L'évolution du smartphone et des autres appareils mobiles a eu lieu beaucoup plus rapidement que pour de nombreuses autres technologies, et les changements se poursuivent à mesure que nous entrons en 2018. Les jours de l'utilisation de connexions de données 3G douloureusement lentes et limitées pendant que nous attendons avec impatience la mise à niveau 4G à venir sont maintenant heureusement un lointain souvenir. La plupart des gens tiennent pour acquis qu'ils peuvent télécharger la dernière application en une fraction de seconde ou diffuser une vidéo en déplacement.

L'avènement de la 4G LTE nous a donné des vitesses environ dix fois plus rapides que la 3G et a apporté beaucoup plus d'avantages que des vitesses Internet plus rapides sur nos smartphones. La vitesse de la 4G nous a également permis d'accéder enfin aux appels VoIP sur tous nos appareils, avec des applications mobiles disponibles non seulement sur nos téléphones mais sur tous les systèmes d'exploitation mobiles. Il est courant que les opérateurs téléphoniques intègrent la VoIP dans l'application de numérotation avec les appels normaux. De plus, les technologies sont disponibles auprès de nombreux opérateurs qui peuvent gérer un appel via une connexion de données 4G, un réseau cellulaire ou WiFi selon les besoins.

Que signifiera la 5G pour la VoIP pour les entreprises?

Pour passer un appel VoIP, nous devons avoir accès à deux choses: un compte VoIP et une connexion Internet. Nous pouvons ouvrir un compte en cinq minutes ou moins, mais il n'est pas toujours évident que nous pouvons accéder à une connexion Internet assez rapidement pour la VoIP à partir de notre appareil mobile. C'était presque impossible avec la 3G mais résolu dans une certaine mesure avec la 4G. Pour les appels VoIP grand public, la 4G est certes adéquate, mais elle n'est pas toujours suffisamment robuste pour les entreprises. Heureusement, des services tels que IDT Express offrent une connectivité VOIP mondiale et des tarifs leaders du marché, permettant aux entreprises d'exploiter pleinement les capacités de la technologie actuelle. Alors, comment la prochaine étape dans le domaine de la connexion de données 5G contribuera-t-elle à améliorer encore les choses pour les entreprises?

Il est prévu que la 5G donnera des vitesses jusqu'à vingt fois plus rapides que celles actuellement disponibles. Mais encore une fois, la vitesse n'est pas le seul avantage. Avec l'utilisation de la technologie 5G, il y a un changement fondamental dans la façon dont la bande passante est utilisée. Avec la 4G, une quantité de bande passante définie est attribuée dans chaque direction par un fournisseur de réseau, ce qui est fixe quel que soit le trafic traité. Avec la technologie 5G, cela peut être ajusté de sorte qu'en cas d'encombrement dans une direction, la bande passante peut être utilisée dans l'autre direction en utilisant une combinaison de logiciels et de matériel. Les entreprises et les consommateurs exigent désormais des vitesses élevées comme une nécessité plutôt que comme un luxe. Comme de plus en plus d'appareils se connectent chaque année, cette capacité d'ajuster l'allocation de bande passante «à la volée» et d'augmenter la portée et la vitesse deviendra de plus en plus importante.

La 5G ouvrira des opportunités potentielles pour les organisations qui migrent vers la VoIP, car les vitesses Internet et la bande passante ne seront plus une contrainte. La façon dont les employés et les contacts externes peuvent communiquer sera rationalisée et un son de meilleure qualité sera disponible pour de nombreux appels. L'amélioration de l'efficacité de la gestion de la bande passante peut également profiter aux entreprises qui utilisent la vidéoconférence et les appels audio de groupe. Il est probable que le nombre de participants possibles augmentera, que la qualité de la vidéo soit améliorée et la mise en mémoire tampon réduite. Les applications gourmandes en données verront également des améliorations, avec une vitesse accrue et un décalage réduit.

Tout comme le passage de la 3G à la 4G LTE a vu la création de nouveaux services, le passage à la 5G verra les organisations trouver de nouvelles façons d'intégrer la vidéoconférence ou d'appeler dans la vie quotidienne des employés et des partenaires. De nouveaux développements passionnants et créatifs avec l'utilisation de la réalité augmentée ou virtuelle deviendront plus courants.

La technologie 5G aidera également à connecter ceux qui se trouvent dans des endroits éloignés ou difficiles d'accès et les entreprises et les consommateurs dans les zones rurales. Les connexions actuelles ont laissé certaines zones géographiques mal desservies et les alternatives sont souvent non économiques.

Que faut-il pour que les appels puissent être passés sur la 5G?

La technologie 5G offre de nombreuses possibilités intéressantes et des promesses potentielles apparemment infinies pour l'avenir - mais elle n'est pas encore là. Il y a un long chemin à parcourir avant que la 5G ne devienne une véritable alternative aux connexions existantes et de nombreuses choses doivent être mises en œuvre avant que les entreprises et les consommateurs puissent commencer à en bénéficier. Le matériel et les logiciels de nos appareils mobiles, nos chipsets radio, nos antennes, etc. devront tous être en mesure d'utiliser la 5G et les essais sur le terrain sont toujours surveillés par les opérateurs.

Une date officielle de déploiement n'a pas encore été annoncée et serait encore loin. À l'heure actuelle, la 5G devrait commencer son déploiement mondial en 2020 et d'ici 2021, il pourrait y avoir 24 millions d'abonnés. Quand cela arrive, le potentiel est énorme et il sera très excitant de voir les nouvelles applications et pratiques de travail qui émergent.