De nombreuses entreprises exploitent déjà la puissance de la technologie de terminaison VoIP, utilisant Internet et les réseaux internes pour passer des appels plutôt que de s'appuyer sur des systèmes de téléphonie fixe conventionnels.
Voici certains des avantages commerciaux de la technologie VoIP par rapport aux services téléphoniques traditionnels:
La VoIP réduit les coûts commerciaux
L'utilisation de la technologie VoIP et le routage des appels sur Internet plutôt que d'utiliser la technologie de téléphonie fixe traditionnelle peuvent faire économiser de l'argent aux entreprises sur les appels locaux et internationaux.
En utilisant la VoIP, une entreprise peut éviter les coûts qui sont généralement répercutés sur le client par les opérateurs téléphoniques traditionnels. Les produits des compagnies de téléphone traditionnelles sont relativement chers, en grande partie en raison de facteurs tels que la maintenance des câbles existants, les coûts du matériel et des techniciens, mais il y a deux coûts élevés en particulier que les clients VoIP dans certains endroits peuvent éviter:
Taxes
La Federal Communications Commission (FCC), qui réglemente les opérateurs de téléphonie traditionnels aux États-Unis, facture des taxes aux compagnies de téléphone. Ces taxes sont répercutées par les compagnies de téléphone sur l'utilisateur final et intégrées à tout tarif. La FCC ne réglemente cependant pas la technologie VoIP et n'est donc pas en mesure d'imposer ces taxes.
Frais d'interconnexion
Lors d'appels vers des abonnés d'autres fournisseurs de réseau, les clients des compagnies de téléphone traditionnelles sont tenus de payer les frais d'interconnexion répercutés par leurs fournisseurs.
Coûts d'installation, de maintenance et de fonctionnement du système VoIP
La mise à niveau de la VoIP par rapport aux systèmes de téléphonie fixe traditionnels présente des avantages importants en termes de facilité, de rapidité et d'installation à faible coût. Avec la VoIP, la simplicité de la maintenance et de la gestion continues est un avantage majeur.
La VoIP offre une première installation transparente sans les techniciens coûteux, le matériel coûteux ou la longue interruption du flux de travail. Une fois la VoIP en place, la mise à niveau de votre service VoIP avec un fournisseur expert tel que IDT est également réalisable en quelques clics.
Si vous déménagez, vous pouvez emporter vos numéros de téléphone avec vous et les configurer facilement en vous connectant à un routeur ou à un point d'accès au nouvel emplacement.
La VoIP augmente la productivité et la bonne volonté des clients
La technologie VoIP peut s'intégrer à d'autres logiciels pour améliorer les performances de l'entreprise et améliorer les relations avec les clients. Un appelant entrant peut être immédiatement identifié, les données de l'appelant peuvent être automatiquement récupérées et rendues disponibles à l'écran au membre de l'équipe qui répond à l'appel.
Numéros de téléphone portables
La portabilité des numéros de téléphone est un avantage majeur pour les utilisateurs de VoIP. Cela signifie qu'un employé peut avoir une ligne téléphonique dédiée pour passer des appels en déplacement partout où il y a une connexion Internet.
Cela signifie également que les clients peuvent toujours joindre un représentant commercial sur un seul numéro, qu'ils soient à leur bureau, en télétravail à domicile ou même en vacances.
Vente en gros de tarifs de terminaison VoIP
En tant que l'un des principaux fournisseurs mondiaux de terminaisons VoIP, réalisant 28 milliards de minutes par an, nous comprenons comment la VoIP peut autonomiser votre entreprise. Si vous recherchez une solution VoIP qui vous fera économiser de l'argent, augmentera la productivité, améliorera vos relations avec les clients et améliorera les performances de votre entreprise, alors une solution de terminaison VoIP IDT vaut la peine d'être considérée.
