वीओआईपी छोटे और मध्यम उद्यमों (एसएमई) के लिए पारंपरिक फोन सेवाओं पर कई लाभ प्रदान करता है। सौभाग्य से, एक वीओआईपी प्रणाली का निर्माण एक तेजी से सीधी प्रक्रिया बन रही है, डिजिटल टेलीफोनी के क्षेत्र में प्रगति के लिए धन्यवाद।
चाहे आप एक नया व्यवसाय शुरू कर रहे हों या एक नया एसएमई समाधान की तलाश में एक स्थापित एसएमई हो, सर्वोत्तम वीओआईपी डीआईडी प्रदाता खोजने के लिए निम्नलिखित युक्तियों की जाँच करें:
टिप # 1: ग्लोबल जाओ, एक्ट लोकल
आधुनिक उपकरण व्यवसायों के लिए अन्य स्थानों में एक आभासी उपस्थिति बनाने के लिए संभव बनाते हैं, संभवतः भौतिक परिसर की आवश्यकता को पूरी तरह से हटा देते हैं।
उदाहरण के लिए, वीओआईपी डीआईडी सेवाएं ऐसा दिखा सकती हैं जैसे आपकी कंपनी के कई स्थानों पर कार्यालय हैं, भले ही आपके पास वहां कोई कार्यालय स्थान या कर्मचारी न हो। इसके बजाय, वीओआईपी डीआईडी नंबर आपके नंबर से जुड़े किसी भी क्षेत्र से सभी कॉलों को आपके मुख्यालय में वापस भेज देगा।
आपकी कंपनी चीन, यूरोप, भारत, संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा या दुनिया में कहीं भी "खुला" कार्यालय कर सकती है, जबकि अभी भी उन सभी शाखाओं को एक एकल, केंद्रीय कार्यालय से संचालित किया जा रहा है। सरल प्रोग्राम डीआईडी नंबर का यह उपयोग आपको अपने ग्राहकों के करीब पहुंचने के लिए रियल एस्टेट के बजाय वीओआईपी डीआईडी नंबर का उपयोग करने की अनुमति देता है।
टिप # 2: क्लाउड सेवाओं का लाभ उठाएं
बादल पर पलायन के कारण ग्रह पर लगभग हर तकनीक अधिक परिमाप्य और सस्ती हो गई है। क्लाउड-आधारित, सॉफ्टवेयर-ए-इन-सर्विस (SaaS) बिजनेस मॉडल उन्मुख टेलीफोनी उत्पादों के साथ-साथ सस्ते हो गए हैं, जिससे छोटे व्यवसायों के लिए एक शानदार अवसर बन गया है।
क्योंकि क्लाउड मॉडल आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर में निवेश करने की आवश्यकता को समाप्त कर देता है, इसलिए आपकी कंपनी को सर्वर, टर्मिनल या नेटवर्क डिवाइस खरीदने की आवश्यकता नहीं होगी। इसके बजाय, क्लाउड कंप्यूटिंग के माध्यम से, आप वार्षिक या मासिक सदस्यता (अक्सर प्रति उपयोगकर्ता या तकनीशियनों की कीमत) का भुगतान करके बड़े व्यवसायों के लिए उपलब्ध समान उपयोगिताओं का उपयोग कर सकते हैं।
टिप # 3: भविष्य के विस्तार का अनुमान लगाएं
एक टेलीफोनी और वीओआईपी डीआईडी नंबर प्रदाता का चयन करने में सतर्क रहें। विश्वसनीयता, कीमत और बुनियादी ढांचे जैसे अन्य कारकों के बीच, आपको अपने वर्तमान डीआईडी कवरेज पर प्रदाताओं की तुलना भी करनी चाहिए, ताकि आपकी भविष्य की विस्तार योजनाओं को ध्यान में रखा जा सके।
हालाँकि आप केवल उन विशिष्ट स्थानों की तलाश में हो सकते हैं जब आप पहली बार नए नंबरों की खोज करते हैं, अपनी खोज को उन वीओआईपी प्रदाताओं तक सीमित न करें जो केवल उन क्षेत्रों को कवर करते हैं। आश्चर्यजनक रूप से कुछ डीआईडी नंबर आपूर्तिकर्ताओं की वैश्विक पहुंच है। यदि कोई छोटा मौका है, तो आप अपने प्रारंभिक स्थान से आगे बढ़ सकते हैं, तो उपलब्ध संख्याओं की एक बड़ी लाइब्रेरी वाले प्रदाता की तलाश करें जो भविष्य में आपके साथ बढ़ सके।
टिप # 4: अपना नंबर अपने साथ रखें
व्यवसाय के दौरान, आपको मौजूदा ग्राहकों से संपर्क बनाए रखने के लिए अपने मौजूदा नंबरों को एक नई सेवा में ले जाना पड़ सकता है।
किसी नंबर को एक वीओआईपी सेवा प्रदाता से दूसरे में ले जाने की प्रक्रिया को "पोर्टिंग" कहा जाता है। जबकि अधिकांश वीओआईपी डीआईडी नंबर आपूर्तिकर्ता इस प्रक्रिया का प्रबंधन कर सकते हैं, प्रत्येक सेवा प्रदाता के पास हर क्षेत्र या देश में डीआईडी नंबर प्रबंधित करने का लाइसेंस नहीं है। अपनी सेवाओं के लिए साइन अप करने से पहले दोबारा जांच लें कि आपका आपूर्तिकर्ता आपके मौजूदा नंबर लेने में सक्षम है या नहीं।
प्रदाता के विशिष्ट पोर्टिंग समय पर भी जाँच करें। हालाँकि इस प्रक्रिया में कई सप्ताह लगना आम बात है, इसे कम से कम करना जहाँ तक संभव हो कम से कम आपके नंबरों के बदलने की प्रतीक्षा की परेशानी को सीमित करता है।
टिप # 5: एक प्रदाता चुनें जो ऑनलाइन खाता प्रबंधन प्रदान करता है
कल्पना कीजिए कि आपकी मार्केटिंग टीम आगामी स्थानीय त्योहार के साथ जुड़ने के लिए एक नए प्रचार के साथ आती है। यदि आपको अपनी प्रचार हॉटलाइन के लिए सही संख्या प्राप्त नहीं हो पाती है, तो आप उस विक्रय अवसर से चूक सकते हैं।
एक वीओआईपी डीआईडी सेवा जो एक ऑनलाइन स्व-सेवा पोर्टल प्रदान करती है, आपको अपने खाते में लॉग इन करने और अपनी टीम के साथ बात करते समय उपलब्ध नंबरों की पहचान करने की अनुमति देती है, इसके अलावा डीआईडी से आईपी मैपिंग, ऑनलाइन बिल भुगतान, पता जैसे कई लाभ भी प्रदान करती है। बदल रहा है और भी बहुत कुछ।
दूसरी ओर ऑपरेटर द्वारा संचालित वीओआईपी डीआईडी सेवाएं एसएमई के लिए जोखिम पैदा करती हैं। मानव त्रुटि के कारण संख्या गलत हो सकती है या दूसरों के लिए खरीदने के लिए उपलब्ध हो सकती है, संभवतः आप उन आकर्षक संख्याओं को खो सकते हैं जिन्हें आपने सोचा था कि आप आरक्षित होंगे।
टिप # 6: विश्वसनीयता के लिए देखें
यदि आप अपने वीओआईपी डीआईडी प्रदाता को कॉल की डिलीवरी सौंपने जा रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि कंपनी सेवा की गुणवत्ता, त्वरित कनेक्शन और शून्य ड्रॉप कॉल की गारंटी देती है। यदि आपका वीओआईपी डीआईडी आपूर्तिकर्ता व्यवसाय से बाहर हो जाता है, तो यह आपकी कंपनी को बर्बाद कर सकता है, क्योंकि छोटे व्यवसाय प्रतिपक्ष जोखिम के प्रति बहुत संवेदनशील हो सकते हैं।
भले ही अप और आने वाले स्टार्टअप कम कीमत की पेशकश करते हैं, डीआईडी प्रदाताओं से निपटने से बचें जिनके पास अतीत की सफलता का ठोस रिकॉर्ड नहीं है। प्रतिष्ठित साझेदारों को हाजिर करना आसान है। कंपनी के रिकॉर्ड अक्सर ऑनलाइन जनता के लिए उपलब्ध होते हैं, और ग्राहक समीक्षा आपको उस आपूर्तिकर्ता की दिशा में इंगित करेगी जो आपके लिए सही है।
सुनिश्चित करें कि आपके आपूर्तिकर्ता के पास भी सुरक्षा के मजबूत उपाय हैं ताकि वह आपकी जानकारी को लीक न करे - अनजाने में या अन्यथा। डेटा की चोरी तेजी से आम होती जा रही है, और यदि आपके व्यापारिक साझेदारों ने आपके खाते के विवरण का खुलासा किया है, तो आपके व्यवसाय को फ़िशिंग घोटालेबाजों और अपराधियों द्वारा धमकी दी जा सकती है।
डेटा की चोरी आपके व्यवसाय को बर्बाद कर सकती है। सेवा स्तर के समझौतों (SLAs) को कस लें जो आप अपने आपूर्तिकर्ताओं के साथ हस्ताक्षर करते हैं और किसी भी प्रदाता से बचते हैं जो प्रसिद्ध सुरक्षा सुरक्षा मानकों के अनुपालन को साबित नहीं कर सकते हैं।
आपका अंतिम चयन करना
अंततः, आपको एक स्थापित, प्रतिष्ठित डीआईडी आपूर्तिकर्ता की आवश्यकता है जो वैश्विक पहुंच और उत्कृष्ट ग्राहक सहायता प्रदान करता है।
यदि आपको एक प्रतिष्ठित व्यवसाय वीओआईपी प्रदाता को खोजने में परेशानी हो रही है, तो आईडीटी एक्सप्रेस में वीओआईपी विशेषज्ञ आपको खोजने में मदद कर सकते हैं। IDT एक्सप्रेस एक प्रमुख थोक वीओआइपी डीआईडी प्रदाताओं में से एक है और दुनिया भर में कारोबार वीओआइपी सेगमेंट में सेवा करने वाले भागीदारों में से एक है। हम आपको हमारे एक सम्मानित साथी का उल्लेख करके प्रसन्न होंगे।
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