De plus en plus d'entreprises migrent leurs télécommunications vers des systèmes basés sur IP. Cela nécessite souvent l'utilisation de jonctions SIP pour se connecter au réseau téléphonique. Mais qu'est-ce que la jonction SIP et comment cela aide-t-il votre entreprise?
SIP, abréviation de Session Initiation Protocol, est la technologie utilisée pour créer une liaison de communication sur Internet entre un fournisseur de téléphonie Internet et un client, par laquelle ils peuvent transférer des appels vers le réseau téléphonique PSTN conventionnel.
Opérateur de gros VoIP - Avantages
L'un des principaux avantages de la jonction SIP pour les entreprises est ce dont vous n'avez pas besoin. Vous n'avez plus besoin d'avoir une ligne RNIS coûteuse pour fournir une passerelle vers le monde extérieur du RTPC. Vous n'avez peut-être même pas besoin d'un PABX, car il est possible de faire fonctionner le système à partir du cloud. Tout cela se traduit par une réduction des coûts et un système plus flexible à mesure que votre entreprise se développe.
Parce que la connexion utilise Internet, cela signifie que vos connexions voix et données n'ont plus besoin d'être complètement séparées. Cela suggère que les coûts d'infrastructure associés à toute expansion sont susceptibles d'être inférieurs. Cela signifie également que même si vous opérez sur plusieurs sites, vous pouvez utiliser un seul compte de jonction SIP pour les desservir tous.
Un avantage majeur de la jonction SIP est qu'elle peut réduire vos coûts d'appel. Le trafic peut être acheminé sur le réseau IP jusqu'à la dernière étape à laquelle il éclate dans le RTPC afin d'atteindre la destination. Étant donné que le RTPC sera progressivement supprimé au cours des prochaines années, la proportion du trafic qui doit quitter le réseau IP diminuera progressivement. Lorsqu'un numéro appelé est déjà sur un système VoIP, l'appel n'a pas du tout besoin de toucher le réseau traditionnel.
Vous avez également la liberté d'utiliser des numéros locaux, même si vous appelez à longue distance. Cela peut donner à votre entreprise l'apparence d'une présence locale dans une zone particulière même si les appels peuvent être pris ailleurs.
Considérations pratiques
Dans un passé pas trop lointain, l'utilisation d'un système VoIP aurait signifié l'utilisation d'un softphone - passer un appel via votre ordinateur, probablement en utilisant un casque. Maintenant, cependant, il existe une large gamme de matériel de téléphone IP disponible afin que vous puissiez avoir un combiné très similaire à un téléphone conventionnel sur votre bureau.
Bien sûr, vous pouvez également utiliser des softphones. C'est un avantage particulier pour les utilisateurs mobiles car vous pouvez avoir une application qui vous permet de passer des appels sur le réseau VoIP même lorsque vous êtes en déplacement. Cela signifie que les appels semblent toujours provenir de votre numéro de bureau. Cela fonctionne également dans l'autre sens, en ce sens que les appels peuvent être renvoyés vers votre mobile.
Lorsque vous combinez le trafic voix et données sur un même réseau, vous devez tenir compte de la sécurité. Par exemple, vous devez disposer d'un pare-feu compatible SIP afin d'autoriser le trafic vocal IP sur le réseau.