा और चर्चा की अनुमति दे सकते हैं।

कर्मचारी प्रबंधन

व्यक्तिगत टीम के सदस्यों के साथ संवाद करने के लिए प्रबंधक वीओआईपी का उपयोग कर सकते हैं। सिस्टम की कार्यक्षमता के आधार पर, कुछ वीओआईपी समाधान प्रबंधन को यह निर्धारित करने की अनुमति देते हैं कि क्या एक व्यक्तिगत टीम का सदस्य 'उपलब्ध' या 'दूर' है - और ऐसे मामलों में जब वे 'दूर' के रूप में दिखाई दे रहे हैं, वे ध्वनि मेल छोड़ सकते हैं या पढ़ने के लिए त्वरित संदेश भेज सकते हैं जब कोई उपलब्ध हो जाता है। वे टेलकांफ्रेंसिंग का उपयोग करते हुए, आवश्यकता होने पर एक-एक करके कैच-अप मीटिंग या मूल्यांकन भी कर सकते हैं।