वीओआईपी प्रौद्योगिकी इंटरनेट के माध्यम से असीमित संचार की अनुमति देती है। थोक वीओआईपी अंतरराष्ट्रीय दूरसंचार क्षेत्र का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। जैसा कि नाम के थोक तत्व से पता चलता है, यह थोक मार्गों के लेनदेन से संबंधित है।
पिछले एक दशक में, कई कंपनियों के लिए, विशेष रूप से अंतर्राष्ट्रीय दूरसंचार क्षेत्र में थोक वीओआईपी आवश्यक हो गए हैं। यह अब सभी क्षेत्रों और सभी आकारों में कंपनियों के संचार बुनियादी ढांचे में एक महत्वपूर्ण घटक बन रहा है।
तो क्या प्रमुख कारण हैं कि व्यवसाय वीओआईपी के लिए बदल रहे हैं?
लागत
संभवतः सबसे प्रसिद्ध और सबसे महत्वपूर्ण लाभ जो कई व्यवसायों और कॉल सेंटर को आकर्षित करता है, वह लागत बचत है जिसे बनाया जा सकता है। वीओआईपी को अपनाने वाले व्यवसायों ने अपने वार्षिक दूरसंचार बिलों पर 60% से अधिक की बचत दर्ज की है। वीओआईपी उन्हें अपनी संभावनाओं के लिए असीमित कॉल करने में सक्षम बनाता है, बहुत कम दरों पर भागीदारों और ग्राहकों के रूप में लैंडलाइन का उपयोग करने के लिए विरोध किया जाता है जो बेहद महंगा हो सकता है (विशेषकर अंतर्राष्ट्रीय कॉल के लिए)।
इसके अतिरिक्त, रखरखाव, सेटअप और कॉन्फ़िगरेशन लागत शामिल होती है जब यह वीओआईपी तकनीक को अपनाने की बात आती है, आमतौर पर सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रबंधित की जाती है। यह एक महत्वपूर्ण और ठोस लागत बचत है।
व्यापार संचार में सुधार हुआ
वीओआईपी समाप्ति का एक अन्य महत्वपूर्ण लाभ इसके साथ सामना करने और व्यापार संचार की गतिशीलता में सुधार करने की क्षमता है। यह उन कर्मचारियों, ग्राहकों और भागीदारों के लिए उपयोगी है जो कार्यालय-आधारित नहीं हैं, लेकिन जिन्हें मुख्य कंपनी नेटवर्क के साथ जुड़े रहने की आवश्यकता है। कनेक्ट रखने का एक आसान तरीका वीओआईपी नेटवर्क पर कॉल / वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से है। इससे दूरदराज के श्रमिकों को जुड़े रहने और व्यवसाय के संपर्क में आने में आसानी होती है और बैठक के लिए मुख्यालय की यात्रा की लागत समाप्त हो जाती है।
सरल स्थापना, विन्यास और रखरखाव
वीओआईपी संगत फोन स्थापित करना आसान है - यहां तक कि उन लोगों के लिए भी जिनके पास सीमित तकनीकी ज्ञान है। इंजीनियरों/तकनीशियनों को आने और आपके परिसर में फोन वायरिंग को जोड़ने के लिए भुगतान करने के बजाय, आईपी फोन को कुछ ही मिनटों में अनपैक किया जा सकता है, कनेक्ट किया जा सकता है और उपयोग के लिए तैयार किया जा सकता है। कई सेवा प्रदाता जैसे IDT विशेष वेब पोर्टल की पेशकश करें जिनका उपयोग किसी व्यवसाय की अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को बदलने के लिए किया जा सकता है। ऐसा कोई सॉफ़्टवेयर नहीं है जिसे इंस्टॉल करने की आवश्यकता है - बस एक इंटरनेट कनेक्शन और आईपी फ़ोन की आवश्यकता है।
हमेशा यह भविष्यवाणी करना संभव नहीं है कि आगे जाने के लिए कितनी फोन लाइनों की आवश्यकता होगी। होस्ट किए गए वीओआईपी सिस्टम से नए कर्मचारियों के शुरू होने पर अतिरिक्त लाइनें जोड़ना आसान हो जाता है और जब कोई व्यक्ति छोड़ता है, तो माउस के कुछ ही क्लिक के साथ उनकी संख्या को पुन: असाइन या हटाया जा सकता है।
मौजूदा संख्याओं को रखना / स्थानांतरित करना आसान है
चाहे कार्यालय की जगह को पुनर्व्यवस्थित करना हो या परिसर को आगे बढ़ाना हो, एक होस्टेड वीओआईपी प्रणाली के लिए चुना जाना व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं को पोर्टेबल नंबर बनाने की क्षमता देता है। इसका मतलब यह है कि उपयोगकर्ता जहां भी लॉग इन करते हैं, वे उसी नंबर को रखते हैं। यह बहुत उपयोगी है, विशेष रूप से उन श्रमिकों के साथ व्यवसायों के लिए जो एक महान सौदे की यात्रा करते हैं क्योंकि वे बस नेटवर्क से जुड़ सकते हैं और फिर एक समर्पित संख्या से कॉल कर सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं जिसे वे व्यावसायिक संपर्कों को दे सकते हैं।
अतिरिक्त टेलीफोनी सुविधाएँ
पारंपरिक सुविधाओं के अलावा, वीओआईपी कॉलर आईडी, कॉल होल्ड, कॉन्फ्रेंस कॉलिंग, कॉल ट्रांसफर और ऑटो-अटेंडेंट फोन मेनू जैसे अतिरिक्त विकल्पों के साथ आता है। वीओआईपी फोन प्रणालियों की एक विशेष रूप से उपयोगी विशेषता आभासी (या आईपी) फैक्स भेजने और प्राप्त करने की क्षमता है। आज भी, कई व्यवसाय हैं जो हस्ताक्षरित दस्तावेजों पर भरोसा करते हैं और वीओआईपी फैक्सिंग उन्हें कागज या टोनर की आवश्यकता के बिना भेजने और प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। उन्हें एक समर्पित संख्या में भेजा जाता है और फिर स्क्रीन पर देखा जा सकता है और यदि आवश्यक हो तो केवल मुद्रित किया जा सकता है।
मौजूदा सिस्टम के साथ आसान एकीकरण
चूंकि वे इंटरनेट-आधारित हैं, इसलिए वीओआईपी सिस्टम को कई अन्य मौजूदा व्यावसायिक अनुप्रयोगों के साथ आसानी से एकीकृत किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आउटबाउंड कॉल को आउटलुक के माध्यम से किया जा सकता है और ध्वनि मेल को ईमेल के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। कुछ सिस्टम वॉइसमेल ट्रांसक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर भी प्रदान करते हैं जो वॉइसमेल संदेशों को टेक्स्ट में बदलने में सक्षम है और फिर उन्हें ईमेल के रूप में भेजते हैं।
वीओआईपी प्रदाता चुनना
जब आपकी वीओआईपी जरूरतों के लिए एक प्रदाता का चयन करने की बात आती है, तो भीड़ भरे बाजार में उन्हें पहचानना कठिन हो सकता है। हमारे ग्राहकों और कई अन्य व्यवसायों के अनुभवों के आधार पर, हम सुझाव देंगे कि तीन मुख्य चीजें हैं जिन पर आपको विचार करना चाहिए। ये हैं: विश्वसनीयता, सेवा की गुणवत्ता और पैसे के लिए मूल्य। उद्योग की प्रतिस्पर्धात्मक प्रकृति के कारण, प्रदाताओं के बीच मूल्य अंतर सिकुड़ना जारी है।
थोक वीओआईपी समाप्ति
यहाँ पर IDT, हम थोक के साथ-साथ खुदरा वीओआईपी समाधान भी प्रदान करते हैं और हमारे पास उद्योग में सबसे आगे रहने का 25 वर्षों से अधिक का अनुभव है। हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के बारे में अधिक जानने और हमारे मौजूदा ग्राहकों के प्रशंसापत्र पढ़ने के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट का प्रशंसापत्र अनुभाग देखें। या, यदि आप अपनी आवश्यकताओं पर चर्चा करना चाहते हैं, तो आज ही हमारे किसी विशेषज्ञ को कॉल करके बात क्यों न करें?
