Pour se familiariser avec les différents types de fournisseurs et de réseaux VoIP, il est important de connaître et de comprendre ce qui sous-tend chaque réseau en termes d'infrastructure. L'infrastructure des services de télécommunication (CSI) est essentiellement un réseau routier par lequel transitent toutes les communications (publiques et privées). Quel que soit le type de réseau que vous choisissez pour exécuter votre solution VoIP, il s'agira toujours d'un sous-réseau d'un CSI beaucoup plus important.
Les CSI peuvent être caractérisés de nombreuses façons. Ils peuvent avoir une grande capacité de bande passante ou une capacité de bande passante limitée. Ils peuvent être monocanaux ou multicanaux, commutés ou dédiés, à commutation de circuits ou même à commutation de paquets.
Il existe actuellement cinq CSI. Ils sont: sans fil, commutés PSTN, dédiés OS, DS dédiés et dédiés HFC.
Le réseau téléphonique public commuté (PSTN) remonte aux années 1870. Comme son nom l'indique, c'est un réseau commuté. En termes de transports VoIP, il utilise une ligne PRI ou DSL utilisant une ligne POTS. Ses options de service VoIP incluent VoIP sur PRI (interface à débit primaire) et VoIP sur DSL à large bande (VoDSL).
Le réseau de service numérique (DS) a été incorporé en 1964 et est un réseau dédié. En termes de transports VoIP, il utilise DS1 (T1) ou DS3 (T3) et son option de service VoIP est VoIP sur PDN (réseau dédié privé).
Les supports optiques (OC) ont vu le jour dans les années 1980. Comme DS, ils constituent un réseau dédié. Ils utilisent des transports VoIP OC3 ou OC12 et en termes d'options de service VoIP, ils offrent des canaux VoIP sur PDN. Les réseaux OC sont parfois également utilisés dans l'approvisionnement d'autres transports dédiés tels que DS3 ou DS1.
Les années 1980 ont également vu l'introduction des réseaux hybrides à fibres optiques (HFC). Encore une fois, il s'agit d'un réseau dédié qui utilise la fibre câblée pour son transport VoIP. Il propose des modems câble VoIP sur large bande.
Le début des années 2000 a vu l'introduction du Wireless CSI. Le sans fil est un commutateur par opposition à un réseau dédié. En termes de transports VoIP, il utilise des canaux de spectre de fréquences. Les options de service VoIP proposées ici incluent le téléphone logiciel VoIP pour Pocket PC, VoIP sur Wi-Fi (VoWiFi) et VoIP sur WiMax (VoWiMax). Avec le CSI sans fil, bien qu'il puisse finalement utiliser des lignes en son cœur, il n'y a pas de lignes au sens physique pour le client. Au lieu de cela, il existe des spectres de fréquence et des canaux de fréquence dédiés.
Les CSI eux-mêmes n'appartiennent à aucun opérateur unique - tous les opérateurs possèdent une partie de chacun. Ils louent chacun ce qu'ils possèdent à / auprès d'autres transporteurs à des tarifs de gros, puis revendent à leurs clients. La plupart des transporteurs peuvent louer des transports réseau à partir des cinq CSI. Chaque CSI contient différents types de lignes / services réseau.
Les réseaux dédiés à commutation de paquets sont la solution optimale pour la VoIP. Pour les entreprises avec plusieurs emplacements disparates, cela signifierait l'utilisation principale des transports à partir des DS et OC CSI. De plus, les transports sans fil sont couramment utilisés pour répondre aux besoins des services distants.
Fournisseurs / opérateurs VoIP
Les entreprises de transport améliorent constamment leurs équipements de réseau et leurs lignes de transport dans chacun des cinq CSI. Ils sont également en mesure de se développer grâce à des fusions / acquisitions - pour obtenir une couverture CSI plus large. Une couverture CSI large et complète est importante lors de l'exécution de la VoIP sur un réseau multi-sites. Les entreprises doivent s'assurer que leurs lignes peuvent être dédiées à leur réseau VoIP 24/7/365. Il n'est pas vraiment pertinent de savoir qui possède quelle partie de quel CSI. Cela dit, si vous êtes en mesure d'utiliser des lignes dédiées qui appartiennent uniquement à une seule entreprise, cela peut rendre la maintenance plus facile qu'avec une ligne appartenant à plusieurs entreprises.
Choisir un fournisseur
Les solutions de téléphonie VoIP offrent des économies de coûts fantastiques, une productivité améliorée, une excellente qualité d'appel et des fonctionnalités supplémentaires utiles. En cherchant à choisir un fournisseur de VoIP, il y a un certain nombre de choses que vous devez prendre en considération. La valeur, la qualité du service et la fiabilité sont probablement les éléments les plus importants. Bien que le prix soit important, il ne devrait jamais être la seule priorité. Au lieu de cela, ce devrait être le rapport qualité-prix qui est le facteur déterminant.
Si une option de coût moyen est supérieure en termes de qualité et de fiabilité par rapport à l'offre la moins chère, alors du point de vue de la valeur, ce serait le choix le plus judicieux. En raison du marché ultra-concurrentiel, en théorie du moins, l'écart de prix entre les fournisseurs ne devrait pas être si important, permettant aux clients de se concentrer sur la qualité, la fiabilité et l'évolutivité.
Fournisseurs VoIP professionnels
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