Les webcams sont un excellent ajout à la suite TIC de toute organisation. Mais quelles sont leurs utilisations, leurs avantages et leurs inconvénients, et quels types sont disponibles?
Les webcams peuvent être utilisées pour les appels vidéo et les vidéoconférences, ce qui signifie que les équipes peuvent se réunir ou que les clients et les professionnels peuvent se «rencontrer» sans avoir à se trouver au même endroit physique. La vidéoconférence signifie également que les collègues peuvent travailler ensemble sur des projets en temps réel, peu importe où ils se trouvent. Les webcams rendent également le travail à distance viable.
L'utilisation de webcams signifie que des conférences, des cours de formation, des séminaires et des conférences peuvent être diffusés en direct afin que vous puissiez les regarder et participer, peu importe où vous vous trouvez. Cela peut aider à réduire ou à éliminer le temps de déplacement et les frais d'hébergement / de déplacement qui sont traditionnellement associés à la participation à des conférences / cours.
Les webcams peuvent également être utilisées à des fins de vidéosurveillance - seules (peut-être concentrées sur l'entrée principale) ou dans le cadre d'un réseau de caméras utilisées pour surveiller de grandes surfaces ou des bâtiments entiers.
Les principaux avantages des webcams sont la commodité et le coût. Les webcams ont tendance à être moins chères qu'une caméra vidéo standard, ce qui signifie que vous pouvez créer du contenu vidéo à moindre coût. Ce contenu peut ensuite être utilisé sur les réseaux sociaux ou les sites Web (saviez-vous que les vidéos sont 50 fois plus susceptibles de faire la première page d'un résultat de recherche Google que le texte?)
Les deux points négatifs potentiels en matière de webcams sont les problèmes de qualité vidéo et de sécurité. Bien que les webcams les plus chères puissent faire un travail décent, elles correspondent rarement à une caméra vidéo dédiée. Pour tirer le meilleur parti de votre webcam, assurez-vous que sa sortie est du plus haut niveau que vous pouvez vous permettre; assurez-vous qu'il est à l'angle et au niveau de zoom corrects et que l'éclairage est approprié. Parce qu'ils sont connectés à votre ordinateur, il existe un faible risque qu'un pirate informatique utilise la webcam `` à l'envers '' pour vous espionner ou exploiter les vulnérabilités du matériel et des logiciels de la webcam qui ont été installés.
Types de webcam
Il existe trois principaux types de webcam disponibles: caméras intégrées (intégrées), autonomes et réseau.
- De nombreux ordinateurs portables sont équipés de webcams intégrées. Généralement situés en haut de l’écran, ceux-ci offrent une qualité d’image moyenne mais restent suffisants pour gérer les appels vidéo. Certains offrent un mécanisme pivotant pour une plus grande portée et une plus grande portée d’image.
- Les webcams autonomes sont généralement connectées aux ordinateurs via un câble USB. Ils peuvent être de faible ou de haute qualité et peuvent être équipés de microphones ou de casques intégrés selon les besoins.
- Les caméras réseau sont similaires aux webcams autonomes traditionnelles, mais elles transmettent leurs données via des connexions sans fil ou Ethernet. Ceux-ci sont souvent utilisés pour les configurations de vidéosurveillance et de vidéoconférence haut de gamme.
Performances de la webcam sur VoIP
Étant donné que la grande majorité des webcams utilisent désormais des connexions VoIP entre les parties, il est important que vous résolviez un certain nombre de problèmes de performances courants. Celles-ci sont décrites ci-dessous, ainsi que quelques conseils sur la façon de les surmonter.
1. Latence : il s'agit de l'écart (généralement exprimé en millisecondes) entre une image capturée par une webcam à une extrémité d'une transmission et cette même image affichée à l'autre extrémité. Les trois facteurs qui contribuent le plus souvent à ce phénomène sont le délai de traitement, le délai de propagation et le délai de mise en file d'attente. Donner la priorité au trafic VoIP sur le réseau est le principal moyen de réduire la latence. Cela peut être fait via une gestion de réseau basée sur des politiques, la qualité de service (QoS), la réservation de bande passante ou la commutation d'étiquettes multiprotocoles.
2. Gigue : il s'agit de la mesure de la variabilité de la latence sur un réseau. Étant donné que les données sont divisées en paquets et empruntent un chemin différent, certaines peuvent arriver à destination dans un ordre légèrement différent de celui dans lequel elles ont été envoyées, ce qui peut nuire à la qualité vidéo. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à utiliser des tampons de gigue.
3. Connexion Internet mauvaise ou peu fiable : la meilleure solution pour y parvenir est d’utiliser l’Internet professionnel à haut débit.
4. Mise en mémoire tampon : cela se produit chaque fois qu'un processus doit attendre qu'une certaine quantité de données soit disponible. La meilleure façon de lutter contre les problèmes de mise en mémoire tampon consiste à utiliser des encodeurs vidéo haut de gamme qui permettent de contrôler le débit binaire et la période de moyenne.
5. Mauvais routeurs : des routeurs de qualité inférieure peuvent contribuer à des images de mauvaise qualité. La solution la plus évidente à ce problème consiste à investir dans un routeur VoIP spécialisé. Ces routeurs donnent la priorité au trafic VoIP sur le réseau et ne sont pas d'un coût prohibitif.
6. Configuration réseau incorrecte : il est important que le réseau soit correctement configuré pour gérer le trafic VoIP. Sans cela, la qualité de l’image pourrait en souffrir.
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