La VoIP gagnant en popularité et en popularité, le rôle des services de communication traditionnels est remis en question. La VoIP est une classe à part, mais comment la VoIP Wi-Fi se compare-t-elle aux appels passés depuis les réseaux mobiles?
Qu'est-ce que le Wi-Fi VoIP?
Les services Voice Over Internet Protocol (VoIP) peuvent être utilisés sur un réseau Wi-Fi ou mobile. La VoIP permet aux utilisateurs de communiquer n'importe où, à tout moment, à condition qu'il existe un accès Internet fiable.
Le Wi-Fi VoIP, en particulier, utilise le Wi-Fi au lieu de s'appuyer sur un réseau mobile, bien que le même numéro de téléphone soit utilisé. Les utilisateurs n'ont donc pas besoin de temps d'antenne ou de crédit avec leur fournisseur de téléphonie mobile pour passer des appels. Il peut être utilisé que vous soyez à la maison, au bureau ou dans des espaces publics avec un point d'accès Wi-Fi.
La VoIP standard transmet les signaux numériques de l'expéditeur au récepteur via Internet et sans aucun fil de cuivre qui forme fondamentalement le réseau téléphonique public commuté (RTPC) dans le cas des téléphones traditionnels transmettant des signaux analogiques. La VoIP sans fil a ouvert les possibilités d'appels sur Internet et l'a - littéralement - rendue plus mobile. Alors que la VoIP en réseau nécessiterait l'utilisation d'un téléphone VoIP avec accès au réseau mobile, la VoIP Wi-Fi permet à divers appareils, tels que les tablettes, les smartphones et les ordinateurs, d'accéder à Internet sans fil pour passer des appels.
Deux types de téléphones peuvent utiliser la VoIP Wi-Fi; un téléphone DECT et un téléphone Wi-Fi VoIP. De nombreux autres appareils compatibles, tels que les tablettes et les ordinateurs portables dotés de capacités sans fil, peuvent également utiliser cette technologie.
Comment fonctionnent les appels sur un réseau mobile?
La VoIP utilisant un réseau mobile dépendra des données 3G ou 4G. Lors d'un appel, les données sont acheminées via des paquets TCP / IP (Transfer Control Protocol / Internet Protocol). Lorsqu'ils sont envoyés via un réseau mobile, ils ont tendance à parcourir une grande distance dans les airs jusqu'au mât du téléphone le plus proche. En comparaison, un appel Wi-Fi ou à large bande serait envoyé via un câble. Cela rend les appels réseau plus vulnérables aux perturbations et aux problèmes de signal.
Quelles sont les principales différences?
Pour que la VoIP fournisse des appels de bonne qualité équivalents à ceux de la téléphonie traditionnelle, la connexion Internet doit être solide et fiable. Pour les appels réseau, la qualité variera entre les opérateurs, compte tenu des différences de vitesse de données, de fiabilité et de force du signal.
Certains réseaux mobiles proposent leur propre version des appels Wi-Fi, intégrée au numéroteur. Cela signifie qu'aucune application supplémentaire n'est requise et vous pouvez simplement sélectionner un contact dans votre liste plutôt que d'ajouter de nouveaux contacts comme vous devrez peut-être le faire avec d'autres services, tels que Skype.
De nombreux appareils mobiles permettent de définir les appels Wi-Fi comme choix par défaut, avec l'option de basculer automatiquement entre les appels Wi-Fi et réseau en fonction de la disponibilité.
Cependant, il y a une mise en garde avec le Wi-Fi VoIP car tous les appels ne sont pas nécessairement gratuits. Le service VoIP, qu'il s'agisse d'une solution de marque réseau ou d'un fournisseur tiers, variera en termes et conditions et, bien sûr, en termes de frais. Les appels interurbains, par exemple, sont presque toujours facturables, étant donné la nécessité de mettre fin à l'appel (pénétrer dans le RTPC local près de la destination).
Quel est le meilleur choix?
De nombreux services VoIP sont gratuits au point d'utilisation pour les appels VoIP pur-play d'appareil à appareil, où aucune terminaison d'appel PSTN n'est impliquée. L'utilisation de ces services tout en accédant au Wi-Fi réduit considérablement les coûts globaux de téléphonie. Il s'agit d'une aubaine pour les entreprises, leur permettant simultanément d'améliorer l'efficacité de la communication, à l'intérieur comme à l'extérieur du bureau, tout en économisant sur le coût des packages de données mobiles. Des spécialistes tels qu'IDT peuvent fournir des lignes de numérotation directe entrante (DID) en gros, des services VoIP et d'autres solutions créatives pour garantir que les entreprises peuvent bénéficier de systèmes unifiés de haute qualité.
Le Wi-Fi VoIP est une bonne alternative lorsque le signal de votre réseau mobile est faible ou que vous vous trouvez dans une zone à faible couverture. La connexion sans fil doit cependant être solide et stable avec une bande passante suffisante pour gérer le trafic pour la VoIP Wi-Fi et ainsi maintenir une qualité de voix décente avec une latence minimale.
La QoS (Quality of Service) est clairement importante. La plupart des téléphones et des appareils mobiles définissent le transfert de données comme une priorité, mais les appareils correctement configurés en tenant compte de la QoS garantiront que les données vocales sont une priorité, améliorant ainsi la qualité globale de l'appel. La mise en œuvre de la qualité de service au niveau de l'appareil est un domaine sujet à développement continu, mais les avantages des appels VoIP WiFi sont évidents pour tous. Il permet à une main-d'œuvre mobile de passer des appels à des coûts unitaires considérablement réduits, tout en restant largement indépendant de l'appareil et de la connexion.
Les entreprises bénéficient de coûts réduits et d'un meilleur accès aux membres de l'équipe mobile. À l'inverse, le personnel en déplacement peut accéder aux systèmes de l'entreprise et contacter les clients - même ceux à l'étranger - sans qu'il soit nécessaire de justifier des frais d'appel punitifs.