एसएमई को लाभ

छोटे व्यवसायों के लिए, उनके द्वारा खर्च किया गया प्रत्येक पैसा महत्वपूर्ण है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि वे जो सामान और सेवाएँ खरीदें, उनसे सर्वोत्तम मूल्य प्राप्त करें। जब बिजनेस फोन सिस्टम की बात आती है, तो अपनाना वीओआईपी इसके बजाय अधिक पारंपरिक दृष्टिकोण न केवल बचत प्रदान कर सकता है, बल्कि यह बेहतर सेवा भी प्रदान कर सकता है। एसएमई अब उन सुविधाओं से लाभ उठा सकते हैं जो अतीत में बड़े व्यवसायों का संरक्षण रही होंगी। 

एक वीओआईपी थोक वाहक चुनना

One of the advantages of switching to वीओआईपी is choice. There are a number of wholesale carriers that effectively act as intermediaries, passing calls on to traditional telecoms providers. The advantage here is flexibility, as they can re-route traffic dynamically to take advantage of the cheapest rates to any given destination. 

इस तथ्य के बावजूद कि ईमेल, त्वरित संदेश और ऑनलाइन चैट सेवाओं में भारी वृद्धि हुई है, बहुत से लोग व्यवसाय से संपर्क करने की आवश्यकता होने पर फोन उठाना पसंद करते हैं। वे एक व्यक्तिगत स्पर्श चाहते हैं और मानते हैं कि एक फोन कॉल एक प्रतिक्रिया को प्राप्त करने और मुद्दों को जल्दी से हल करने का सबसे अच्छा तरीका है। 

छोटे व्यवसाय, विशेष रूप से, अक्सर निजी स्पर्श देने पर खुद पर गर्व करते हैं, लेकिन सीमित संख्या में कर्मचारियों के साथ, एक अच्छी सेवा प्रदान करना कठिन हो जाता है क्योंकि व्यवसाय बढ़ता है। जबकि बड़े उद्यम फोन और अन्य पूछताछ के लिए समर्पित टीमों को वहन कर सकते हैं, छोटी कंपनियों के कर्मचारियों को इस कार्य को दूसरी भूमिका की मांगों के साथ संतुलित करना पड़ सकता है। 

यहां, वीओआईपी सिस्टम कुछ प्रमुख लाभ प्रदान कर सकते हैं। क्योंकि क्लाउड-आधारित सिस्टम आपको स्वचालित मेनू, कॉल के पुन: मार्ग, मोबाइलों पर पुनर्निर्देशन, ध्वनि मेल और इसके बाद जैसे परिष्कृत सुविधाएँ प्रदान करते हैं, वे आपके छोटे व्यवसाय को बहुत बड़ा दिखा सकते हैं। इतना ही नहीं, लेकिन वे यह सुनिश्चित करते हैं कि आप अपने कर्मचारियों को जहां भी स्थित हैं, आप सबसे कुशल तरीके से कॉल संभाल सकते हैं। इससे कॉल के गलत तरीके से होने, या पूरी तरह से छूटने और व्यापार के परिणामस्वरूप नुकसान की संभावना कम हो जाती है। 

मोबाइल से हुआ फायदा

कार्यालय से बाहर होने पर लोगों को संपर्क में रखने के लिए बढ़ते हुए, हम मोबाइल फोन पर भरोसा करते हैं। सड़क पर कर्मचारियों के साथ एक छोटे व्यवसाय के लिए या विभिन्न स्थानों से काम करने के लिए, यह एक अवांछित लागत हो सकती है। मोबाइल कॉलिंग दरें, भले ही आपके पास एक विशिष्ट व्यवसाय योजना हो, सस्ते नहीं हैं और यह एक छोटी कंपनी के लिए एक बड़ी लागत हो सकती है। यहां फिर से, वीओआईपी मदद कर सकता है क्योंकि आप फोन के इंटरनेट कनेक्शन का लाभ उठा सकते हैं - या तो वाई-फाई पर या 3 जी / 4 जी नेटवर्क के माध्यम से - वीओआईपी के माध्यम से कॉल को फिर से चलाने के लिए। 

इसका मतलब है कि मोबाइल नंबर पर कॉल करने के लिए किसी भी अतिरिक्त लागत के साथ, व्यवसाय नंबर पर कॉल करने वाले लोगों का अनुसरण कर सकते हैं। इसका यह भी अर्थ है कि कर्मचारी मोबाइल फोन से कॉल कर सकते हैं - यहां तक ​​कि एक व्यक्तिगत BYOD मोबाइल - जो उनके कार्यालय फोन से आता है, इस प्रकार एक अधिक पेशेवर उपस्थिति देगा। 

व्यवसाय के साधनों में किसी भी निवेश को स्वयं को औचित्य देने में सक्षम होना पड़ता है, एक छोटी सी कंपनी में जहां बजट सीमित हैं, वीओआईपी के लाभ स्पष्ट हैं।