इंटरनेट टेलीफोनी सेवा प्रदाता (ITSP) को व्यवसाय और प्रौद्योगिकी के कई क्षेत्रों में उत्कृष्टता साबित करनी है। घर में वीओआईपी सेवाओं के हर एक पहलू को माहिर करना एक तनाव हो सकता है, लेकिन यदि आप सक्षम प्रदाताओं को उन कार्यों में से कुछ को आउटसोर्स करते हैं, तो आपको पहिया को सुदृढ़ करने की आवश्यकता नहीं है।
यदि आप किसी विशेषज्ञ से इन्हें खरीदते हैं तो डायरेक्ट इनवर्ड डायलिंग (डीआईडी) नंबर प्राप्त करना बहुत आसान है। कई डीआईडी नंबर प्रदाता उपलब्ध हैं और आपके व्यवसाय के लिए सही नंबर प्रदाता ढूंढना बहुत समय लेने वाला हो सकता है। डीआईडी नंबरों के सर्वोत्तम प्रदाताओं की पहचान करने के लिए इस गाइड का उपयोग करके फ़ील्ड को छोटा करें।
व्यावसायिक कौशल
आप सोच सकते हैं कि आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा डीआईडी नंबर प्रदाता सबसे अच्छी कीमतों के साथ कंपनी है। और हालांकि यह सच है कि कम कीमतें एक अच्छा संकेतक हो सकती हैं, लागत से पहले विचार करने के लिए अधिक महत्वपूर्ण कारक हैं।
यदि आप अपने सभी आपूर्तिकर्ताओं के साथ दीर्घकालिक साझेदारी स्थापित कर सकते हैं तो आपको सबसे अच्छा सौदा मिलने की संभावना है। आप उन साझेदारों से बचना नहीं चाहते जो गेंद पर नहीं हैं; एक धीमी या बुरी तरह से संगठित आपूर्तिकर्ता आपके लीड समय को बाहर निकाल देगा और आपको ग्राहकों को खो देगा। आपका व्यवसाय एक प्रदाता के साथ काम करने से भी पीड़ित हो सकता है जो ऑर्डर का ट्रैक रखने में सक्षम नहीं है और उनकी स्टॉक उपलब्धता सूचियों को अपडेट किए बिना भुगतान लेता है।
टेलीफोनी में, आपके DID नंबर प्रदाता की गलती के गंभीर परिणाम हो सकते हैं। यदि आप ग्राहक को एक विशिष्ट टेलीफोन नंबर देने का वादा करते हैं, तो वे बदलाव के लिए अपने सभी प्रचार की तैयारी शुरू कर सकते हैं। कल्पना कीजिए कि अगर आप उस नए नंबर पर देने में सक्षम नहीं हैं तो क्या समस्या होगी।
लो-कॉस्ट, फ्लाई-बाय-नाइट ऑपरेटर आपको परेशानी में डाल सकते हैं क्योंकि उनके पास हमेशा बंद-लूप सिस्टम नहीं होते हैं। इसका मतलब यह है कि वे आपके भुगतान को सॉफ्टवेयर के एक टुकड़े में संसाधित करेंगे और फिर आपके द्वारा ऑर्डर किए गए नंबरों को आवंटित करने के लिए किसी अन्य सिस्टम पर स्विच करने की आवश्यकता होगी। यदि ऑपरेटर इन दो कार्यों के बीच विचलित हो जाता है या यदि सिस्टम के बीच देरी होती है, तो वे आसानी से आपके आदेश को ट्रैक या मिसमैनेज कर सकते हैं।
एक असंतुष्ट बिक्री प्रसंस्करण प्रणाली के साथ एक प्रदाता बहुत आसानी से आपको एक विशिष्ट संख्या का वादा कर सकता है और फिर एक अलग ग्राहक को संख्या आवंटित कर सकता है। जब ऐसा होता है, तो आप अपने ग्राहक को खो सकते हैं (और मुकदमा होने का जोखिम भी)।
पिछले ग्राहक आपको किसी भी समस्या से आगाह करेंगे, इसलिए उनकी प्रतिष्ठा और प्रदर्शन की जांच करने के लिए संभावित डीआईडी नंबर प्रदाताओं की समीक्षा देखें।
दृश्यता और जवाबदेही
यह सामान्य ज्ञान है, लेकिन आपकी कंपनी के सफल होने के लिए, आपको प्रतिष्ठित, स्थापित विक्रेताओं के साथ काम करने की आवश्यकता है - न कि कुछ ऑपरेशन जो अपने बेडरूम से बाहर काम करने वाले एक अति-उत्साही बच्चे से ज्यादा कुछ नहीं है।
अच्छी तरह से स्थापित कॉर्पोरेट संस्थाओं की तलाश करें जो लंबे समय से व्यापार में हैं। वेब पर एक मजबूत उपस्थिति एक अच्छा संकेत है। आपके खोज इंजन परिणाम पृष्ठों में सबसे ऊपर दिखाई देने वाली DID संख्या प्रदाता ने अपनी प्रस्तुति में समय और धन का निवेश किया है। लेकिन एक बार जब आप अपने खोज इंजन परिणामों में सबसे व्यवहार्य विकल्पों की पहचान कर लेते हैं, तो आपको अभी भी थोड़ा और देखने की जरूरत है।
एक परिष्कृत वेबसाइट जो अच्छे डिजाइन सिद्धांतों का पालन करती है, उत्साहजनक है। "हमारे बारे में" पृष्ठ के लिए साइट के चारों ओर देखें और वास्तविक पते के लिए "संपर्क" पृष्ठ के माध्यम से जांचें। आपको उस कंपनी का नाम हाजिर करने में सक्षम होना चाहिए जो व्यवसाय का संचालन करती है - न कि केवल उसके व्यापारिक नाम से।
एक कंपनी जो एक पते के लिए पता लगाने योग्य है और एक वास्तविक पंजीकृत कंपनी के नाम पर शोध किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, कुछ बड़े डीआईडी नंबर प्रदाता शेयर बाजार में पंजीकृत हैं, जिससे उनकी प्रतिष्ठा की जांच करना और भी आसान हो जाता है।
स्वयं-सेवा खाते
जब आप रीसेलिंग कर रहे होते हैं, तो एक तेज बदलाव जरूरी होता है। यदि आप तुरंत जवाब नहीं दे सकते हैं, तो भावी ग्राहक खरीदारी करेंगे। जब तक आप उनके पास वापस आते हैं, तब तक वे पहले से ही बेहतर तैयार प्रतिद्वंद्वी का सामना कर सकते हैं और अनुबंध पर हस्ताक्षर कर सकते हैं।
एक स्व-सेवा पोर्टल पुनर्विक्रेताओं के लिए एक महान उपकरण है। पारंपरिक व्यवसाय व्यक्तिगत संपर्क और सेवा की गुणवत्ता को महत्व देते हैं, लेकिन जब आप जल्दी में होते हैं और तेजी से बिक्री बंद करने की आवश्यकता होती है, तो अन्य लोगों के साथ काम करना आपको धीमा कर सकता है। एक डीआईडी नंबर प्रदाता जिसके पास एक ज्ञान आधार है जिसे आप अपने स्वयं के ग्राहकों को सलाह देने के लिए खोज कर सकते हैं एक महान समय बचाने वाला हो सकता है।
आदेशों को रखने और भुगतान करने के लिए अपने खाते की स्थिति देखने में सक्षम होने के कारण आपको बिक्री बंद करने में मदद मिलेगी। सीधे शब्दों में कहें, तो आपको एक ऑपरेटर या ईमेल सिस्टम पर भरोसा किए बिना लेनदेन को संसाधित करने में सक्षम होना चाहिए।
नि:शुल्क परीक्षण के लिए साइन अप करके आईडीटी एक्सप्रेस के स्वयं-सेवा प्लेटफ़ॉर्म को कार्यशील देखें।
लाइव सहायता
उसी समय, आपको वास्तविक व्यक्ति तक पहुंच प्रदान करने के लिए आपके डीआईडी नंबर प्रदाता की आवश्यकता होती है, जब आप गलत हो जाते हैं। आपको यह जानना होगा कि आपकी समस्याओं से तुरंत निपटा जा सकता है।
इंटरनेट टेलीफोनी के वैश्विक व्यापार में, आप पूरी तरह से असंगत समय क्षेत्रों में दुनिया के दूसरी तरफ कंपनियों के साथ काम कर सकते हैं। आपके DID नंबर प्रदाता को कम से कम आपके व्यावसायिक घंटों के दौरान उपलब्ध रहने की आवश्यकता होती है, हालांकि सबसे अच्छा विकल्प एक प्रदाता होता है जिसके पास ग्राहक सहायता टीम उपलब्ध होती है।
यदि आप एक बल्क ऑर्डर एग्रीमेंट की लंबी अवधि, चरणबद्ध डिलीवरी के लिए एक अनुबंध पर हस्ताक्षर कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि स्वीकार्य समर्थन प्रतिक्रिया समय रिश्ते की एक शर्त है। आप एक डीआईडी नंबर प्रदाता के लिए एक प्रतिबद्धता के साथ फंसना नहीं चाहते हैं जो समय पर सेवा देने के लिए बाध्य नहीं है।
एक प्रदाता के साथ एक समझौते में प्रवेश करने के बारे में विशेष रूप से सतर्क रहें जो इसकी समर्थन प्रणाली को आउटसोर्स करता है। आखिरी चीज जो आप चाहते हैं, वह है समर्थन कॉल पर अटक जाना, ऑपरेटरों को प्रदाता की वेबसाइट से उन पृष्ठों को पढ़ना जो आपने पहले ही पढ़े हैं।
लागत और थोक सौदे
यदि आपकी पसंद दो समान रूप से प्रतिष्ठित प्रदाताओं के लिए आती है, तो लागत टाई-ब्रेकर हो सकती है। यदि एक महंगे, प्रतिष्ठित डीआईडी नंबर प्रदाता और एक सस्ते अज्ञात नवागंतुक के बीच एक बड़ा मूल्य अंतर है, तो आपको यह तौलना होगा कि संभावित लागत बचत जोखिम को सही ठहराती है या नहीं।
ध्यान दें कि क्या एक संभावित प्रदाता संख्याओं को प्रत्यक्ष और साथ ही बिचौलियों के माध्यम से बेचता है। यदि वे करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा भुगतान की गई कीमत खुदरा मूल्य से पर्याप्त कम है ताकि आप इसे कम कर सकें और फिर भी लाभ कमा सकें।
डीआईडी नंबर प्रदाता जो अपने स्वयं के भागीदारों के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं, एक बड़ी समस्या पेश करते हैं। यदि आप एक प्रदाता से एक अच्छा पर्याप्त सौदा प्राप्त कर सकते हैं, तो उनकी प्रत्यक्ष कीमत पर ध्यान दें और एक प्रदाता खोजने की कोशिश करें जो आपको अपनी बिक्री कम करने में सक्षम करेगा।
फ्री ट्रायल और मनी-बैक गारंटी
यदि आप विश्वास की छलांग लेने के लिए तैयार हैं और स्थापित बाजार के खिलाड़ियों पर एक सस्ता चैलेंजर चुनते हैं, तो नि: शुल्क परीक्षण या मनी-बैक गारंटी प्रस्ताव पर बातचीत करने का प्रयास करें।
एक नि: शुल्क परीक्षण आपको अपने लिए संभावित भागीदारों को निर्धारित करने के लिए आवश्यक समय देता है। यहां तक कि दुनिया में सबसे अच्छी सेवाओं को समय-समय पर खराब समीक्षा मिलती है। आपके द्वारा पढ़ी गई खराब समीक्षा प्रदाता को उन समस्याओं को ठीक करने में प्रेरित कर सकती है। किसी कंपनी के वर्तमान प्रदर्शन की जांच करना बेहतर है यदि आप ऐसा जोखिम-मुक्त कर सकते हैं।
मनी-बैक गारंटी या एक नि: शुल्क परीक्षण प्रस्ताव भी एक संकेत है कि प्रदाता को अपनी सेवा में उच्च स्तर का विश्वास है और इसे परीक्षण के लिए तैयार करने के लिए तैयार है। अधिकांश व्यवसाय स्वामी इस बात से सहमत होते हैं कि आपके द्वारा कोशिश करने के बाद ही आप वास्तव में कभी भी किसी प्रणाली में विश्वास कर सकते हैं।
DID नंबर स्कोप
एक डीआईडी नंबर प्रदाता की तलाश करें जिसके पास वैश्विक कवरेज है। इस तरह के एक साथी के साथ, आप कई भागीदारों के लिए चारों ओर खोज और समन्वय के बिना पूरी दुनिया में नंबर प्रदान करने में सक्षम होंगे। मोबाइल पूल में नंबर देने की क्षमता भी एक बड़ा लाभ है।
सुनिश्चित करें कि आपका नया डीआईडी नंबर प्रदाता टोल-फ्री नंबर भी प्रबंधित करने में सक्षम है। एक इन्वेंट्री जिसमें बहुत सारे वैनिटी नंबर शामिल हैं, आपके व्यवसाय को आगे बढ़ाने में मदद कर सकते हैं, इसलिए ऐसे प्रदाता की तलाश करें जिसके पास जाने के लिए नंबर तैयार हों और उन्हें पोर्ट करने के लिए एक तेज़ डिलीवरी सिस्टम हो।
आपातकालीन सेवा कॉल
प्रदान किए गए नंबर आपातकालीन सेवा कॉल करने के लिए भी संगत होना चाहिए। यह प्रत्येक देश में विभिन्न परिस्थितियों के साथ एक जटिल आवश्यकता है।
कुछ देशों में, एक नंबर से आपातकालीन सेवा कॉल करने की क्षमता एक नियामक आवश्यकता है। इसलिए, जिन संख्याओं में वह क्षमता नहीं होती है, उनका कोई उपयोग नहीं होता है - और आप उन संख्याओं को खरीदना नहीं चाहते हैं जो बेकार हो जाती हैं। एक प्रणाली जो अन्य चैनलों द्वारा नंबर मालिक को सूचित करेगी, जैसे कि ईमेल, जब आपातकालीन कॉल किए जाते हैं, तो यह भी देखने के लिए एक उपयोगी सेवा है।
अंत में, ध्यान रखें कि प्रदाताओं का मूल्यांकन करते समय भौगोलिक संख्या में कॉलर आईडी समर्थन (CNAM, ANI-II / OLI) होना चाहिए।
सुरक्षित और विश्वसनीय

हाल के वर्षों में डेटा ब्रीच न्यूज़ की सुर्खियों ने दुनिया भर के प्रमुख संगठनों को लाल-पीड़ित और संभावित अभियोजन का सामना करना छोड़ दिया है। एक डीआईडी नंबर प्रदाता का चयन करना जिसमें व्यापक प्रणाली सुरक्षा है, एक बहुत महत्वपूर्ण आवश्यकता है।
जब एक आपूर्तिकर्ता की सुरक्षा संतोषजनक नहीं होती है तो वीओआईपी व्यवसाय अन्योन्याश्रित होते हैं और कानूनी देयता साझा करते हैं। एक समझौता संख्या या ग्राहक जानकारी प्रकटीकरण आपके व्यवसाय को बर्बाद कर सकता है।
खाता सुरक्षा एक और मुद्दा है जिसे आपका CIO आपको सचेत करेगा। आप डीआईडी नंबर प्रदाता के साथ हैकर्स को आपके खाते में नहीं लाना चाहते हैं। एक्सेस पोर्टल में एक सुरक्षा विफलता आपके companyâ € ™ के वित्तीय विवरण चोरी हो सकती है या प्रतिद्वंद्वियों को आपके खाते में हैकिंग हो सकती है यह देखने के लिए कि आप क्या व्यवसाय कर रहे हैं।
प्रदाता के कर्मचारियों द्वारा डेटा के अनुचित उपयोग के खिलाफ सुरक्षा चिंताओं का विस्तार होता है। खाता प्रबंधकों को नए व्यवसाय जीतने के प्रयास में प्रतिद्वंद्वियों को आपकी गतिविधियों के बारे में जानकारी देने से रोकने के लिए क्या प्रक्रियाएं और प्रशिक्षण हैं? सुनिश्चित करें कि प्रदाता के ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली ऑपरेटरों से आपके विवरण की जांच करने की अनुमति नहीं देती है जब वे अपने अन्य ग्राहकों से बात कर रहे हों।
पुष्टि करें कि आप अपने डीआईडी नंबर आपूर्तिकर्ता विवेकशील और विश्वसनीय हैं। जब भी आपको उनकी आवश्यकता हो, इसका स्टाफ उपलब्ध होना चाहिए। उस उपलब्धता को फोन, ईमेल और चैट सुविधाओं सहित कई चैनलों के माध्यम से सुगम बनाया जाना चाहिए।
एक समर्पित खाता प्रबंधक का आवंटन एक बोनस है। आप अपनी सभी आवश्यकताओं के लिए सीधे उस प्रबंधक से निपटने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, लेकिन यह अभी भी प्रदाता के संगठन के भीतर एक वकील के लिए अच्छा है।
फ़ैसला करना
अंततः, आपको अपने डीआईडी नंबर प्रदाता पर भरोसा रखना होगा। यह आपकी कंपनी के लिए एक आवश्यक आपूर्ति है, और आप गुणवत्ता से समझौता नहीं कर सकते। विश्वसनीयता और व्यावसायिकता को प्राथमिकता दें, और आप एक स्थायी और लाभदायक व्यवसाय संघ स्थापित करने में सक्षम होंगे।
क्या आप ऐसे साथी की तलाश में हैं जिस पर आप भरोसा कर सकें? डीआईडी नंबर प्रावधान में विश्व नेता के रूप में, आईडीटी एक्सप्रेस आपके व्यवसाय का समर्थन करने के लिए खड़ा है। हमारी उद्योग-अग्रणी सेवा को क्रियान्वित होते देखने के लिए अभी हमारे निःशुल्क परीक्षण का लाभ उठाएँ।


