Dans la terminologie traditionnelle des télécommunications, vous pouvez considérer une ligne principale comme une autoroute interétatique pour le service téléphonique.
Sur le réseau routier, les conducteurs parcourent les petites routes locales de leur domicile à l'autoroute; une fois sur l'autoroute, ils peuvent voyager à grande vitesse sans avoir à s'arrêter à chaque endroit le long du chemin jusqu'à ce qu'ils atteignent leur destination. À mesure qu'ils se rapprochent de leur destination, ils devront quitter l'autoroute à la sortie la plus proche et retourner sur les routes locales pour se rendre où ils doivent aller.
Sur les réseaux téléphoniques, les lignes principales fonctionnent de la même manière que les autoroutes du réseau routier. Des fils téléphoniques plus petits mènent à un câble robuste de la même manière que les routes locales se connectent aux autoroutes à plusieurs voies.
Dans les circuits SIP de gros, cette autoroute est Internet - un moyen beaucoup moins cher que le réseau téléphonique. Les fournisseurs de services de trunking SIP de gros mettent ce service longue distance à la disposition de la plupart des personnes et des entreprises dans le monde, offrant ainsi un certain nombre d'avantages aux entreprises.
Connexions simplifiées
L'organisation d'une connexion de données pour le trafic vocal était auparavant compliquée, entre les lignes RNIS, les interfaces de débit de base, les interfaces de débit principal et les passerelles PSTN à organiser. La jonction SIP de gros supprime tous ces éléments, simplifiant ainsi le processus de connexion et réduisant les coûts. Les entreprises multisites peuvent utiliser une seule connexion de jonction SIP pour desservir tous les emplacements sans avoir besoin de plusieurs connexions.
Grâce à la jonction SIP en gros, il n'est plus nécessaire d'avoir des connexions distinctes pour le trafic voix et données. Il est également devenu beaucoup plus facile de faire évoluer ces systèmes à mesure que les entreprises se développent, minimisant ainsi le besoin d'installer des lignes ou des équipements supplémentaires.
Pour les entreprises individuelles, l'adoption de SIP sous-traite effectivement le lien vers le RTPC via le fournisseur de services Internet, plutôt que de le faire directement lié à leur PABX. Avec cette stratégie, les appels sont acheminés via Internet vers un point proche de leur destination avant d'être transférés vers le réseau téléphonique local.
De cette façon, la jonction SIP supprime le besoin d'un PABX en interne, réduisant encore les coûts et améliorant la flexibilité (bien qu'il y aura, bien sûr, certains coûts initiaux, y compris le passage à un IP-PBX en interne ou dans le cloud et fournir un accès au bureau sous la forme de téléphones IP ou de téléphones logiciels).
Travail à distance
Les entreprises se tournent de plus en plus vers des modèles de travail plus flexibles, permettant au personnel de travailler de la maison ou du «hot desk». Cela est dû en partie au fait que les entreprises modernes nécessitent une approche flexible qui reconnaît que les gens peuvent être absents du bureau pour périodes plus longues que par le passé.
Jusqu'à récemment, ces travailleurs à distance auraient pu accéder aux réseaux de bureaux via un VPN. Bien que cela soit bon pour les connexions de données, il présente certains inconvénients en ce qui concerne l'utilisation des télécommunications VoIP. La jonction SIP de gros permet l'utilisation d'applications de connectivité à distance, permettant aux utilisateurs distants d'accéder facilement aux fonctions PABX d'entreprise, qu'ils soient à la maison, dans un hôtel, sur un site client ou dans une succursale. Tout ce dont ils ont besoin pour avoir accès à Internet.
Le coût relativement uniforme des coûts d'accès à Internet dans le monde signifie que la fourniture VoIP de systèmes téléphoniques professionnels ne correspond pas seulement aux systèmes traditionnels. À bien des égards, il offre des possibilités encore plus grandes. Grâce à la jonction SIP, il est désormais aussi facile de recruter un pigiste à l'autre bout du monde que d'utiliser un télétravailleur local.
La capacité de trouver des talents de n'importe où dans le monde permet aux entreprises de tirer parti de meilleures compétences en langues étrangères, ainsi que de coûts potentiellement inférieurs à ceux que l'on peut trouver localement. Le déploiement de travailleurs dans différents fuseaux horaires signifie également que les entreprises peuvent maintenir les fonctionnalités de support client ouvertes pendant de plus longues heures - même XNUMX heures sur XNUMX - sans avoir à payer des tarifs de nuit aux techniciens locaux.
Taux de terminaison de gros de la VoIP
La téléphonie IP a le potentiel de réduire les coûts, mais il est important de reconnaître que tous les fournisseurs de VoIP n'offrent pas un bon service. Lorsque vous évaluez différents fournisseurs, vous devez vous assurer que la qualité de service (QoS) proposée est acceptable.
Les techniques QoS accordent généralement un accès en ligne prioritaire au trafic vocal, par rapport aux données. En effet, les appels vocaux sont un service interactif et tout retard de transmission a un impact sur la qualité de l'appel. À l'inverse, personne ne se plaint - ni même ne se rend compte - si la livraison d'un e-mail est retardée de quelques secondes.
Sachez que votre système de livraison d'appels ne sera jamais aussi bon que son point le plus faible. C'est pourquoi il est important que vous vous assuriez que votre réseau de bureau est suffisamment solide pour supporter le volume d'appels que vous prévoyez de gérer. Un manque de capacité sur votre propre réseau réduira la qualité des appels et pourrait même entraîner des interruptions d'appels.
La hiérarchisation du trafic est mise en œuvre via des réseaux de commutation multiprotocole par étiquette (MPLS), qui permettent une flexibilité dans la façon dont le trafic est acheminé et optimisent l'utilisation de la bande passante en conséquence. Des mesures de mise en forme du trafic sont ensuite mises en œuvre sur le réseau; cependant, contrairement à l'opinion populaire, ce n'est pas Internet qui présente un goulot d'étranglement pour le trafic VoIP, mais le propre réseau de l'entreprise ou sa passerelle Internet.
La décision de changer de fournisseur de téléphonie est une bonne occasion de revoir l'ensemble de votre système pour vous assurer qu'il est adapté à vos besoins et répond à vos besoins.
Préoccupations de sécurité
Tout service qui repose sur l'utilisation d'Internet est susceptible de soulever des problèmes de sécurité. Et bien qu'il soit nécessaire d'avoir un pare-feu compatible SIP pour votre réseau, l'accès du trafic vocal au réseau de données ne devrait pas nécessiter la suppression de toutes les mesures de sécurité du réseau.
Un proxy SIP peut être utile pour filtrer et vérifier le trafic, ainsi que pour l'acheminer correctement. Il peut également contrôler quels ports du routeur ou du trafic d'une entreprise sont autorisés à utiliser. Des systèmes tels que les proxys SIP sont appelés «services de périphérie». Comme tout le trafic réseau entrant et sortant est détourné via le proxy, le réseau peut être protégé par un périphérique géré ailleurs par des techniciens spécialisés.
Les appels VoIP sont numérisés, ils peuvent donc être facilement chiffrés pour plus de sécurité. Il est également conseillé d'avoir une authentification efficace de la connexion au fournisseur de services.
Certains PBX peuvent fournir ces mesures de sécurité; sinon, elles doivent être implémentées par un pare-feu ou un service de périphérie. Les pare-feu d'entreprise obsolètes peuvent ne pas être en mesure de gérer le trafic SIP. Une mise à niveau ou le passage à un service de périphérie peut être nécessaire, ce qui doit être pris en compte dans les coûts.
Un dernier souci de sécurité est la résilience du réseau. S'appuyer sur une connexion Internet pour vos appels signifie qu'une panne de réseau met hors service tous les téléphones, ainsi que les services de données de l'entreprise. Un PBX ou un pare-feu compatible SIP devrait être en mesure de fournir une redondance en commutant le trafic vers un autre opérateur en cas de problème.
Avantages de la jonction SIP en gros
En fin de compte, la jonction SIP est tout simplement une méthode différente pour faire entrer et sortir des appels téléphoniques d'une entreprise. Il prend en charge des pratiques de travail plus flexibles, améliore la disponibilité des services et a le potentiel de réduire considérablement les coûts. Cependant, un certain nombre de problèmes doivent être résolus lors du passage à cette technologie, notamment la capacité du réseau de l'entreprise et la qualité et la sécurité du service de jonction SIP de gros.
Un service de jonction SIP réputé sera en mesure de conseiller les clients sur le processus de basculement, ainsi que de démontrer un historique d'excellence dans le domaine. Recherchez un fournisseur établi ayant une expérience dans la fourniture de services vocaux de haute qualité afin de tirer le meilleur parti des opportunités que présentent les liaisons SIP en gros.
Ne prenez pas de décision hâtive lorsqu'il s'agit de choisir un grossiste de lignes réseau SIP. Assurez-vous d’avoir présenté toutes les options dans une comparaison équitable avant de choisir un système. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour choisir le bon fournisseur VOIP de gros aux meilleurs tarifs de terminaison de gros pour votre entreprise, laissez les experts d'IDT Express vous aider. Contactez-nous dès aujourd'hui pour plus d'informations.
