Les pirates, ou ceux qui tentent de violer les réseaux de données qui appartiennent à d'autres, sont souvent des gens intelligents. Pour tout réseau de données, la sécurité est un problème. Aucun système ne doit être laissé sans protection et il existera toujours des personnes sans scrupules qui souhaitent profiter d'un système non protégé. En termes généraux, les systèmes VoIP sont relativement sécurisés, mais si un pirate déterminé cible votre réseau, il y a quelques choses utiles à savoir pour les garder à distance.

Soyez prêt

Les fournisseurs de VoIP savent aujourd'hui que les principaux défis auxquels est confrontée cette technologie sont de fournir un service fiable de qualité constante. Cependant, une stratégie de sécurité est un investissement essentiel. Le piratage est une possibilité, mais les attaques VoIP peuvent également prendre la forme d'une interruption de service, ou déni de service, appelé DOS.

La VoIP peut également être sujette au spam, tout comme un compte de messagerie. Le spam VoIP est appelé SPIT ou Spam over Internet Telephony. C'est probablement plus d'aggravation que de consternation, mais vous pourriez trouver du travail pour trouver 20 messages sur la façon de gagner un voyage gratuit au Nigéria et en quelque sorte tous les frais vous ont été facturés.

L'écoute clandestine est un autre problème potentiel, où des auditeurs indésirables envahissent la confidentialité de vos communications. Ce phénomène est plutôt amusant appelé VOMIT, ou Voice Over Misconfigured Internet Telephony. Il va sans dire que SPIT et VOMIT sont à éviter.

Tous les systèmes VoIP ne sont pas identiques

Les systèmes VoIP peuvent varier considérablement, ce qui signifie que les problèmes de sécurité qui les concernent peuvent également varier. Un système VoIP pouvant être personnalisé, des systèmes de protection de sécurité peuvent être développés pour protéger les éléments les plus sensibles du système. Par exemple, le personnel peut avoir des connexions VoIP individuelles qui permettent l'accès à certaines zones du système uniquement, les données les plus sensibles nécessitant un niveau d'accès plus élevé et une méthode plus sophistiquée de connexion à cette zone.

Il existe deux grandes catégories de services VoIP, le service géré via un IP Centrex et la solution basée sur IP-PBX. Le système IP-PBX peut fonctionner de manière similaire à un système PBX traditionnel utilisant une connexion privée, mais avec IP. Les deux types de système présentent des avantages et des inconvénients. Plus l'infrastructure est privée, plus elle sera sûre. Lorsque des éléments des systèmes publics sont ajoutés, des possibilités de violations pourraient être introduites. Les options de sécurité associées à toutes les couches de gestion doivent également être évaluées.

Plus qu'un pare-feu

De nombreuses entreprises font l'erreur de penser que si elles ont un pare-feu et un tunnel VPN - ou réseau privé virtuel -, c'est tout ce dont elles ont besoin. Un tunnel VPN peut prendre en charge le chiffrement et l'authentification, mais leur efficacité dépend de la force du pare-feu. Si le pare-feu est compromis, il peut en être de même pour le tunnel VPN.

L'utilisation des SBC - ou Session Border Controllers - augmente, car ils peuvent diriger la téléphonie via le propre réseau de l'entreprise, séparant les données de la voix et les traitant comme une entité distincte. Les SBC peuvent créer un canal à usage unique - ou sténopé - pour un événement ou une session en particulier.Ainsi, une fois terminé, le sténopé est fermé sans possibilité de le briser ou de l'utiliser comme moyen d'accéder au reste du réseau. Les SBC peuvent être utilisés avec des services VoIP privés.

La messagerie vocale peut présenter une vulnérabilité pour les pirates. Cependant, la messagerie vocale peut être gérée de manière à permettre au personnel d'obtenir la messagerie vocale, sans rester dans le système ou fournir un moyen pour les pirates d'accéder.

Avantages d'un opérateur de gros VoIP

Si vous dirigez une entreprise et cherchez un moyen de maximiser la valeur de votre système de communication, il est logique de trouver un opérateur de gros VoIP qui offre des tarifs compétitifs. Un opérateur de longue date comme IDT sera en mesure d'offrir un vaste réseau mondial de fournisseurs à travers le monde, donc peu importe où ou qui vous appelez sur votre système VoIP, vous bénéficierez des tarifs les meilleurs et les plus bas.

Les taux de résiliation, en particulier pour une entreprise qui fait beaucoup d'affaires internationales ou qui a du personnel qui voyage fréquemment, sont un domaine où les coûts VoIP peuvent varier. Si un appel VoIP se termine sur un téléphone fixe ou mobile connecté à un certain fournisseur, ce fournisseur peut imposer des frais. Dans certains pays en développement, recevoir des appels de pays comme le Royaume-Uni est considéré comme un bon moyen d'augmenter les revenus. Avec un fournisseur de VoIP qui possède un réseau interactionnel bien développé, ce sera moins un problème.

Bien que l'accès et la protection des données doivent être gérés, la VoIP présente tellement d'avantages importants que la sécurité ne devrait pas être dissuasive.

Pourquoi ne pas contacter IDT aujourd'hui pour obtenir de l'aide et des informations supplémentaires.