L'identification de l'appelant est une fonctionnalitรฉ du systรจme tรฉlรฉphonique qui affiche le numรฉro de tรฉlรฉphone ou le nom de l'appelant (si disponible) sur le tรฉlรฉphone du destinataire ou sur le dispositif d'identification de l'appelant avant de rรฉpondre ร l'appel. Il aide les utilisateurs ร identifier qui les appelle avant de dรฉcider de rรฉpondre ou non ร l'appel.
Comment fonctionne l'identification de l'appelant ?
- Lorsqu'un appel est lancรฉ, le numรฉro de tรฉlรฉphone de l'appelant et d'autres informations pertinentes sont transmises sous forme de donnรฉes de signalisation avec l'appel.
- Le fournisseur de services tรฉlรฉphoniques du destinataire reรงoit ces donnรฉes de signalisation et les traite pour extraire les informations de l'appelant.
- Le tรฉlรฉphone du destinataire ou le dispositif d'identification de l'appelant affiche ensuite le numรฉro de tรฉlรฉphone ou le nom de l'appelant (si disponible) en fonction des informations reรงues.
Quโest-ce quโune CNAM ?
CNAM (Caller ID Name) est un composant de Caller ID qui fournit au destinataire le nom associรฉ au numรฉro de tรฉlรฉphone de l'appelant. CNAM est souvent utilisรฉ conjointement avec Caller ID pour amรฉliorer le processus d'identification de l'appelant en affichant le nom de l'appelant ainsi que son numรฉro de tรฉlรฉphone. Il fonctionne en interrogeant une base de donnรฉes centrale qui associe les numรฉros de tรฉlรฉphone aux noms, puis en transmettant le nom correspondant au tรฉlรฉphone du destinataire ou au dispositif d'identification de l'appelant avec le numรฉro de tรฉlรฉphone de l'appelant.