क्या होगा अगर कोई ऐसी तकनीक थी जो आपको वेंडर लॉक-इन के बिना एक पीबीएक्स रखने की अनुमति देती थी? क्या होगा अगर वह तकनीक सबसे तेज़ और सबसे सस्ते सीपीयू का उपयोग कर सके? यदि यह खुला स्रोत था, तो आपके डेवलपर्स को एक समुदाय के समर्थन के साथ, सिस्टम को विस्तारित करने देने के लिए पर्याप्त लचीला?
खैर वहाँ है। इसे Asterisk कहा जाता है और यह एक खुला स्रोत PBX है, जो वीओआईपी के लिए एक आदर्श भागीदार है। प्रमुख टेलीफोनी विक्रेताओं से प्रौद्योगिकी के विपरीत, तारांकन पूरी तरह से लचीला है। यह सक्षम डेवलपर्स को सिस्टम बनाने और विस्तारित करने की अनुमति देता है ताकि उनके अंतिम-उपयोगकर्ता कैसे व्यवहार कर सकें।
खुला स्रोत होने के नाते, इसकी गुणवत्ता, सुरक्षा और प्रदर्शन में रुचि रखने वाला एक विकास समुदाय है। यह तारांकन को अंतर्निहित प्रौद्योगिकियों के साथ विकसित करने की अनुमति देता है। जैसा कि ज्यॉफ्रे ए मूर ने चैस को पार करने में कहा था [1] "... उत्पाद लचीलापन और अनुकूलन क्षमता, साथ ही साथ चालू खाता सेवा, किसी भी खरीदार के मूल्यांकन चेकलिस्ट के महत्वपूर्ण घटक होने चाहिए।"
यहाँ हम इस पर एक संक्षिप्त नज़र डालते हैं कि तारांकन क्यों आया, विशेष रूप से प्रमुख टेलीफोनी विक्रेताओं के साथ तुलना में, और सहायता और जानकारी कहाँ से प्राप्त करें।
विक्रेता बंदी
ऐतिहासिक रूप से, टेलीफोनी विक्रेताओं के पास एक पूर्ण लॉक-इन व्यवस्था थी। उम्र बढ़ने के हार्डवेयर और अखंड कोड-बेस के साथ ग्राहकों को अपने मालिकाना सिस्टम का उपयोग करना पड़ता था। सिस्टम महंगे और कठोर थे, उदाहरण के लिए, आवेदन में बदलाव केवल विक्रेता की अपनी विकास टीम द्वारा किया जा सकता है। एंड-यूज़र फ़ंक्शनल रिक्वेस्ट होना असंभव के बगल में था।
वीओआईपी की बढ़ती लोकप्रियता के साथ विक्रेताओं ने केवल अपना रुख बदल दिया। उदाहरण के लिए, नॉर्टेल ने अपने व्यावसायिक संचार प्रबंधक उत्पाद को विकसित किया। यह बहुत व्यापक है और ऑपरेशन गाइड कुछ 999 पृष्ठों तक चलता है, लेकिन जाहिर है यह इंस्टॉलर, ऑपरेटर और सिस्टम प्रशासक के लिए है।
उदाहरण के अनुसार, सेटिंग में विलंबित रिंग ट्रांसफर - जो कॉल से पहले रिंग की संख्या को नियंत्रित करता है एक प्रमुख टेलीफोन को अग्रेषित किया जाता है - को ऑफ, 1, 2, 3, 4, 6 या 10 रिंग में सेट किया जा सकता है। यह एक वास्तविक उद्योग मानक के लिए विशिष्ट है; यह लचीलेपन की ओर एक इशारा के रूप में शुरू हुआ, लेकिन कभी भी प्रगति नहीं हुई और अब यह सॉफ्टवेयर में हार्ड-बेक्ड है।
यदि लॉक-इन केवल रिंग की संख्या तक ही सीमित था, तो स्थिति सभी लेकिन सबसे अधिक मांग वाले ग्राहकों के लिए स्वीकार्य होगी। हालांकि, यह मामला नहीं था।
वीओआईपी की ओर बदलाव की तुलना में थोड़ा पहले, कंप्यूटिंग प्रौद्योगिकी विक्रेता सस्ते उच्च-शक्ति सीपीयू की क्षमताओं का दोहन करने लगे थे। ओरेकल जैसे डेटाबेस विक्रेता समानांतर प्रसंस्करण इंजन बनाने के लिए कई सीपीयू को एक साथ मारकर माइक्रोसॉफ्ट की पसंद के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे थे। कमोडिटी सीपीयू और लिनक्स ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करके, वे बहुत कम लागत पर भारी मात्रा में प्रसंस्करण शक्ति प्रदान कर सकते थे।
कुछ प्रमुख खिलाड़ियों और उनके लॉक-इन ग्राहकों के प्रभुत्व के कारण टेलीकॉम उद्योग में भी यही बदलाव नहीं हुआ।
ज़पाटा
उद्योग को एक बदलाव की जरूरत थी और एक टेलिकॉम कंसल्टेंट, जिसे जिम डिक्सन कहा जाता है, एक के साथ आया। कुछ निर्माताओं ने पहले से ही कुछ POTS लाइनों को संभालने के लिए कंप्यूटर में स्थापित करने के लिए मालिकाना कार्ड बनाना शुरू कर दिया था। कार्डों को MS-DOS के तहत चलने वाले 286 प्रोसेसर की आवश्यकता होती है। हालांकि, ये सिस्टम अभी भी बहुत महंगे थे और डिक्सन अपने ग्राहकों को लागत के साथ तेजी से निराश हो रहा था।
डिक्सन की सफलता यह पहचानने में थी कि सीपीयू बहुत तेजी से बढ़ेगा और कार्डों पर प्रौद्योगिकी को सीपीयू प्रसंस्करण में स्थानांतरित किया जा सकता है। उन्होंने बीएसडी यूनिक्स के लिए लिखे गए एक ड्राइवर के साथ एक नया उद्योग मानक वास्तुकला (आईएसए) कार्ड तैयार किया। उन्होंने तूफान के लिए कार्ड को "टोरेंटा", स्पेनिश कहा, और मैक्सिकन क्रांतिकारी जनरल एमिलियानो जपाटा के नाम पर व्यवसाय का नाम दिया।
एक लिनक्स विशेषज्ञ, मार्क स्पेंसर, लिनक्स के लिए सॉफ्टवेयर को फिर से स्वरूपित करता है। उनके पास पहले से ही एक अवधारणा थी - एस्टरिस्क - एक एनबलर तकनीक की प्रतीक्षा कर रहा था, और यह वह थी। कार्ड विकसित किए गए और डिगियम ब्रांड के तहत विपणन किया गया और एस्टरिस्क को खुला स्रोत बनाया गया।
मुक्त स्रोत
तारांकन अब लिनक्स, बीएसडी और ओएस एक्स पर चलता है और 4 प्रोटोकॉल में वीओआईपी को संभालता है। टेलीफोनी कौशल के साथ एक सक्षम डेवलपर एक पीबीएक्स का निर्माण और विस्तार करने के लिए इसका उपयोग कर सकता है। यह मानक-आधारित है इसलिए यह उद्योग के मानकों पर विकसित किसी भी टेलीफोनी उपकरण के साथ हस्तक्षेप कर सकता है।
यह वीओआईपी के लिए एक आदर्श फिट है, अतिरिक्त हार्डवेयर की आवश्यकता नहीं है। इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स के लिए ग्राहक बस एक वीओआईपी डीआईडी प्रदाता चुनते हैं जैसे कि आईडीटी।
तारक समुदाय
विचारों, व्यापार और समर्थन के आदान-प्रदान के लिए एक एस्टेरिस्क समुदाय है [3]। इन्हें कई सदस्यता-आधारित मेलिंग सूचियों द्वारा नियंत्रित किया जाता है:
- तारांकन-ऐप-देव - अनुप्रयोग विकास चर्चा
- तारांकन-कोड-समीक्षा - सहकर्मी कोड समीक्षा
- तारक-सुरक्षा
- तारांकन-उपयोगकर्ता - समर्थन प्राप्त करने का मुख्य मार्ग
वीओआईपी के लिए सही साथी तारांकन चिह्न
Asterisk ने जिम डिक्सन और मार्क स्पेंसर के विज़न को कम लागत, उच्च गुणवत्ता वाले टेलीफोनी के साथ बिना वेंडर लॉक-इन के लाभ के साथ पूरा किया। ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर के साथ कमोडिटी हार्डवेयर का उपयोग करके, तारांकन चिह्न वीओआईपी के लिए सही भागीदार है।