Passer des appels téléphoniques via Internet en utilisant la VoIP est quelque chose que nous avons maintenant tendance à tenir pour acquis sans nécessairement penser à ce qui se passe sous la surface. La technologie sous-jacente, cependant, est importante et une compréhension de base de celle-ci peut aider à décider quel système vous convient.
Derrière chaque système VoIP - en fait derrière chaque appel téléphonique - se cache une infrastructure de services de télécommunication (CSI). Il s'agit du système de base qui garantit que les appels peuvent atteindre leur destination. Un CSI est généralement composé de nombreux types de connexion. Certains seront des connexions fibre rapides et à large bande passante, d'autres seront des connexions cuivre plus lentes et plus limitées.
Il y aura des circuits monocanaux, multicanaux, commutés et dédiés. Vous pouvez le considérer comme un réseau ferroviaire, avec des lignes principales rapides et de grande capacité et des embranchements plus petits, contribuant tous à un ensemble intégré qui vous emmène où vous voulez aller, mais avec trois changements de train et un service de bus de remplacement ferroviaire!
Types de CSI
Examiner différents types d'infrastructures de transporteur est quelque chose comme un voyage à travers l'histoire des télécommunications. Le CSI remonte aux tout débuts des télécommunications et du réseau téléphonique public commuté (RTPC). Il s'agit de la manière traditionnelle de passer des appels téléphoniques à l'aide de lignes commutées pour atteindre une destination particulière. Il peut encore être le point de terminaison de nombreux appels provenant de la VoIP.
Vient ensuite l'évolution du service numérique (DS), souvent sous forme de ligne louée, qui permet une connexion dédiée entre deux sites. Après cela vient le support optique (OC) qui est une connexion dédiée utilisant une liaison à fibre optique. Plus récemment, il y a l'essor des réseaux sans fil et cellulaires qui permettent une connexion mobile rapide.
CSI et VoIP
Pour les spécialistes tels qu’IDT proposant des services d’origination DID en gros, un CSI qui fonctionne bien est essentiel. Cela signifie généralement un réseau à commutation de paquets qui combine les transports DS, OC et sans fil.
Les télécommunications étant un environnement dynamique, les réseaux sont constamment mis à niveau pour tirer parti des dernières technologies. Si, en tant qu'entreprise, vous avez des liens privés et dédiés entre les sites, ils - ou une partie d'entre eux - sont dédiés à votre trafic VoIP en tout temps. Une fois que vous passez des appels en dehors de votre entreprise, vous utilisez le CSI public proposé par les fournisseurs de services de télécommunications.
Selon la destination finale de l'appel, les données peuvent être acheminées via plusieurs opérateurs différents. Cela ne vous concerne pas particulièrement en tant qu'utilisateur final, car l'acheminement et la facturation de l'appel sont pris en charge par des accords entre eux. Le principal avantage de la VoIP ici est que parce que l'appel est routé dynamiquement via Internet, il trouve le moyen le plus efficace à travers le CSI. Cela contraste avec le RTPC où l'appel prend un itinéraire fixe et sera donc plus coûteux.
Pour l'utilisateur final, la VoIP est un moyen simple et économique de faire des appels téléphoniques, mais il se passe beaucoup de choses sous la surface.