Pour bénéficier de services téléphoniques meilleurs et plus rentables, de nombreuses entreprises décident de remplacer leurs lignes téléphoniques traditionnelles par une solution basée sur Internet. SIP Trunking signifie Session Initiation Protocol et est basé sur la VoIP (voice over Internet Protocol) – avec l'établissement d'une connexion PBX (private branch switch). Outre les économies directes, les entreprises sont en mesure de réduire les coûts de main-d'œuvre et de maintenance en utilisant cette technologie. Les autres avantages de la liaison SIP sont présentés ci-dessous.
Consolider la communication
Le trunking SIP fusionnera tous les modes de communication (voix, texte, vidéo), consolidant ainsi l'ensemble des services téléphoniques. Cela augmentera l’efficacité et la convivialité.
Fonctions améliorées
De nouvelles fonctionnalités peuvent être implémentées dans le système sans dépenses supplémentaires. Les systèmes basés sur des lignes fixes ne sont pas riches en fonctionnalités et certaines fonctionnalités proposées nécessitent des frais mensuels supplémentaires. Les lignes réseau SIP offrent de nouvelles options – transfert d’appel, vidéoconférence, identification de l’appelant, etc. – sans frais supplémentaires, offrant ainsi un service haut de gamme à un prix nettement inférieur.
Baisser les frais
La liaison SIP élimine toutes les surcharges d’appels inattendues, ainsi que tous les coûts de transfert d’appel. Les lignes fixes classiques exigeaient que les utilisateurs paient des frais mensuels pour les services de transfert d'appel. Par liaison SIP – le renvoi d’appel illimité est disponible pour les utilisateurs sans frais supplémentaires, ce qui réduira considérablement les coûts téléphoniques mensuels.
Volume d'appels illimité
Aujourd'hui, les fournisseurs de VoIP proposent des forfaits d'appels avec des appels locaux entrants et sortants illimités, de sorte que les anciens frais associés à l'ancienne technologie n'existent plus. Cette élimination du trafic supplémentaire et des frais qui l'accompagnent a permis à de nombreuses entreprises de réaliser des économies significatives.
Meilleure mise à l'échelle
En utilisant SIP, les entreprises paient par ligne réseau, ce qui leur permet d'adapter facilement le trafic. L’organisation peut acheter autant de lignes réseau qu’elle en a besoin, et il n’y a plus de dépenses pour l’achat de lignes supplémentaires.
Indépendance matérielle
Les liaisons SIP réduisent le besoin de matériel de lignes téléphoniques classiques, qui nécessite un investissement important pour de nombreuses grandes entreprises. Étant donné que les liaisons SIP sont entièrement basées sur IP, le déploiement se fait sans effort, les réseaux sont simples et aucun matériel supplémentaire n'est nécessaire pour les anciennes plates-formes de télécommunications du passé.
Économies d'entretien
Lors de l'utilisation de lignes téléphoniques classiques, pour chaque problème de maintenance, les ingénieurs devaient résoudre le problème manuellement, ce qui entraînait des coûts de transport et d'heures de travail, même si les utilisateurs avaient conclu des contrats de service. En passant à la VoIP, les activités de dépannage sont effectuées numériquement, ce qui réduit considérablement les frais, élimine les temps d'arrêt et optimise l'efficacité. Compte tenu de tous ces avantages, on comprend pourquoi cette révolution des communications s'est produite à l'échelle mondiale et pourquoi de nombreuses entreprises ont commencé à utiliser la technologie de liaison SIP.
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